El documento describe la importancia de la planeación para cualquier proyecto o actividad. Explica que la planeación es un proceso mental que permite establecer el orden y las prioridades de las actividades requeridas. También involucra definir los objetivos, recursos, tiempos y responsables para cada etapa de un proyecto. La planeación es clave para usar los recursos de manera eficiente y alcanzar las metas planteadas.
Servicios Archivísticos: Verificar las prestaciones de servicios archivísticosabamp
1. Verificar las prestaciones de servicios archivísticos
Verificar la regularidad de la atención de los servicios archivísticos solicitados.
Como señala la norma sobre Servicios Archivísticos, el OAA o Archivo Central, establecerán los procedimientos de los servicios, verificando si se están realizando en forma adecuada y de acuerdo a lo establecido a nivel institucional.
Como resumen, debemos señalar que el proceso de Servicio Archivístico, forma parte de un conjunto de medidas establecidas por el S.N.A para la defensa y conservación del Patrimonio Documental de la Nación y pueda ser servido al público en forma adecuada.
Servicios Archivísticos: Verificar las prestaciones de servicios archivísticosabamp
1. Verificar las prestaciones de servicios archivísticos
Verificar la regularidad de la atención de los servicios archivísticos solicitados.
Como señala la norma sobre Servicios Archivísticos, el OAA o Archivo Central, establecerán los procedimientos de los servicios, verificando si se están realizando en forma adecuada y de acuerdo a lo establecido a nivel institucional.
Como resumen, debemos señalar que el proceso de Servicio Archivístico, forma parte de un conjunto de medidas establecidas por el S.N.A para la defensa y conservación del Patrimonio Documental de la Nación y pueda ser servido al público en forma adecuada.
El “Sistema de Almacenamiento Electrónico” – SAE, fue adquirido por la Contraloría General de la República (en adelante CGR), como una plataforma informática1 que busca garantizar la conservación de archivos digitales con los más altos estándares a nivel mundial.
Ésta adquisición se encuentra alineada al Plan Estratégico 2010-2014 de la Entidad, que define en sus objetivos corporativos el fortalecimiento de los procesos de Responsabilidad Fiscal y Jurisdicción Coactiva, la modernización de la estructura tecnológica y el robustecimiento del talento humano y del esquema institucional de la entidad, además de ser una medida para el cumplimiento de la política del Gobierno Nacional de “Cero Papel” en las Entidades Públicas.
La meta de la Entidad es implementar SAE paralelamente en los procesos de (1) Responsabilidad Fiscal, (2) Jurisdicción Coactiva, (3) Disciplinarios y (3) Administrativos Sancionatorios, lo que hace necesario definir un plan de trabajo en el que se involucre tanto el Nivel Central como a las Gerencias Departamentales Colegiadas.
El equipo de Oportunidad Estratégica presenta, a través de este documento, el cronograma de digitalización para el proceso de implementación del SAE.
ES : Un Proceso para poner a disposición de los usuarios la documentación, con fines de información.
FINALIDAD : Satisfacer demanda de información de la entidad y público usuario
ACCIONES : Normas dadas por el AGN y reglamentadas por el OAA de cada institución
BASE LEGAL: D.L.19414 y su Reglamento D.S. 022-75-ED / Otros
ALCANCE : Organismos y entidades del Sector Público Nacional.
SUPERVISION: OAA, controla la prestación y atención de servicios.
Arquitectura empresarial para ingenieros de sistemas - ResumenJohn Ortiz
Arquitectura empresarial para Ingenieros de Sistemas - Resumen
Define lo qué es una arquitectura empresarial, artefactos de sistemas y de la empresa, implementación de programas.
Evolución de la empresa a través de la identificación de artefactos actuales, y propuestas futuras de artefactos.
Versión original: http://www.ibm.com/developerworks/ssa/rational/library/edge/09/jun09/enterprisearchitecture/
El “Sistema de Almacenamiento Electrónico” – SAE, fue adquirido por la Contraloría General de la República (en adelante CGR), como una plataforma informática1 que busca garantizar la conservación de archivos digitales con los más altos estándares a nivel mundial.
Ésta adquisición se encuentra alineada al Plan Estratégico 2010-2014 de la Entidad, que define en sus objetivos corporativos el fortalecimiento de los procesos de Responsabilidad Fiscal y Jurisdicción Coactiva, la modernización de la estructura tecnológica y el robustecimiento del talento humano y del esquema institucional de la entidad, además de ser una medida para el cumplimiento de la política del Gobierno Nacional de “Cero Papel” en las Entidades Públicas.
La meta de la Entidad es implementar SAE paralelamente en los procesos de (1) Responsabilidad Fiscal, (2) Jurisdicción Coactiva, (3) Disciplinarios y (3) Administrativos Sancionatorios, lo que hace necesario definir un plan de trabajo en el que se involucre tanto el Nivel Central como a las Gerencias Departamentales Colegiadas.
El equipo de Oportunidad Estratégica presenta, a través de este documento, el cronograma de digitalización para el proceso de implementación del SAE.
ES : Un Proceso para poner a disposición de los usuarios la documentación, con fines de información.
FINALIDAD : Satisfacer demanda de información de la entidad y público usuario
ACCIONES : Normas dadas por el AGN y reglamentadas por el OAA de cada institución
BASE LEGAL: D.L.19414 y su Reglamento D.S. 022-75-ED / Otros
ALCANCE : Organismos y entidades del Sector Público Nacional.
SUPERVISION: OAA, controla la prestación y atención de servicios.
Arquitectura empresarial para ingenieros de sistemas - ResumenJohn Ortiz
Arquitectura empresarial para Ingenieros de Sistemas - Resumen
Define lo qué es una arquitectura empresarial, artefactos de sistemas y de la empresa, implementación de programas.
Evolución de la empresa a través de la identificación de artefactos actuales, y propuestas futuras de artefactos.
Versión original: http://www.ibm.com/developerworks/ssa/rational/library/edge/09/jun09/enterprisearchitecture/
Caso práctico de liderazgo - Mi portafolio digitalpahola0209
Caso práctico de liderazgo
Soy jefe de sección de un centro comercial situado a las afueras de una gran ciudad, cuento con 22 colaboradores .hace unos meses me enviaron una persona nueva para cubrirun puesto en el que son necesarias unas habilidades básicas de atención al cliente, y de trabajo en equipo.se trata de un hombre de mediana edad al que voy a llamar juan. A las pocas semanas de su incorporación, me di cuenta de que algunos integrantes del equipo (no todos) hacían lo posible para no trabajar con él, ponían excusas y se pasaban la pelota de unos a otros.
A los dos meses la situación se volvió especialmente evidente, y decidí hablar con unas de las chicas implicadas, maría .admitió que no le gustaba trabajar con él, que sentía que la trataba mal. No podía explicarme el por qué, no era nada objetivamente explicable,sinomás bien su actitud en general…me comento que lo había hablado entre las demás chicas, y todas estaban de acuerdo en que la actitud de juan hacia las mujeres era desagradable. También sospechaba que juan bebía, y cuando lo hacía era todavía peor. Jamás se me hubiera ocurrido que era fuese la razón. Hable con dos chicas más, que me confirmaron su sensación.
Me prepare para hablar con él, era una situación delicada. Le llame al despacho, le pregunte qué tal se encontraba en su trabajo, como se veía integrado en el equipo, etc. todas sus respuestas fueron positivas. Para centrar el tema, le pregunte que tal se encontraba con las chicas del equipo en general, su respuesta fue de nuevo positiva. Como no ponía ninguna pega, Tuve que ir al grano. Le explique que las mujeres tenían la sensación de que a él no le gustaba trabajar con ellas por su actitud, y le pregunte si tenía algún problema con las mujeres en general. De nuevo su respuesta fue que no tenía ningún problema con las mujeres, que incluso estaba felizmente casado, y que no entendía por que se quejaban. Al ver que no entraba en ello, decidí concluir diciendo que lo pensara, que podía ser que no se diera cuenta, pero que tenía que cambiar su actitud hacia ellas.
A la semana siguiente, hable con las chicas y me comentaron que juan había cambiado mucho. No volví a tener problemas con él, ni tuve que tocar el tema del alcohol. A los cuatro meses le enviaron a otro centro, del cual le despidieron al año por robo.
Preguntas para la reflexión:
• ¿Se llegó a la raíz del problema con la conversación que se mantuvo con juan?
No, ya que este se negó a todo
• ¿Qué razones nos pueden llevar a “arrastrar” un problema, y no comentarlo con el jefe hasta que este pregunte? ¿Es un problema de liderazgo?
Por miedo a no ser escuchada o por miedo a que no le crean esto genera muchos problemas; si por que el líder debe influir confianza en sus empleados
• ¿Es fácil conocer bien a los colaboradores?
No, ya que nunca se llega a conocer a fondo a nuestros compañeros
Guía teórica que incluye conceptos de la física de fluidos. Se explican las ecuaciones de la hidrostática y del principio de Pascal y se exponen las generalidades de algunas máquinas simples.
1. Todo proyecto o actividad que se realiza requiere de un plan. Así, las personas planeamos lo que
hacemos cada día, lo que debemos comprar, las tareas o trabajos que debemos entregar, etc.
De manera más formal, la planeación es un proceso que permite establecer el camino que se debe
seguir para realizar un proyecto o una acción. La planeación corresponde a un proceso mental que
permite ordenar y establecer prioridades en las actividades que se deben realizar.
Como parte de una planeación, se establecen los principios que orientan un conjunto de actividades que
conforman un proyecto o tarea, la secuencia de actividades o pasos para realizar dicho proyecto o tarea,
el tiempo necesario para llevar a cabo cada actividad y los recursos (humanos, materiales y económicos
que se requieren para realizar el proyecto.1
La planeación ayuda a utilizar de manera eficiente y efectiva los recursos económicos, humanos y
materiales, puesto que implica una distribución organizada de los recursos, pensando en los objetivos.
Es por esto que actualmente, en las empresas u organizaciones se habla de planeación estratégica. Éste
es un proceso que empieza por establecer las metas de la organización, se definen las estrategias y las
políticas necesarias para lograr dichas metas, se desarrollan planes que aseguran la implantación de las
estrategias y de esta manera se alcanzan las metas propuestas. El proceso de la planeación estratégica
permite decidir previamente qué se debe hacer, cómo debe realizarse cada actividad, cuándo y quién lo
llevará a cabo y qué se debe hacer con los resultados.2
ALGUNAS DEFINICIONES
Meta: Comprende las necesidades identificadas de una empresa, organización u otro, de
manera amplia. Las metas permiten una visión del futuro. Una meta es un enunciado general, y
por tanto impreciso, sobre lo que se requiere conseguir o alcanzar; es un propósito acordado,
que se presenta en forma escrita y tiene un resultado previsto.
Objetivo: Un objetivo una parte importante para alcanzar una meta y es más riguroso y más
preciso que una meta. Los objetivos establecen parámetros para evaluar los resultados que se
alcancen; por tanto, deben ser específicos, mesurables, alcanzables y basados en la realidad.
Las metas y los objetivos enuncian propósitos y por ello son la base para una planeación, una
administración y una evaluación exitosa.
1 Francisco Javier Castillo, Planeación estratégica aplicada. Disponible en: http://www.scribd.com/doc/3015952/Planeacion-estrategica-.
Consultado el 18/08/2010
2 Ibid
2. Comunicación
Comunicación viene del latín Comunicare: poner en común. Entonces, Comunicar es manifestar o hacer
a otra persona partícipe de lo que uno tiene, piensa o sabe; de otra forma, comunicar es transmitir
señales mediante un código común al emisor y al receptor, de tal forma que quien reciba el mensaje lo
entienda. De esta manera, comunicar es traducir una idea a un lenguaje para que sea entendido por el
receptor.
Elementos de la comunicación:
Emisor: Produce el mensaje y lo envía.
Receptor: Recibe el mensaje y lo interpreta.
Mensaje: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor.
Canal: Medio a través del que se envía el mensaje.
Si alguno de los elementos de la comunicación falla, es decir cuando se produce
una interferencia o cuando existe ruido, no se puede establecer una comunicación.
Adicionalmente, para enviar un mensaje se debe utilizar un código, que debe ser común al
emisor y al receptor, de tal forma que el receptor pueda entender el mensaje enviado por el
transmisor.
Código: Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y que sirven para
codificar y decodificar el mensaje. El código puede ser:
No lingüístico: comprende gestos, sonidos y señales.
Lingüístico: es más completo que el código no lingüístico, constituye las lenguas humanas
que pueden expresarse de forma oral o escrita.
Proceso de comunicación: La comunicación es un proceso, puesto que se llevan a cabo una serie
de eventos consecutivos, en orden y en un tiempo definido.
En una comunicación entre dos o más personas, puede ocurrir que el mensaje se haya expresado mal
debido al uso de palabras no adecuadas. El mensaje puede ser claro para el emisor, pero éste puede no
llegar claro al receptor.
Lenguaje
El lenguaje es cualquier tipo de código (señales) estructurado, para el que existe un contexto natural o
artificial de uso y un conjunto de reglas formales. Por el lenguaje entendemos un sistema de códigos con
cuya ayuda se designan los objetos del mundo exterior, sus acciones, cualidades y relaciones entre los
3. mismos.
El lenguaje humano se basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarse por medio de
signos, principalmente el signo lingüístico, aunque existen diversos tipos de lenguajes.
Los lenguajes formales son construcciones artificiales, que se usan en matemática y en otras
disciplinas formales, incluyendo los lenguajes de programación. Estas construcciones tienen estructuras
internas que comparten con el lenguaje humano natural, por lo que pueden ser analizados con los
mismos conceptos que éste.
Expresión
En matemáticas, una expresión es un conjunto de términos que representa una cantidad. Desde el
punto de vista del lenguaje, una expresión puede ser entendida como una palabra o locución. En
lingüística, es aquello que en un enunciado manifiesta los sentimientos del hablante. Otra forma de
entender el concepto de expresión es la propiedad con que se manifiestan los afectos en las artes y en la
declamación, ejecución o realización de las obras artísticas.
Si se hace referencia al lenguaje, se tiene
Expresión oral: lenguaje hablado
Expresión escrita: mediante la escritura o lenguaje escrito.
Bibliografía
Francisco Javier Castillo, Planeación estratégica aplicada. Disponible en:
HTTP://WWW.SCRIBD.COM/DOC/3015952/PLANEACION-ESTRATEGICA- Consultado el 18/08/2010
Escolar, Comunicación, disponible en: HTTP://WWW.ESCOLAR.COM/LENGUA/18COMUNI.HTM. Consultado el
09/08/2010
Enciclopedia Wikipedia, Comunicaciones en Colombia. Disponible en:
HTTP://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/COMUNICACIONES_EN_COLOMBIA. Consultado el 09/08/2010
Enciclopedia Wikipedia, Expresión. Disponible en: HTTP://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/EXPRESIÓN. Consultado el
09/08/2010
Enciclopedia Wikipedia, Comunicación. Disponible en: HTTP://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/COMUNICACIÓN.
Consultado el 09/08/2010
Fundación Educativa Héctor García. Elementos de la Comunicación, disponible en:
HTTP://WWW.PROYECTOSALONHOGAR.COM/SAGRADO_CONTENIDO/EL_CODIGO.HTM. Consultado el 09/08/2010
Enciclopedia Wikipedia, Lenguaje. Disponible en: HTTP://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/LENGUAJE. Consultado el 09/08/2010