La comunicación es el intercambio consciente de información entre dos o más participantes a través de un sistema compartido de signos y normas. Los propósitos de la comunicación incluyen informar, entretener y persuadir. Algunos propósitos específicos de informar son explicar, describir, definir y exponer, mientras que los propósitos específicos de persuadir son motivar a la acción, convencer o formar opiniones, reforzar creencias existentes, y cambiar actitudes u opiniones.