Para comprar en Amazon, los usuarios deben ingresar a la página web, iniciar sesión o crear una cuenta, ubicar los artículos deseados y agregarlos al carrito de compras antes de finalizar la transacción. Para vender en Amazon, los vendedores deben subir su inventario a la plataforma, publicar los productos para que los clientes puedan verlos y comprarlos de forma rápida y segura, enviar los pedidos a los clientes cuando sean notificados, y recibir el pago de manera automática en su cuenta bancaria.