Este documento contrasta el pensamiento lineal y complejo, y analiza la complejidad de los sistemas. Explica que los sistemas tienden a la simplicidad pero pueden volverse inestables y caóticos si no se controla el desequilibrio. También describe cómo el caos surge de la bifurcación y la sensibilidad a los cambios iniciales, y cómo se puede enfrentar el caos a través de la inteligencia estratégica y generando más turbulencia. Finalmente, utiliza la metáfora del toro para explicar cómo resolver problemas complejos mediante

1. Análisis de la complejidad Marco A. González ITESM-CEM 2008

3. Pensamiento lineal y pensamiento complejo V= 180 km/hr. Problema de los tres cuerpos

4. Continuo simplicidad-complejidad simplicidad complejidad inestabilidad desequilibrio Por lo regular los sistemas actúan en el polo de la simplicidad ya que todo desequilibrio es compensado. Sin embargo, si no se logra solventar el desequilibrio, es factible que el sistema entre en una inestabilidad que provoque caos.

5. Modelo del comportamiento caótico Caos Estabilidad Bifurcación Desequilibrio Inestabilidad Autoorganización Atractores extraños

7. Maneras de enfrentar el caos Inteligencia estratégica.- Es el principio establecido por el filósofo Edgar Morin que nos dice que uno debe tener la conciencia de que a cada toma de decisiones el escenario cambia (efectos perversos o efectos colaterales). Más caos al caos.- Se trata de generar más turbulencia para aislar a los atractores extraños.

8. Administración por contingencia Los toros representan una metáfora de una situación límite, en la que el hombre da respuesta a un problema real en el que el actor se juega su propia vida.

9. El problema No todos los problemas son iguales. Pueden parecerse pero se comportan de maneras diferentes. El toro representa un problema casi irresoluble. La tarea consiste en hacer que las embestidas violentas se conviertan en arte.

10. El diagnóstico El problema debe verse y analizarse con cuidado para poder establecer una estrategia que pueda dar cuenta de él. Se deben considerar todas la variables que determinan el problema para resolverlo técnicamente.

11. El escenario El problema se lleva a cabo en un escenario que hay que conocer. El problema se puede llevar a un terreno que favorezca su resolución. Hay factores internos y externos que inciden en el problema.

12. Todos los toros tienen su lidia En lenguaje administrativo quiere decir que todos los problemas tienen un solución y que esta se logra con base en una ejecución técnica contingente acorde con la naturaleza de la problemática

13. La solución técnica La comprensión de las características del problema con base en un buen diagnóstico, con el conocimiento del escenario y con una buena técnica, se puede resolver el problema contingente.