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  • 8. “ Orientación al Cliente” “ Cuando cuidamos de nuestro cliente cuidamos de nosotros mismos. La mejor garantía en el trabajo es un cliente feliz” Nelson Boswell Impartida por Lydia Mora, Carreras Profesionales | ESIC Business School
  • 9. “ Empatía” “ Probé de no reírme de las actuaciones humanas, de no llorarlas, de no odiarlas, sino de entenderlas.” Spinoza Impartida por Lydia Mora, Carreras Profesionales | ESIC Business School
  • 10. “ Liderazgo” “ Un líder es aquel que tiene dos características: primero, va alguna parte; segundo, es capaz de persuadir a otras personas para que los sigan ” W.H.Cowley Impartida por Lydia Mora, Carreras Profesionales | ESIC Business School
  • 11. “ Creatividad- Innovación” “ El cambio es la ley de la vida; aquellos que sólo miran el pasado o el presente se perderán el futuro” John F. Kennedy Impartida por Lydia Mora, Carreras Profesionales | ESIC Business School
  • 12. “ Trabajo en Equipo” “ Juntarse es un comienzo; Mantenernos juntos es progreso; Trabajar juntos es éxito.” Henry Ford
  • 13. “ Confianza en si mismo” “ Amarse a sí mismo es una aventura que dura toda la vida.” Oscar Wilde
  • 14. “ Gestión del Tiempo” “ Aquel que todas las mañanas planifica y sigue ese plan tiene la clave que lo guiará a lo largo del laberinto de la vida laboral” Víctor Hugo
  • 15. “ Compromiso” “ Ten una buena idea y aférrate a ella. Trabaja con esa idea hasta que dé buenos resultados” Walt Disney
  • 16. ¿Cómo saber qué competencias demanda una determinada empresa? Impartida por Lydia Mora, Carreras Profesionales | ESIC Business School
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