El documento describe la computación móvil y sus aplicaciones. Define la computación móvil como dispositivos portátiles como laptops, teléfonos celulares y tabletas. Explica que la computación móvil es útil en campos como la atención médica, ventas, servicio al cliente, trabajo móvil y manejo de sucursales. También discute los desafíos de la computación móvil como la capacidad limitada de los dispositivos y la conectividad.
En este Taller CECARM sobre "m-Commerce: Tu negocio en el móvil" se dará a conocer una introducción a la tecnología y los contenidos web móviles, cómo debe ser una tienda online para dispositivos móviles o diferentes técnicas de marketing móvil.
En este Taller CECARM sobre "m-Commerce: Tu negocio en el móvil" se dará a conocer una introducción a la tecnología y los contenidos web móviles, cómo debe ser una tienda online para dispositivos móviles o diferentes técnicas de marketing móvil.
2. Se puede definir la Computación Móvil como la serie de artefactos y
equipos portátiles, hardware, que hacen uso de la computación para
lograr su funcionamiento, así, se tiene a las computadoras portátiles,
los teléfonos celulares, los cuadernos de notas computarizados, las
calculadoras de bolsillo, etc.
3. Hay varios campos en los que no sólo es de utilidad, sino de competencia
esencial para las empresas:
Manejo de pacientes. La computación móvil permite al médico o
institución mantener contacto con un paciente cuyo estado requiere continua
vigilancia..
Ventas directas. Poder consultar inventarios, precios y realizar pedidos en
forma inmediata.
Servicio a clientes. La consulta a bancos de información, base de datos
inteligentes, acopio de información actualizada y consulta de especialistas,
contacto permanente con el cliente.
4. Personal móvil en oficinas. Permite ser localizados con facilidad,
también le auxilia en la consulta de datos que por lo regular estarían en
su oficina.
Manejo de sucursales. Las sucursales manejan, con una gran cantidad
de datos que deben consolidarse.
Grupos de trabajo. La globalización y expansión de empresas hace que
sea cada vez más común atacar proyectos con el personal adecuado, que
puede ubicarse en cualquier parte.
5. La computación puede cobrar una importancia vital. Se está hablando
de enlazar estos equipos de forma constante o por demanda, para tener
acceso bidireccional a información empresarial y de consulta
Aunque en Venezuela ha sido lenta la asimilación de esta tecnología,
para permitir a los usuarios "llevar su escritorio" con ellos cuando viajan,
transformando los aeropuertos, hoteles y automóviles en espacios de
trabajo con información actualizada.
6. Los usuarios pueden replicar aplicaciones mientras están lejos del lugar
de trabajo, con el fin de sincronizar su base de datos portátil con el
servidor y asegurarse de que esté disponible la información apropiada
necesaria para completar un contrato u orden de compra y enviar
mensajes desde cualquier parte.
Los servicios trabajan para mantener a los usuarios móviles informados
sobre mensajes y eventos importantes.
7. Ya que existen compromisos entre la capacidad de los equipos, su tamaño
y peso, la facilidad de uso y la alimentación continua de energía.
El equipo debe ser pequeño y liviano para transportarse, pero en el
momento de usarlo debe ser suficientemente grande para poder operarlo
con facilidad.
8. Este es otro punto delicado de la computación móvil, Kantek Inc. ofrece un
filtro por $199 dólares que distorsiona las imágenes y el texto cuando se
mira la pantalla en forma diagonal, de manera que sólo el usuario que tiene
de frente el equipo pueda ver la información desplegada, con lo que puede
trabajar en lugares públicos, como aeropuertos o el metro, sin temor a que
un intruso pueda ver su trabajo.
9. La utilización de un ambiente estándar le permite a los fabricantes de
programas y aplicaciones ofrecer productos que cumplan con las
expectativas de los usuarios.
Y no se habla sólo del ambiente de trabajo, sino de sistemas operativos con
facilidades adicionales para la computación móvil, es decir, que no sólo
otorgue facilidades de multitarea y multiproceso, sino también soporte
dispositivos especiales, ahorro de energía, seguridad y comunicaciones que
requiere la computación móvil, facilitando la vida tanto del usuario como del
personal que lo desarrolla.
10. Simplifica los procesos
Genera información confiable
Optimiza las cargas
Reduce los costos de operación
Promueve el flujo de la información
11. Laptops
Smart Phones
Tablas digitales (laptops touchscreen)
Asistentes Personales (PDA’s o Palm)
MP3, MP4, IPOD
Terminal de datos Portátiles (PDT)
GPS
12. DHL Express con sus dispositivos inalámbricos para las
guías
Windows Live con todos los servicios movibles que
ofrece
Puntos de venta inalámbricos
13. Bajo ancho de banda
Conectividad en las redes Inalámbricas
Redes heterogéneas
Enrutamiento móvil
Heterogeneidad de dispositivos
Seguridad y privacidad
14. “La organización virtual se refiere a una estructura que
promueve la realización de alianzas temporales entre
personas, instituciones y empresas con el propósito de
realizar tareas específicas enlazadas mediante el empleo de
las tecnologías de la información, siguiendo esquemas que
reducen los costos y facilitan el acceso a las capacidades y
recursos de las partes involucradas.”
16. Los individuos tienen una visión o meta compartida y un
protocolo para la colaboración.
Agrupan actividades de acuerdo a sus "core competences".
Trabajan en equipos con el fin de aportar sus "core
competences" a la cadena de valor.
Procesan y distribuyen la información en tiempo real a
través de toda la red. Lo que les permite tomar decisiones y
coordinar acciones de manera rápida.
Se agregan miembros a la red, según sean necesarias
nuevas "core competences".
17. Los individuos y las organizaciones se enfocan en sobresalir
en sus “core competence” o áreas de conocimiento.
Impulsara a las empresas a buscar nichos de mercado donde
puedan sobresalir.
El Internet y la comunicación electrónica permite tener
acceso a comunicaciones a bajo costo.
Se pueden hacer contactos globales y ser multinacional.
Las tecnologías emergentes de comercio electrónico están
democratizando las oportunidades de negocio.
18. Necesidad de grandes dosis de autodisciplina.
El trabajador deberá orientar su actividad hacia la
prestación efectiva de servicios.
Puede producir sensación de aislamiento en el trabajador.
Dificultad para motivar a los trabajadores a distancia
No hay un marco legal que regule el teletrabajo en los
países en desarrollo
La empresas deben poner especial énfasis en la seguridad
de la información, tanto a nivel físico como a nivel de redes.
19. Desarrollo tecnológico
Viabilidad de comunicación interactiva
Posibilidad de responder más rápido a la demanda del
mercado transfiriendo costos a 3ros
Equipo de trabajadores por áreas de conocimiento
Gerencia de innovación
Administración a base de confianza
Confiabilidad de la infraestructura tecnológica
20. Pérdida o daño a los Bancos de Datos
Fraude, robo, sabotaje o penetración
Virus
Espionaje industrial
Decisiones basadas en información incorrecta o
incompleta
23. Un Hipermercado
Con más de 20.000 Artículos en Inventario
Más de 80 categorías diferentes
Puedes conseguir desde una moneda hasta un edificio
Más de 10.000 vendedores activos
Donde entran más de 16.000 personas diarias
Donde se estén cerrando negocios entre Mérida y Puerto
Ordaz o Caracas y Maracaibo
Esto sólo se puede lograr en la WEBEsto sólo se puede lograr en la WEB
24. . . . Mientras todo esto sucede en línea
en Mercadolibre tiene 15 personas en sus oficinas y . . .
CERO Inventario
25. Generar utilidades adicionales por vender a través de
Internet, y disfrutar de sus ventajas:
• Un costo operativo menor que el mercado tradicional = Más margen
de ganancia.
• Se pueden vender eficientemente productos nuevos, descontinuados,
excedentes de stock, etc.= Desplazamiento de inventarios parados.
Desarrollar un nuevo canal de ventas para alcanzar a un
grupo de clientes nuevos a nivel nacional e internacional que
crecen rápidamente.
26. Es la comunidad líder de compras y ventas por Internet en
Latinoamérica.
Constituye un gran mercado virtual donde cientos de miles de
usuarios se encuentran para comprar y vender de todo.
Tiene un formato similar a un aviso clasificado pero con
muchos beneficios que éstos no tienen:
• Mayor cobertura geográfica que cualquier otra publicación actual.
• Puedes publicar hasta 6 fotos SIN CARGO.
• Más espacio para describir en detalle el vehículo.
• Pueden contactarte directamente por e-mail o telefónicamente.
• Tienes la opción de Subastar
27. Argentina
Brasil
México
Chile
Colombia
Venezuela
Uruguay
Ecuador
SitiosSitios
AlianzaAlianza
exclusivaexclusiva
Fundado en 1999
28. MercadoLibre es la primer empresa Latinoamericana basada en el modelo más
exitoso de comercio electrónico, las subastas online, creadas por su socio
eBay.com en el año 1995.
En la actualidad, el mercado de las subastas online comercializa más de 1.000
millones de dólares por año y crece a razón del 60% anual.
Mediante este exitoso modelo de comercio, MercadoLibre posibilita que
millones de usuarios y empresas compren y vendan eficientemente todo tipo de
artículos en su exclusiva plataforma.
Diariamente, los usuarios de MercadoLibre publican miles de artículos que son
adquiridos por la misma comunidad. Por cada una de estas transacciones
MercadoLibre colecta un porcentaje de las ventas, siendo éste ingreso la base
de su negocio.
29. MercadoLibre lidera el negocio de las subastas online en Latinoamérica desde
su creación en el año 1999.
Actualmente domina más del 90% del mercado de Brasil, México y Argentina.
30. MercadoLibre cuenta con todas las condiciones para asegurar su
futuro y el de sus socios.
Sociedad exclusiva con
eBay.com
Solidez financiera
60MM de capitalización
Sólido equipo de
Managment
Plataforma tecnológica
propia
31. Los inversores de MercadoLibre juntos hacen el grupo
más fuerte de e-commerce en Latinoamérica.
Valor de Mercado: US$ 37.000 millones
General Electric
Equity
Goldman Sachs
Valor de Mercado: US$ 60.000 millones
Valor de Mercado: US$ 68.000 millones Valor de Mercado: US$ 317.000 millones
Valor de Mercado: US$ 40.000 millones Valor de Mercado: N/A
Hicks Tate Muse & Furst
33. MercadoLibre le propone comenzar una alianza estratégica,
orientada en beneficios a corto, mediano y largo plazo,
considerando una constante estructura “win-win”.
Mediante la implementación de diversas estrategias, usted
podrá capitalizar cada registración, inscripción y venta referida a
MercadoLibre, al tiempo que genera contenido adicional para su
propia comunidad.
34. MercadoLibre dispone de la más avanzada tecnología de trackeo, promoción
online y seguimiento de cuenta disponible a nivel global.
Estas tecnologías han sido desarrolladas por los mismos profesionales que
diseñaron e implementaron la plataforma comercial de MercadoLibre,
aplicando los mismos estándares y modernas estructuras de software.
Tecno
Tecn
Tec
Tracking 100% online
de todas las
registraciones y
compras generadas.
Plataforma de tracking
de ultima generación .
Tecnologías
customizadas para
integrar MercadoLibre a
todo sitio web.
M-Tickers
dinamicos
Buscadores Text Links
M-Banners
dinamicos
Estado de cuenta
100% online con
detalle por rubro.
35.
36. Los actuales socios de MercadoLibre comprenden una gama muy
extensa de sitios web. Desde gigantes como MSN hasta páginas
enfocadas exclusivamente a micro comunidades. Algunos ejemplos
son:
Yahoo.com.mx KazaaHotmail
CANTV Globovisión
37. Por medio de la alianza estratégica con MercadoLibre su sitio
web estará:
Participando en forma directa de las ganancias del mayor negocio
de internet, las subastas online.
Asociado al lider global, con mayor solidez y mejores perspectivas
a futuro.
Utilizando modernas tecnologías junto a un destacado plantel de
profesionales en pos de maximizar sus resultados.
Sumando su experiencia a las ya exitosas campañas realizadas en
los más diversos sitios web.
38. Forman, George H. y Zahorian, John (1994) . The Challenges of Mobile
Computing. IEEE Computer
Fernández Monroy, M. (2003). Modelo de comportamiento de la organización
virtual. En: http://www.eumed.net/tesis/2006/mfm/index.htm [Consulta:
2008, 18 de octubre]
Osoy Penados, Omar (2006). Organizaciones virtuales. En
http://www.wikilearning.com/monografia/organizaciones_virtuales-
organizaciones_virtuales/11859-2 [Consulta: 2008, 28 de octubre]