El documento proporciona 10 consejos para mejorar como estudiante o profesor. Estos incluyen estudiar antes y después de clase, hacer preguntas cuando no se entiende algo, prestar atención en clase, evitar la confrontación, no tomar los malos comportamientos personalmente, hablar en lugar de gritar, ser respetuoso al escuchar, no perder el sentido del humor, pedir ayuda cuando sea necesario y pensar en las consecuencias de las palabras y acciones.