Powerpoint sobre el usuario activo (Teorias de la comunicacion - 1º CAV GGA GR2). Relación de autores- - Introducción: Belén Molina Ochando - El Poder del Usuario Activo: Natalia Pérez - Aínsua - Poder de asociación: Laura Muñoz Azcurrain - Poder de participación: José Alberto Matas Casado. - Poder de creación: Victor Ramón Rodriguez Calderón.

1. TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN
EL USUARIO ACTIVO &
CROSSUMER.
Víctor R. Rodríguez Calderón.
José Alberto Matas Casado.
Belén Molina Ochando.
Laura Y. Muñoz Azcurrain.
Natalia Pérez – Aínsua.
1º C.Av GGA GR2

2. PODER PODER
DE DE
ASOCIACIÓN CREACIÓN
CULTURA
DE
INTERNET
PODER PODER
DE DE
MANIFESTACIÓN PARTICIPACIÓN

3. INTRODUCCIÓN
 A cada momento histórico le corresponden sus
sistemas de comunicación, pero estos sistemas por si
solos no explican las lógicas y los modos de los
sistemas sociales.
 Los sistemas de comunicación expresan las
formaciones socioculturales dentro de las cuales han
surgido. Es decir que los sistemas de comunicación
exteriorizan o representan cómo está estructurada la
sociedad que los ha creado.
 Pero para comprender las lógicas sociales que
orientan las formas de consumo audiovisual en
internet hay que saber qué es la “cultura de la red”.

4. LOS COMIENZOS…
…se dieron sobre la década de los sesenta, cuando se hizo un
proyecto para unir al Departamento de Defensa de Estados
Unidos (ARPAnet) y las redes de radio y satélite, con el propósito
de investigar y desarrollar protocolos de comunicación, además
de dar apoyo a investigaciones militares.
El primer “correo electrónico” fue mandado en 1969, con la
palabra” login”, aunque solo consiguieran llegar a su destino las
letras “l” y “o”, porque a la altura de la “g” el sistema quedó
colapsado.
Se pretendía que esas investigaciones pudieran funcionar en
condiciones difíciles de trabajo, a partir de las cuales se
realizaron distintas aplicaciones, protocolos de transmisión de
información,… que fueron un elemento evolutivo importante.

5. MÁS ADELANTE…
 …el desarrollo de internet fue pasando
hacia los centros de investigación
universitarios como el MIT.
 En ellos se promovió que fuera una
cultura particular de desarrollo
tecnológico, donde se veía que el
intercambio de recursos era la forma
mas eficaz de innovación.
 Así los usos sociales de los sistemas y
aplicaciones informáticas se fueron
transformando hacia la idea de
“una comunidad en la que todos
somos iguales y compartimos e
intercambiamos información”.

6. ASÍ QUE…
 …el surgimiento de Internet
tuvo lugar dentro de un
contexto sociocultural
mucho más amplio que el
ámbito científico-militar.
 Para los universitarios, este
desarrollo tecnológico suponía
una forma de realización de
sus ideas políticas, como un
avance hacia la libertad, ya
que se daba en una época en
la que la censura y las
prohibiciones eran muy
prominentes.

7. EN LOS AÑOS NOVENTA…
 …se introdujo el sistema de
transmisión de información
World Wide Web, de ahí las
famosas “WWW”, que terminó
haciéndose algo común en la
transmisión.
 Durante esa década se tenía poca
información a nivel social sobre
lo que era y podría ser “Internet”.
 Los ciudadanos tenían unos
hábitos totalmente distintos a los
de ahora.
 Pero poco a poco fue mejorando la
información lanzada a los
ciudadanos.

8. ¿QUÉ ES LA WEB 2.0?
 Serie de innovaciones que mejoran la web gracias a
avances informáticos y de las telecomunicaciones de
ahora.
 Convierte a los lectores pasivos de texto de las páginas
web en creadores activos de la información y en
miembros implicados en ciertos colectivos:
(tecnologías accesibles + competencias para uso +
tradición de cultura cooperativa= crear, añadir,
compartir: textos, imágenes fijas o móviles, sonidos,
comentarios,…)
Por lo tanto:
 Somos nosotros los que tenemos el poder sobre internet.
 Somos los que participamos y modificamos el mundo de
la red según lo que nosotros queremos Internet puede
servir para realizar cualquier tarea que requiera el
intercambio de información.
 Gracias a ello podemos disfrutar de multitud de
formatos comunicativos como Youtube, redes sociales,
blogs, correo electrónico, “Wikis”, vincular unas páginas
a otras, un montón de páginas para compartir fotos,
videos, experiencias; comprar por internet…

9. ¿QUÉ SON LAS PRÁCTICAS
CULTURALES?
Antes Después
Son hábitos o prácticas recurrentes realizadas por
individuos a lo largo del tiempo yconsumidores dentro
• Estar más unidos en • Los
propagadas
de una determinada colectividad.
familia. interactúan
• Tener que recurrir a la simultáneamente entre
enciclopedia. varias pantallas
• Tener que presentarse en la • No están tan sujetos a
empresa donde buscaban unos horarios concretos
trabajo para dejar el CV. para poder seguir aquellos
• Seguir un horario televisivo contenidos que les
si querían ver un programa interesan
concreto. • Permiten que los usuarios
• Constante desinformación que se han sentido
del lugar en el que se estafados por alguna
encuentran tus amigos o a marca, alguna empresa se
la hora a la que llega el conviertan en crossumer.
autobús,…

10. EL PODER DEL USUARIO ACTIVO
Protesta/Manifestación

11. CONCEPTOS:
 Manifestarse:
“Declarar o expresar una opinión, idea o sentimiento”
+
 Internet :
“Red informática de comunicación internacional que
permite el intercambio de todo tipo de información entre
sus usuarios”

12. ACTORES SOCIALES INDIVIDUALES:
 Definición:
“Un actor social es un sujeto colectivo
estructurado a partir de una
conciencia de identidad propia,
portador de valores, poseedor de
recursos que le permiten actuar en
el seno de una sociedad con vistas a
defender los intereses de los
miembros que lo componen y/o de
los individuos que representa, para
dar respuesta a las necesidades
prioritarias”
 Protagonistas de un cambio social

13. ACTORES SOCIALES INDIVIDUALES:
 Actualmente :
Revolución
de medios audiovisuales
Todos los medios en uno: Internet

14. CROSSUMER Y USUARIO ACTIVO
 Características:
- Desconfía de las marcas y, muy especialmente, de su
publicidad
- Sabedor de las estrategias de las empresas para persuadir
y captar consumidores
- Contrasta información sobre productos en diversas fuentes
(sobretodo foros de internet)
- Se siente estafado y busca represalias

15. CROSSUMER Y USUARIO ACTIVO
 Caso Yoigo :
 Valores campaña:
- Honestidad
Dirigido a
- Transparencia
Crossumers
- Simplicidad

17. CROSSUMER Y USUARIO ACTIVO
“La revolución no sucede cuando la sociedad adopta nuevas
herramientas, la revolución sucede cuando la sociedad
adopta nuevos comportamientos”
(Clay Shirky, experto en redes sociales)

18. INTERNET Y SU PODER DE
PROTESTA/MANIFESTACIÓN
 Casos:
José Ascariz Vázquez:
- Abonó una multa de 105 euros en monedas de uno, dos y
cinco céntimos
- Semejanza con los crossumers
- Reflejo de una sociedad menos pasiva

19. INTERNET Y SU PODER DE
PROTESTA/MANIFESTACIÓN
 Casos:
ENDESA y Greenpeace:
- ENDESA planea una actividad que pone en peligro la
Patagonia
- Greenpeace moviliza foros, blogs corporativos y demás
plataformas
- Video-respuesta a un anuncio de ENDESA

20. PODER DE ASOCIACIÓN
MOVIMIENTOS SOCIALES, PLATAFORMAS 2.0 Y
MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

21. LOS MOVIMIENTOS SOCIALES
 Varias definiciones /McLaughlin
(1960) - Consenso
 Agentes sociales colectivos /Alain
Touraine
 Capacidad de ser protagonistas
del devenir histórico de una
sociedad.
 Discurso propio.
 Presencia publica y legitimidad
social.
 Representativos.
 Deben saber presionar y negociar.
 Normalmente son organizados y
capacitados.

22. LÍNEAS DE ESTUDIO.
 Desde el punto de vista sociológico: Interaccionismo
constructivista (Escuela de chicago) Vs Funcionalismo
estructural (Smelser)
 Desde el punto de vista psico-social: Teoría de las
influencias minoritarias (Mugny y Moscovici) y Hans
Moch.

23. LINEAS DE ESTUDIO: DESDE EL PUNTO DE
VISTA SOCIOLÓGICO
Interaccionismo Funcionalismo
constructivista estructural.
 Escuela de Chicago.  Varios autores Smelser
 Son un elemento más del  “Explosión”  tensiones que no
cambio social pueden ser reprimidas por
 Origen = conflicto. mecanismos equilibradores.
 Sistema de normas ya no  Reacción ante las situaciones
funciona se cuestiona el criticas  Desarrollo de
orden social mediante nuevas creencias (base nueva
acciones  Las personas de la sociedad colectiva)
manifiestan su
insatisfacción.

24. DESDE EL PUNTO DE VISTA PSICO-SOCIAL
La T.I.M (Moscovici y
Hans Toch.
Mugny)
 Minoría establece conflicto  Comportamiento colectivo,
simbólico con la mayoría. espontáneo  Grupos
 Soluciones: Se afronta el amplios.
conflicto, mayoría a  Origen = Descontento
minoría.
 Activos, ofrecen  Esfuerzo a gran escala e
alternativas  Oposición a informal
Status quo.  Suplir, derribar o influir de
 Estilo de comportamiento y algún modo en el orden social
de negociación.
 Efectos directos e
indirectos.

25. CARACTERISTICAS DE LOS MOVIMIENTOS
SOCIALES
Características
consensuadas.
 Existencia de un problema
 Un grupo que es consciente de
dicho problema.
 Causas e ideas (ideales)
compartidas de qué hacer para
eliminar el problema.
 Uso de vías institucionalizadas
para su acción.

26. EJEMPLOS DE MOVIMIENTOS SOCIALES: 15 M Y
ANONYMOUS
Movimiento 15-M
 Surge como protesta a la ley
sinde (ahora Sinde-Wert)
 Trasladaron su protesta
virtual a lo real (Acampadas
Sol)
 Dio raíz a otros movimientos
tales como #nolesvotes o
#democraciarealya

27. EJEMPLOS DE MOVIMIENTOS SOCIALES: 15 M Y
ANONYMOUS
Anonymous
 Desde 2008
 Defensa de las libertades en
internet, y de la libertad de
expresión (leyes SOPA, PIPA,
ACTA,CISPA)
 Simbolo = máscara de Guy
Fawkes, ( lucha de la minoría
contra la mayoría)
 Acciones: Hackeo de páginas,
apoyo a Assange, Gala de los
Goya

28. EL DOBLE PAPEL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION
EN LOS MOVIMIENTOS SOCIALES.
 Plataforma para movimientos
sociales: es el despertar del
sentido crítico de la sociedad.
 Documentar dichos
movimientos.
 Doble Cara:
 Mattelart (“Sorprendente con
respecto a movimientos sociales”
pero “factor esclavizante/símbolo
del individualismo/Paradoja)
 A pesar de ser plataforma  se
denuncia falta de pluralismo
(corporativismo/manipulación/cob.
Insuficiente  “ciudadanización
de los medios”)

29. POR LO TANTO…
 Todos somos usuarios activos y potenciales lideres de opinión/
creadores de movimientos sociales (importante ser consciente
de ello)  Gran poder.
 Los medios de comunicación son una gran plataforma a pesar
de las numerosas restricciones que se implantan o se
pretenden implantar  Internet es la unica libre por el
momento (“clavo de ataúd de medios antiguos”)
 Con internet cambia la sociedad, cultura y los hábitos  Ser
humano 2.0 /e-personality (Somos los que nos gustaría ser en
la red).
 El ser humano 2.0 (usuario activo) es un ser crítico, que quiere
formar parte de una democracia activa, informado, que
denuncia las injusticias (harto de feedback nulo de medios
obsoletos) y transparente  no quiere ser masa, sino individuo
colectivo (ya no vale lo de “ser diferente es ser indecente” )
 No es conformista: “ya vimos las noticias, ahora queremos ver
la verdad”  Estamos ante un gran cambio.

30. PODER DE PARTICIPACIÓN
WIKIS Y CROWDFUNDING

31. WIKIS
 Sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por
múltiples usuarios que pueden
 CREAR
 EDITAR  Texto, imágenes, etc…
 BORRAR

32. FUNDACIÓN WIKIMEDIA
“La misión de la Fundación Wikimedia es facultar y animar a
la gente de todo el mundo a reunir y desarrollar contenido
educativo neutral bajo una licencia de contenido libre o en el
dominio público, y a difundirla de manera efectiva y global.”

34. WIKIPEDIA
 Se basa en la escritura colaborativa
 Fundada por Jimmy Wales y Larry Sanger
 Tiene más de 20 millones de artículos
 282 idiomas y dialectos diferentes
WIKICOMMONS
 Objetivo: Almacén de imágenes y otros
formatos multimedia para el resto de los
proyectos de la fundación
WIKISOURCE
 Objetivo: Crear una biblioteca de textos
originales libres

35. WIKIVERSIDAD
 Objetivo: Construir una plataforma
educativa virtual libre y gratuita
OTROS EJEMPLOS DE WIKIS

36. CROWDFUNDING
IDEAS
+
MICRO-APORTACIONES
= PROYECTOS

37. DOS OPCIONES
¿Eres
creador?
1 2 3 4
Tienes una La publicas en Dispones de Si consigues el
idea webs de un plazo para dinero: los
Crodfunding obtener el mecenas
como Verkami dinero. reciben su
o Lanzanos recompensa y
¡se lleva a cabo
tu proyecto!
¿Eres
mecenas?
1 2 3 4
Si te gusta un Elige tu Sólo si el El creador
proyecto, recompensa y proyecto lleva a cabo el
visítalo y sigue realiza tu consigue proyecto y
su evolución aportación al financiación, ¡recibes la
proyecto se descuenta el recompensa!
dinero

38. CLAVES DE SU ÉXITO
 Las cuatro fuerzas:
1. La fuerza de lo pequeño
2. La fuerza de lo ejemplar
3. La fuerza del compromiso
individual
4. La fuerza de la comunidad

39. EN LA INDUSTRIA AUDIOVISUAL
 Surgió en Francia (2004) para
financiar la película Demain la
Veille (Lugar para ayer)
 En España destaca El
Cosmonauta, primera película
en ser subvencionada con este
método. Destaca su campaña
Save The Cosmonaut

40. WEBS DE CROWDFUNDING

41. COMPARACIÓN DE LAS WEBS
Inicio Recaudación Disponibilidad
de los proyectos
VERKAMI.COM 2010 (diciembre) 1.000.000 € 40 días
LANZANOS.CO 2010 (diciembre) 500.000€ 80 días (en dos
M plazos de 40
días)
GOTEO.ORG 2011 (noviembre) 50.000€ Libre
*Elaboración propia

42. PODER DE CREACIÓN
ARTE, MEMES Y VLOGS

43. La aparición de Internet ha
provocado una expansión del
conocimiento y significado una
nueva ventana para darse a
conocer a Artistas de distinta
índole.
Naciendo así nuevas formas,
comunidades y espacios donde los
usuarios pueden expresar tanto su arte
como su creatividad. Apareciendo toda
una nueva forma de lenguaje, una
cambio en la dirección de la cultura (de
vertical a horizontal) y una nueva
forma de entenderla.

44. Internet, por su propia naturaleza,
ha permitido una mayor difusión de
obras de arte ya existentes mediante
Arte Gráfico y Visual fotografías, vídeos, etc. Además ha
permitido del mismo modo que
cualquiera pueda mostrar su arte al
mundo mediante páginas y
plataformas como deviantArt.
deviantArt es un espacio virtual en el
que cada usuario puede mostrar
su arte y aprovechar las posibilidades
de la red para someterlo a los
comentarios y críticas de cualquiera y
en particular de otros artistas.
Con un sistema de puntuación,
favoritos, comentarios y la posibilidad
de registrar tu obra en Creative
Commons para que cualquiera pueda
descargarla o la posibilidad de vender
un copia impresa de la misma.

46. Además Internet ha permitido la
creación de una nueva forma de
lenguaje única y propia de Internet
Internet Memes que poco a poco ha calado en la
cultura popular y ha influenciado el
idioma de las nuevas generaciones.
Un meme, refiriéndonos al fenómeno
de internet, puede originarse en
cualquier medio siendo lo más común
que nazcan en blogs, foros o páginas
como Youtube y 4chan. Además se
difunden de una manera viral.

47. Un fenómeno de Internet es una idea
que toma la forma de un
hipervínculo, vídeo, imagen, página
web, hashtag, o sólo una palabra o
frase y que se comunica de persona a
personas a través de las redes
sociales, blogs, correos electrónicos,
fuentes de noticias u otros servicios
web.
Un fenómeno de Internet quizás
permanezca igual o quizás cambie con el
tiempo, debido a comentarios,
imitaciones, parodias o por incorporar
nuevas cuentas sobre sí mismo. Los
fenómenos pueden evolucionar y
comunicarse extremadamente rápido,
algunas veces alcanzando una
popularidad mundial y desapareciendo en
pocos días.

53. Audiovisual
Páginas web como Youtube también
han permitido la mejor difusión de
Vídeos, Cortos y Series “Amateur”.
Existen muchos tipos de vídeos:
Animaciones, Videocreaciones,
Parodias, Fandubs, AMV, etc… en
Youtube pero vamos a centrarnos en
los Vlogs y en las Series Web.

54. Los Vlogs son un subtipo de blogs y
han evolucionado a partir de los
mismos. Pueden tratar cualquier
temática que desee el autor, al igual
que sucede con los blogs, y la facilidad
de distribución hace que algunos
videoblogs populares alcancen cientos
de miles de suscriptores.
Los usuarios con vlogs conforme
obtienen más subscriptores y más
seguidores van evolucionando:
mejoran la calidad de sus vídeos y
de sus contenidos, amplían
añadiendo secciones. Convirtiendo el
vlog en un show televisivo
prácticamente. Además la
popularidad de los Vlogers puede
llegar a tal punto que se convierten
en Internet Celebrities y con sus
Shows ganan dinero suficiente para
vivir.

55. Además Youtube, gracias a su
naturaleza, es usado por
muchos usuarios para crear
sus propias series emulando
series de televisión o pleículas.
Las más destacadas son series de
ficción con actores reales como “Qué
vida más triste” ahora en la Sexta o
“Con Pelos en la Lengua”, y las
series de animación hechas en Flash
como “Cálico Electrónico”

56. BIBLIOGRAFÍA INTRODUCCIÓN: BELEN MOLINA OCHANDO.
 http://www.slideshare.net/MariulisGrehan/internet-desde-sus-comienzos (sobre arpanet)
 http://www.slideshare.net/migueldeaguilera/2-nuevos-medios-tendencias-prcticas-
culturales (sobre cultura de internet, Miguel de Aguilera)
 Texto sobre cultura de internet.
 Texto sobre crossumer.
 Enlaces fotográficos:
 http://tuatupr.com/la-accesibilidad-de-tuenti
 http://www.certificadoefr.org/company.php?id=202
 http://www.tuexperto.com/2009/11/03/como-redirigir-el-correo-del-trabajo-a-gmail/
 http://blogs.lainformacion.com/legal-e-digital/2012/02/15/puedo-utilizar-videos-de-youtube-
con-fines-comerciales/
 http://www.rlsgeek.com/7612/descargar-archivos-de-megaupload-con-megaupload-helper/
 http://menosdaunapiedra.wordpress.com/2011/09/06/quejas-2-0/
 http://www.chil.org/innova/group/como-aprender-a-usar-el-software-libre-en-5-
pasos/page/4-mozilla-vs-internet-explorer
 http://modoconsola.blogspot.com.es/2010/04/cual-es-mi-ip.html
 http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/internet-aporto-23-400-millones-de-
euros-al-pib-espanol-en-2009-un-22-del-total/

57. BIBLIOGRAFÍA: MOVIMIENTOS SOCIALES – LAURA MUÑOZ.
 DE AGUILERA MOYANO, Miguel: “Usuarios, redes sociales y prácticas comunicativas” Universidad
de Málaga
 GONZÁLEZ MARTÍNEZ, Carlos “#15M. Breve historia de una protesta novedosa” – Suite 101.net
 ÍÑIGUEZ RUEDA,Lupicinio : “Movimientos sociales: conflicto,acción colectiva y cambio social”
(Capítulo para el libro de Vázquez,F. (2003) Psicología de la acción colectiva. Barcelona EDIUOC)
 LONGA, Francisco Tomás: “La dimension cultural en el estudio sobre movimientos
sociales”Universidad de Buenos Aires (Argentina)
 LÓPEZ, Manel: “Reivindicaciones del movimiento 15 M y otros indignados españoles” – Suite101.net
 MARTI i PUIG, Salvador. “Los movimientos sociales” Universidad de Salamanca
 MATTELART, Armand: Entrevista a Radio 13 + Transcripción 11/10/11
 OLOSA, Pablo L. “15-M ¿Y ahora qué?” Achtung Mag, 2011
 ORTEGA Y GASSET, José: “La Rebelión de las masas”
 VAZQUEZ, LOIS. “Redes sociales, un arma de doble filo” Nº 3 revista “Achtung Mag” 2012
 VVAA: “Sujetos colectivos, movimientos sociales, actores sociales” Facultad de CCSS de la Universidad
de la República Oriental del Uruguay.
 http://www.cincodias.com/articulo/empresas/afectara-ley-sinde-wert
telecos/20120229cdscdsemp_19/?view=print
 http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012/03/07/ahora-si-la-ley-sindewert-ya-tiene-a-sus-primeras-
25-webs-denunciadas-1956/#

58. BIBLIOGRAFÍA: WIKI Y CROWFUNDING. JOSÉ
ALBERTO MATAS CASADO.
 Artículo El País, lunes 16 de abril de 2012: Una multitud para sostener la creatividad.
 http://es.wikipedia.org/wiki/Financiaci%C3%B3n_en_masa
 http://es.wikiloc.com/wikiloc/home.do
 http://es.wikipedia.org/wiki/Microcr%C3%A9dito
 http://es.wikipedia.org/wiki/Microfinanza
 http://en.wikipedia.org/wiki/Crowd_funding
 http://www.verkami.com/
 http://www.lanzanos.com/
 http://www.goteo.org/
 http://elcosmonauta.es/oldindex.html
 http://www.lavanguardia.com/internet/20120417/54284557346/crowdfunding-una-solucion-
social-para-financiar-a-emprendedores.html
 http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki
 http://es.wikipedia.org/wiki/Fundaci%C3%B3n_Wikimedia
 http://es.wikipedia.org/wiki/Wikiversidad
 http://es.wikipedia.org/wiki/Wikisource
 http://es.wikipedia.org/wiki/El_Cosmonauta
 http://www.maestrosdelweb.com/editorial/queeswiki/
 http://zelda.wikia.com/wiki/Zeldapedia
 http://es.simpsons.wikia.com/wiki/Simpson_Wiki_en_Espa%C3%B1ol:Portada

59. BIBLIOGRAFÍA: ARTE, MEMES Y VLOGS
. VÍCTOR R. RODRÍGUEZ CALDERÓN.
 http://es.wikipedia.org/wiki/Videob
 http://es.wikipedia.org/wiki/Fen%C3%B3meno_de
_Internet
 http://memebase.com/
 http://www.4chan.org/
 http://es.wikipedia.org/wiki/DeviantART
 http://www.deviantart.com/
 http://www.cuantocabron.com/
 http://www.youtube.com/
 http://thatguywiththeglasses.com/