El documento ofrece consejos para responder a preguntas difíciles en una entrevista de trabajo. Recomienda prepararse con anticipación ensayando las respuestas y reformulando cualquier aspecto negativo de manera positiva. También aconseja escuchar atentamente las preguntas, pedir aclaraciones si es necesario, y afrontar cualquier tema controvertido sin intentar engañar pero siendo astuto al no ofrecer información perjudicial sin ser preguntado.