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Comunicación 2.0
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- 2. Escenarios Los temas clave de las ONG en el futuro próximo: ● Cómo lograr una base social comprometida ● Cómo adaptar a los equipos a los nuevos tiempos ● Cómo nos relacionaremos con la administración pública ● Cómo ser más operativos con menos dinero ● Cómo mostrar el impacto de nuestra actividad www.arrabaldes.org
- 3. La oportunidad Un nuevo enfoque de la comunicación -5000 a.c a 1900 Las personas transmiten lo relevante para ellas Últimos 100 años Se transmite lo relevante para quien paga 2000- De nuevo las personas transmiten lo relevante para ellas www.arrabaldes.org3
- 4. Un nuevo enfoque de la comunicación http://www.youtube.com/watch?v=visNlo1ZfIE www.arrabaldes.org
- 5. Todo lo que ya está en el mundo cuando naciste es normal Todo lo que se inventa desde ese momento y hasta que cumplimos 30 años es emocionante y creativo (incluso puedes vivir de eso) Todo lo que se inventa después de haber cumplido los 30 va contra el orden natural de las cosas y es el comienzo del fin de la civilización... … hasta que se haya utilizado durante 10 años y se vuelva a considerar normal Douglas Adams (1999) www.arrabaldes.org
- 6. Nuevas formas de comunicación Nuevas formas de compromiso social www.arrabaldes.org
- 9. ¿Cuál es el recorrido de la implicación? “Un océano de unos centímetros de profundidad” “Lagos de gran profundidad” www.arrabaldes.org
- 10. ¿Qué sugiere una persona desconocida? www.arrabaldes.org
- 11. Un amigo potencial Un inmigrante Violento Víctima Opacidad MIEDO Alguien interesante Alguien con mis mismos intereses Transparencia (radical) ENTUSIASMO www.arrabaldes.org
- 12. ¿A quién nos estamos dirigiendo? www.arrabaldes.org
- 13. ¿A quién nos estamos dirigiendo? El prosumidor - Rechazan lo institucional - Crean colectivamente - Son transparentes - Actúan conjuntamente aunque no se conozcan - Logran acciones colectivas donde antes no era posible - Son portavoces - Buscan la inteligencia colectiva www.arrabaldes.org
- 14. La intersección de los espacios Fuente: http://epolitica.wordpress.com/ Las redes cuentan a los medios que la gente está en la plaza Las acciones en la plaza se retransmiten en las redes y los medios lo visualizan Redes, medios y personas convergen en un mismo espacio: 3º espacio www.arrabaldes.org
- 15. ¿Cómo comunicamos en este nuevo entorno? “La comunicación más eficaz se produce cuando los usuarios se apropian del mensaje” www.arrabaldes.org
- 16. ¿Cómo comunicamos en este nuevo entorno? La nueva narrativa Enviamos nuestros mensajes a nuestros prescriptores Prescriptores difunden nuestros mensajes Visualizar ese apoyo Fidelizarlo para nuevas acciones http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=BRAM8MpqIeA www.arrabaldes.org
- 17. Componentes de una red Nodos Relaciones Mensajes ¿Dónde deberíamos incidir más? www.arrabaldes.org
- 19. ¿Qué conseguiremos? ● Que se sientan útiles: Liderazgo moral ● Que se sientan parte de un grupo: compartimos la identidad de la organización ● Que tenemos un ideal para compartirlo con él ● Que su participación es necesaria para la Organización: conexión emocional “Que tienen la capacidad y el espacio para cambiar el rumbo de la ONG” www.arrabaldes.org
- 21. Dónde nos situamos para comunicar la discapacidad • Observamos a las personas con discapacidad y comunicamos lo que vemos • Preguntamos a las personas con discapacidad y comunicamos sus respuestas • Las personas con discapacidad comunican ellas mismas en libertad Las personas con discapacidad nos ayudan a ver el mundo con sus gafas www.arrabaldes.org