Herbalife responde a las recomendaciones del Ministerio de Sanidad español sobre precauciones al consumir sus productos. Herbalife está sorprendido por la alerta ya que no especifica el producto o ingrediente problemático. Millones de consumidores han visto los beneficios de los productos de Herbalife durante más de 28 años. La ciencia no sustenta que sus productos causen problemas hepáticos esporádicos y el Ministerio no ha identificado un ingrediente específico causante. Herbalife continuará cooperando con las autoridades españolas.

1. 22 de abril de 2008
COMUNICADO DE HERBALIFE EN RESPUESTA A LAS
RECOMENDACIONES DEL MINISTERIO DE SANIDAD
Ayer 21 de abril, el Ministerio de Sanidad difundió una “Recomendación de
precauciones al consumir productos de la marca Herbalife”. Herbalife está
actualmente entablando un diálogo abierto y cooperativo con las autoridades
españolas y se encuentra muy sorprendido por los tiempos y naturaleza de esta
comunicación. La alerta avisa de precaución debido a “casos sospechosos” de
“presunta toxicidad hepática asociada al consumo de productos Herbalife”. No
se especifica el producto o el ingrediente. Herbalife tiene más de 400 productos
a la venta en todo el mundo, 48 de ellos en España, incluyendo productos para
la piel, cuidado del cabello, cremas faciales, champús y jabones. No tenemos
constancia de si la situación afecta toda la marca, o a productos específicos o
ingredientes, nada ha sido citado en esa recomendación.
Millones de consumidores de Herbalife en todo el mundo han visto los beneficios
nutricionales de los productos Herbalife y nuestros clientes se sienten seguros
desde hace más de 28 años. Alarmando a la población acerca del consumo de
productos Herbalife y vinculando el uso de nuestros productos con
acontecimientos raros relativos a problemas del hígado de origen desconocido
sin el adecuado tratamiento científico es injustificable. La ciencia simplemente
no sostiene la conclusión de que los productos Herbalife causan esporádicos
trastornos de hígado y el Ministerio de Sanidad no tiene identificado qué
ingrediente específico de los productos Herbalife pudieran ser la causa.
Artículos publicados en Octubre de 2007 en la revista Cuadernos de Hepatología
describen un pequeño número de consumidores que tenían problemas de
hígado y estos artículos se convierten de pronto en requerimientos de los
Ministerios de Sanidad de varios países europeos. La compañía ha colaborado
totalmente con los respectivos Ministerios de Sanidad proveyéndoles de
información acerca de los análisis y pureza de nuestros productos. Los expertos
científicos y médicos de Herbalife han enviado sus refutaciones a la revista
Cuadernos de Hepatología para su publicación.
Solamente un pequeño número de individuos presumiblemente han
experimentado problemas hepáticos mientras consumían productos de
Herbalife. De ellos, muchos tenían problemas preexistentes que hacen imposible
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2. concluir definitivamente que esas incidencias poco frecuentes de dolencia
idiopática en el hígado fueran causadas por los suplementos alimenticios de
Herbalife. De hecho, no había ningún ingrediente sólo o combinación de
ingredientes que fuese ingerido comúnmente por todos los individuos afectados,
y los problemas ocurrieron bajo condiciones donde otras sustancias ingeridas,
tales como alimentos o fármacos, pudieron haber causado o contribuido a
ocasionar los problemas hepáticos.
Los productos nutricionales de Herbalife están registrados y notificados como
comidas, sustitutivos de comidas, y suplementos alimenticios, y no como
medicinas de hierbas. Todos los productos de Herbalife son comercializados de
acuerdo con las leyes y regulaciones de cada país. En la monitorización y
pruebas de control de calidad de los productos de Herbalife, no ha sido hallado
ninguno de los aparentes contaminantes citados en los artículos científicos como
potencialmente tóxicos para el hígado. Además, la compañía tiene un sistema
perfectamente desarrollado de información de casos adversos que controla y
evalúa los acontecimientos negativos de manera global.
La recomendación del Ministerio de Sanidad español también citó que “el
modelo de distribución entorpece la trazabilidad o seguimiento de los productos”.
En realidad, debido a que Herbalife vende sus productos a través de una red de
1, 7 millones de distribuidores independientes en todo el mundo, la compañía
puede contactar con sus Distribuidores inmediatamente en el caso de un tema
de productos, a diferencia de las tiendas de venta al público que no tienen
registro de las compras de los consumidores individuales.
Herbalife planea someter la sección final de su detallado dossier de productos al
Ministerio de Sanidad español, en la fecha ya convenida del 23 de abril, que
incluirá información adicional relacionada con la seguridad de nuestros
productos. Esto es parte del diálogo que vienen teniendo desde hace tiempo
ambas partes y Herbalife continuará cooperando totalmente con las autoridades
españolas.
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