El documento discute cómo la industria turística de México necesita evolucionar más allá del modelo tradicional de sol y playa para mantenerse competitiva en el siglo 21. El turista moderno busca experiencias más enriquecedoras y sostenibles que involucren la cultura e interacción con las comunidades locales. Los destinos también deben adaptarse a las necesidades cambiantes de los segmentos en crecimiento como las parejas sin hijos, adultos mayores y turistas interesados en el turismo alternativo y la preservación del medio ambiente.

1. Competitividad turística y el
Modelo turístico tradicional
Ante los cambios que ha sufrido el sector turístico de México
y del mundo, habrá que repensar si el Modelo Turístico
Tradicional debe prevalecer. En México este Modelo
Tradicional se caracterizó por muchos años en atraer a
grandes flujos de visitantes y a quienes se les ofrecían
primordialmente los grandes desarrollos turísticos que
encuentras en playas mexicanas como Acapulco, Puerto
Vallarta o los Centros Integralmente Planeados como
Cancún, Ixtapa, Los Cabos, y Loreto por citar algunos de
ellos, pues el turista viajaba con el deseo de descanso y
placer, buscaba salir e irrumpir las actividades propias de su
vida cotidiana y este esquema y forma de viajar fue la que se
llevó a cabo hasta principios del siglo XX.

2. Competitividad turística
Nuevamente se resaltará que los cambios que van
surgiendo en el mundo van marcando la pauta de lo
que el sector turístico debe de hacer para mantenerse
en un mercado competitivo; y es así como el siglo XXI
marca cambios radicales en la forma de ver y hacer
turismo. Tal y como lo señala el Mtro. Ramón Enrique
Martínez Gasca en su artículo publicado en la Revista
UIC Foro Multidisciplinario Volumen 25, el mismo ser
humano ha sufrido cambios constantes que son
necesarios atender, pues basta con observar el
incremento en la Población Económicamente Activa
que al obtener mayores ingresos también requiere
tener otro tipo de actividades recreativas, de
descanso y diversión, actividades que desarrolla
usualmente en su tiempo de ocio, es decir durante
sus vacaciones y por ello el Turismo también debe
acoplarse a estas nuevas necesidades del turista.

3. Competitividad turística y
Turismo sostenible
El turista ha hecho que se modifique el Modelo
Tradicional pues el tipo de experiencia también ha
cambiado, cada vez encuentras más parejas que han
retrasado en el tiempo la posibilidad de tener hijos y por
ello el viaje en pareja ha recobrado gran importancia en
el sector, así como el tema de sus intereses al viajar que
ya no solamente se circunscriben al tradicional sol y
playa, hoy sus necesidades son diferentes, hoy se habla
de un turista que gusta de experimentar nuevas formas
de viajar, nuevas formas de descubrirse como ser
humano frente a la naturaleza, hoy observas a un turista
preocupado por preservar la naturaleza y por ello busca
también actividades y destinos de bajo impacto, es decir,
destinos en donde no se dañe el entorno; se habla aquí
de un Turismo Sostenible, un turismo que busca
preservar el Medio Ambiente en todos sentidos y que
beneficie a las comunidades en donde se desarrolla la
actividad.

4. Competitividad turística y el
turista

El Mtro. Martínez Gasca señala que la creación de productos turísticos representa cambios
importantes que son marcados por las dinámicas de la sociedad, por ejemplo el derecho de
todo trabajador a vacaciones pagadas y el cambio en los calendarios oficiales, otorgando los
llamados puentes largos, han provocado que las temporalidades en los viajes que
anteriormente eran muy marcadas en los períodos de verano o inviernos, hoy se han
convertido en una forma diferente de viajar, pues hoy el turista sale más veces durante el
año, posiblemente con estancias más cortas, pero viaja más que antes.

5. Competitividad turística y los
adultos retirados

Otro aspecto que vale la pena señalar son los
avances tecnológicos en materia de salud y otros
factores han propiciado que la expectativa de vida
sea cada vez mayor, por lo que el segmento de
adultos mayores resulta ser muy importante para
el Turismo, significando una tendencia más que
atender, ya que se requieren servicios específicos
y que se adapten a las necesidades de éste
segmento, también conocido como grey market,
es decir, el turismo para adultos retirados.

Importante es señalar que estas mejoras en la
calidad y cantidad de vida demandan una nueva
oferta para los jubilados. Tal es la esperanza de
vida que ese grey market es un segmento que
tiene mayor incremento en las regiones en las que
se ubican los países desarrollados. Ante estas
nuevas demandas los destinos turísticos deben
evolucionar para satisfacer las nuevas demandas
del turista, evolución que ha demostrado que los
destinos más competitivos son aquellos que
conservan su identidad cultural y natural,
formando parte del atractivo principal de una
región y esto es precisamente lo que marca la
diferencia entre un destino y otro.

6. Competitividad turística y las
tradiciones
La difusión de tradiciones, cultura, lenguas, etcétera,
forman un diferenciador muy importante y eso en turismo
de tipo alternativo es sumamente valorado, ya que la
interacción con las comunidades receptoras y con sus
costumbres genera un aprendizaje significativo en el
turista .