Este documento ofrece consejos sobre el comportamiento adecuado en el colegio. En 3 oraciones o menos: Debemos escuchar atentamente a los maestros, hacer las tareas y colaborar con el orden y la limpieza del colegio. Es importante asistir a clases todos los días, respetar las reglas y a los demás compañeros. El colegio nos brinda las herramientas para aprender y desarrollar un criterio propio.

1. Urbanidadpara
niños

2. Creador de obra:
César A. Cárdenas F.
Diseño y Compilación:
César A. Cárdenas F.
Diagramación:
Andrew Jhoan Mogollón Arias
Corrección de estilo:
Andrew Jhoan Mogollón Arias
Director:
Mario I. Galvis M.
Impreso por:
MUNDO LITOGRAFICO
EDITORIAL EDUCATIVA LTDA
ISBN:
978-958-0000-00-0
C 2011
ADVERTENCIA
Se prohíbe cualquier clase de reproducción parcial o total de esta obre, algunos de cuyos
componentes de la impresión la hacen fácilmente identificable ante ediciones ilegales. Se
perseguirá a toda persona natural o jurídica que viole en cualquier forma su propiedad inteleectual.

5. En casa
En el colegio
Cuidado personal
Conocete
La importancia del autoestima
En la mesa
De visita
En las reuniones familiares
En el trabajo
El barrio
Espacios publicos
El buen trato

6. 6
Consideración y Respeto
Debemos tener consideración y respeto
hacia nuestra familia.
Respeto y cuidado hacia nuestra casa y
todas las cosas que se tienen.
Casa:
La casa es el lugar
familiar dónde
vivimos y nos
relacionamos con
nuestra familia.
El término suele
utilizarse para
nombrar a la
construcción es de
uno o pocos pisos
que esta destinada
a la vivienda de
una única familia.
La casa y el hogar son la base de la
estructura social, ya que representa
nuestras bases sociales y puede
representar en nosotros una gran
cantidad de buenas cualidades.
Las normas de comportamiento en la
casa y con la familia que se consideran más
importantes, son las que tienen que ver con:
En
Casa

7. 7
Debemos saber compartir y respetar
el derecho de los demás a disfrutar del
hogar, tener su privacidad y vivir con
tranquilidad, para contribuir a que la
vida de todos sea grata, sin ocasionar
mortificaciones, notificando cuando
debas llegar tarde o fuera de la hora
acostumbrada.
Debemos ser cordiales y gentiles con
nuestra familia, dar los buenos días con
alegría y respeto.
Hogar
El hogar es el
lugar donde una
persona vive,
donde siente
seguridad y
calma. En esto
se diferencia al
concepto de casa,
porque la casa
hace referencia a
un lugar habitado.
7

8. 8
No maltratar a nuestra familia con peleas,
gritos o faltas de respeto porque estamos de
mal humor o algo nos ha salido mal o porque
tenemos sueño y no queremos levantarnos,
tampoco hacer ruidos, encender
luces o tirar puertas o cualquier cosa que moleste
o perturbe el sueño de las personas con quienes
vivimos, tampoco abusar del tiempo en que usamos
los espacios comunes como el baño, acabar con
las cosas comunes como el agua de la nevera
y nunca acabar con cuanta comida, chuchería
Comprende las habilidades relacionadas con el
funcionamiento dentro del hogar, que incluye:
El cuidado de la ropa.
Tareas del hogar.
Preparación y elaboración de comidas.
Planificación y presupuesto de las compras
para el hogar.
Seguridad en el hogar.
Conducta en el hogar y en el vecindario.
Comunicación de tus preferencias y necesi-
dades.
La integración social.
hogarVida en el

9. 9
o cosa sabrosa haya en la casa sin tomar
en cuenta que los demás también pueden
querer comerla, menos aún abusar del uso del
teléfono.
Tampoco debemos permitir que las visitas,
compañeros o amigos se conviertan en una invasión
que altere la vida familiar.
También se debe respetar a las personas que trabajan en
nuestra casa, dándoles respeto
y consideración como a todo ser
humano, sin gritarles, ordenarles de
manera grosera, menospreciarlas,
burlarse, o reclamarles delante de
extraños o de mala manera.
Las habilidades dentro del hogar cobran importancia
atendiendo a las siguientes variables:
Que el hogar se convierta en un lugar cómodo.
Que la vida independiente pasen por la propiedad
de relacionarse con la vida en el hogar.
Las habilidades de la vida en el hogar conforman un
importante abanico de tareas, comportamientos y
actitudes.
La transformación de las normas y actitudes que
hacen referencia a valores como la intimidad, la
privacidad y la libertad.

10. 10
A continuación
describimos las buenas
prácticas que han de estar
presentes en los hogar, de
los jóvenes, relacionados
con las tres dimensiones
de calidad descritas:
1) Sentirse cómodo en el hogar:
Sentimiento de bienestar en la
vivienda (bienestar emocional).
Para conseguirlo, es preciso:
Adecuarse a los horarios
y actividades según las
preferencias y las normas
de la casa (acostarse,
levantarse, asearse).
Procurar no interferir en el
desarrollo de las personas
que viven en la casa sin
perder la individualidad
y utilización de los
utensilios, atendiendo a
sus limitaciones físicas y
sensoriales.
Informar de las
preferencias sobre los
programas de radio,
televisión, decoración,
entre otras cosas.

11. 11
2) Seguir normas de convivencia en el
hogar: nos referimos a las normas de
convivencia (relaciones interpersonales).
Para conseguirlo, es preciso:
Ser consciente de los problemas
conductuales de uno mismo y de las
demás personas.
Ejecutar los programas de
intervención sobre las conductas
problema (aplicación de estrategias,
reforzar conductas positivas, etc).
3) Toma de decisiones en el hogar:
Participación en la toma de decisiones
referentes a la organización de la vivienda
(bienestar y material). Para conseguirlo, es
preciso:
Preguntar y tomar parte en las
reuniones en el momento de tomar
decisiones (ocio, compras, entre
otros).
Realizar consultas sobre las
preferencias y promover
alternativas y gustos propios.
De padres e hijos
Poema
El padre que nada
tiene, todo ha
llegado a tener,
para ofrecerselo al
hijo, desde antes
de nacer. Y el
hijo ya un poco
tarde, lo aprende
a reconocer,
como si buscara
el sol, llegando al
anochecer.
El padre tomo la
vida, tinaja de sal
con hielo, y le dio
a beber al hijo,
lleno de sumo y
miel. Y el hijo, que
demorado, aprende
lo que es ser fiel,
añora la voz del
padre, estando
lejos de el.
11

12. 12
De los padres a
los hijos
De los hijos a
los padres
Establecer normas
familiares claras y no
renunciar a ellas.
Servir de modelo como
ciudadano y como
persona.
Enseñar a ser responsable
con sus deberes.
Imponer la disciplina de
manera clara y justa.
Dedicarle tiempo para
hablar con ellos de forma
amorosa.
Respetarlos para que
aprendan a respetar.
Educarlos a pedir disculpas
cuando se equivocan o
cuando hieran a otras
personas.
Permitirles acceder
como amigos y
compartir sentimientos y
pensamientos.
Pedirles consejos.
Escuchar y valorar los
consejos de ellos.
No juzgarlos por
pensamientos anticuados.
Ser atentos y considerados
con ellos.
Estar con ellos en los
tiempos de necesidad.
Compartir actividades de
carácter padres e hijos.
yDerechos
Deberes

13. 13
Tener siempre
en mente que
las normas de
convivencia nos
incumbe a todos
por igual, tanto a
los padres como
a los pequeños.
En especial los
mayores ya que
ellos deben de dar
ejemplo.
En la medida de
lo posible siempre
debes de ser
afectuoso con tus
padres, hijos u o
seres queridos.
Nunca tener
temor a
mostrarles
nuestro cariño
por medio
de palabras
amorosas o
caricias.
Evitar despertar
a la persona
con quien
compartimos la
habitación en
el momento de
levantarnos y
acostarnos.
Mantener la
cocina y el baño
siempre limpio.
No salgas sin pedir
permiso o avisar
en donde vas a
estar.
No hagas
desorden si no vas
a organizar lo.
No trates con
arrogancia ni
maltrates a la
persona que nos
ayuda en el trabajo
doméstico.
   

   


14. 14
En
el
Colegio
Colegio:
Un colegio es un
establecimiento
dedicado a la
enseñanza. La
noción de colegio
se utiliza para
nombrar tanto a
la institución de
enseñanza como al
edificio en sí y a las
clases que se dictan
en su interior.
El colegio es el lugar donde nos
brindan las herramientas para la
comprensión de nuestro mundo y
futuro, es decir el colegio nos da
la oportunidad de aprender a leer,
escribir, hablar, a pensar, a rezar, a
amar, a contemplar y a desarrollar un
criterio propio.
Las normas de comportamiento en la
colegio y con nuestros compañeros de
colegio son consideran tan importantes
como los del hogar y tienen que ver con:
Conducta apropiada
En la escuela, se debe escuchar con
atención a los maestros y profesores,
haciendo las tareas e investigaciones y

15. 15
preparando los materiales necesarios
para las actividades escolares.
Debemos de aprender los consejos,
de las personas mayores, de los libros
y bibliotecas, así como con el uso de
las computador y de la Internet.
Podemos aprender con mucho
cuidado de los grandes medios de
comunicación como el cine, la radio
y la televisión para captar grandes
cantidades de información, además de
utilizar apropiadamente las bibliotecas.
No ensuciar las instalaciones de la
escuela, así como colaborar con el
cuidado del mobiliario y equipos, no
dañando, deteriorando o destruyendo
los bienes e instalaciones.
Educar
Se refiere a la
actividad a través
de la cual se
podrá desarrollar
las habilidades
intelectuales
y morales de
una persona.
Por medio de la
dirección de los
profesores esto
incluye a todo
lo que no tiene
que ver con las
ciencias. Por
ejemplo educar
a alguien sobre
cómo superar un
problema de la
vida.

16. 16
Asista a la escuela todos
los días, a tiempo y listo para
aprender.
Trabajar para lograr sus
metas con altos niveles.
Seguir las reglas del colegio
y del salón de clases.
Mantener respeto por su
usted y por los demás.
Dentro del salón se debe
cuidar el orden y la limpieza,
evitando rayar o pintar las
carpetas o las paredes, así
como también garabatear en
el tablero.
En el caso de discutir, que
sea moderadamente sin recurrir
a los gritos ni insultos,
El colegio es una etapa
muy linda en la vida de
todo adolescente, ya
que, es en este en donde
conoce y afianza amistades
duraderas, que en algunas
ocasiones permanecen
para siempre. El primer día
de clases, como todos los
recordamos, tan asustados
llenos de expectativas de
cómo será esa nueva etapa,
qué profesores nos tocarán,
¿serán buenos o malos? Y
así pasan los días, los años,
cada vez con más sueños,
con más expectativas,
pasando de una ilusión a otra
Vida escolar
Reflexiones en la

17. 17
Siempre trata de disfrutarlo
al máximo, la época del colegio
puede ser la mejor.
Disfruta del recreo de forma
sana y responsable.
Conocer y cumplir las
normas del manual de
convivencia del colegio.
Ser mediador o llamar a un
profesor en caso de conflicto,
no debes de alentar las riñas.
Portar el uniforme de forma
adecuada en el mejor estado
posible.
Si tienes un problema en una
materia, habla con tu profesor;
ellos pueden orientarte para
mejorar.
de una decepción a otra porque
aún no conocemos el amor
verdadero, pues esas ilusiones
solo son ensayos para que
cuando nos toque vivirlo, lo
valoremos y lo cuidemos como
a una flor.
Nuestros amigos, unos se
van otros se quedan, pero
siempre una amistad sincera,
sin egoísmos ni intereses.
Y nuestros maestros que
podemos decir de ellos, se
sacrifican tanto por nosotros,
para que nosotros seamos
seres de bien, productivos a
nuestra sociedad, para retribuir
la educación que se nos da.
Siempre prestar atención a
las enseñanzas del maestro y
no demostrar pereza.

18. 18
yDerechos
Deberes
Del cuerpo estudiantilDe los estudiantes
Ofrecer a sus estudiantes lo
mejor de sus conocimientos
y experiencias en su mate-
ria asignada.
Reconocer a todos los es-
tudiantes como seres úni-
cos e individuales.
Enseñarle a utilizar y apro-
vechar sus propias poten-
cialidades.
Servir de mediadores entre
los estudiantes cuando se
presenten conflictos.
Hablar regularmente con los
padres o acudientes.
Hacer seguimiento de las
dificultades que presenta
los estudiantes.
Recibir trato respetuoso
de todas las personas que
conforman la comunidad
educativa.
Disfrutar de las instalacio-
nes deportivas y las áreas
de descanso de los cole-
gios.
Recibir formación académi-
ca por personas calificadas
en la enseñanza.
Cumplir con las normas del
manual de convivencia.
Llevar a cabo todas las
tareas y trabajos que sean
dejadas en el
colegio.

19. 19
Ingresar
puntualmente
a cada una
de las clases
y actividades
escolares.
Cuidar y
responsabilizarse
por los propios
útiles escolares.
Escuchar y
obedecer las
instrucciones de
los profesores y
padres de familia.
Colaborar con el
orden y el aseo
de los salones
de clase y otras
zonas educativas.
Comunicar con el
cuerpo estudiantil
cualquier
anomalía, como
daños y actos
que afecten el
bienestar de
la comunidad
estudiantil.
Tener buen
comportamiento
en los servicios
de transporte
escolares.
Iniciar o colaborar
en tumultos
que impidan el
desplazamiento en
el colegio.
Humillar, perseguir
o amenazar a
los alumnos de
diferentes razas,
cultura, condición
social o religión.
Nunca debes de
propiciar riñas o
enfrentamientos.
   

   


20. 20
Cuidado
Personal
La higiene personal
es el concepto básico
del aseo, limpieza y
cuidado de nuestro
cuerpo. Aunque es
una parte importante
de nuestra vida
cotidiana en la casa,
la higiene personal
no es sólo acerca
de tener el pelo bien
peinado y cepillarse
los dientes; es
importante para la
salud.
Higiene
personal
El cuidado personal está relacionado
directamente con el respeto y el
amor que nos inspira nuestra propia
persona. Involucran el aseo, la
higiene diaria con el crecimiento
a nivel espiritual y humano que
incluye un manejo adecuado de
ejercicios físicos y alimenticios,
entre otros aspectos.

21. 21
Amor propio
y autoestima
son elementos
importantes para
que cualquier
persona lleve una
vida satisfactoria,
la base es la
familia. Los padres
a través del amor,
la aceptación y
los cuidados que
les proporcionan
a los hijos les
demuestran lo
importante que
son para ellos.
Amor
propio
La higiene se refiere al aseo y la
limpieza de las personas, las viviendas
y los hogares públicos, pero en un
sentido más amplio también incluye un
extenso conjunto de prácticas, muchas
de ellas promovidas y reguladas por las
autoridades con el objetivo de conservar
la salud de todos.
Tipos de higiene
Debemos de tener en cuenta que la
higiene no solo se refiere a un momento
del día si no que incluye diferentes
momentos y actividades diarias. Aquí
podremos encontrar estas situaciones
que hacen parte de nuestra vida.
Higiene corporal
La higiene corporal incluye un
conjunto de prácticas destinadas a
mantener una correcta limpieza del
cuerpo, en especial de la piel y sus
anexos: los cabellos y las uñas.
Entre ellos cabe destacar la
importancia de la higiene cutánea

22. 22
(la limpieza de
la piel) ya que
es el órgano
externo que
tiene la mayor
superficie y
nos defiende
de todo tipo
de agresiones
externas.
Para poder
tener la piel en
buen estado se
deben remover
las secreciones
glandulares,
piel des camada
y polvo con
regularidad,
pero sin abusar
de productos
detergentes o
agresivos como pueden ser los Cloros y lavavajillas.
Con todo ello hay que decir que la piel es un
tejido resistente, pero a la vez delicado, razón
por la que hay que cuidar su higiene ya que
es diariamente sometida a gérmenes y agentes
físicos y químicos.

23. 23
Tipos de higiene
Debemos de tener en
cuenta que la higiene
no solo se refiere a un
momento del día si no
que incluye diferentes
momentos y actividades
diarias. Aquí podremos
encontrar estas
situaciones que hacen parte de nuestra vida.
Higiene corporal
Debemos de tener en cuenta que la higiene no solo se refiere
a un momento del día si no que incluye diferentes momentos y
actividades diarias. Aquí podremos encontrar estas situaciones
que hacen parte de nuestra vida.

24. 24
Higiene
deportiva:
La higiene
deportiva significa
mantener una serie
de hábitos que
ayudan a obtener el
máximo rendimiento
con el ejercicio
físico y al realizar lo
con la máxima garantía de no tener ningún problema.
Estos hábitos se pueden clasificar de varias maneras. En este
caso se clasificarán de la siguiente forma:
condiciones previas al ejercicio.
condiciones durante el ejercicio.
condiciones posteriores al ejercicio.

25. 25
del
Sabiduria
Cuerpo
¡Celébralo! ¡Estás hecho maravillosa
y singularmente!
Las células de tu cuerpo están
formadas por materia reciclada
desde el principio del universo; Eres
polvillo. ¡Deja que brille tu luz!
Tu cuerpo es hermoso tal como
es. No es necesario que se acomode a
criterios de belleza impuestos. Lo que
importa es cómo lo ves, cómo lo sientes
y cómo funciona de acuerdo con tu
propio criterio.
Así como la planta prospera con el
agua y con la caricia del sol, de la
misma manera tu cuerpo prospera en
contacto y al calor de otros cuerpos, da y
recibe algún abrazo cada día.
Tu cuerpo es una obra de arte,
intrincada en sus funciones,
única en su mezcla de atributos
y habilidades.

26. 26
El cuidado personal se construye a partir de una sólida
autoestima fundada en el conocimiento interior de sí mismo y
de los deberes y derechos que se tienen como persona y como
ciudadano. Así podrías entender la palabra de “conócete”.
La persona que se conoce a sí misma sabe
cuáles son sus capacidades y sus debilidades
y está mejor preparada para afrontar la vida
que aquella que vive de las apariencias y cree,
por ejemplo, que la gente vale más por sus
posesiones materiales que por sus calidades
humanas.
De poco vale cuidar celosamente
nuestro aspecto exterior y estar
siempre bien presentados e impecables
sí no prestamos la misma o
mayor atención a nuestro
crecimiento en el plano
social, intelectual,
moral y espiritual.
Conócete

27. 27
El cuidado personal es pues un
concepto integral, que no puede
ignorar o dejar por fuera ninguno de
los aspectos que nos componen como
seres humanos. Visto de esta manera,
se convierte en la expresión más clara
de nuestra dignidad, entendiendo por
dignidad nuestra condición de seres
dotados de razón, voluntad y libertad,
lo cual nos hace a su vez merecedores
de estima y de respeto.
Vivamos
Vivamos
siempre
aseados
como lo hacen
superiores;
Así seamos
muy pobres,
sigamos a los
señores.
Todos estarán
pendientes
de nuestro
aseo personal;
cosa de no ser
así,
lo mejor es
razonar.
La limpieza es
virtud
y yo lo aprendí
en mi casa;
A lustrar bien
los zapatos,
Esto a mí, ya
no me pasa.
El Conocer las cosas que le hacen a
uno desgraciado ya es una especie de
felicidad. (Duque de Rochefoucauld)
Conócete, acéptate, supérate.
(San Agustín de Hipona)
El humilde conocimiento de ti mismo es
un camino más seguro hacia Dios que el
camino de la ciencia. (Tomás de Kempis)
El que conoce a su prójimo es erudito;
el que se conoce a sí mismo es sabio.
(Lao Tse)
Refranes
Poema

28. 28
De la sociedad para
con la persona
De la persona para
con la sociedad
Respetar su libertad e igual-
dad en derechos con los
demás seres humanos.
Proteger su vida, su inte-
gridad física, su salud, su
honor, su nombre y apellido
y su intimidad.
Facilitarle los medios y las
condiciones que le posibili-
ten llevar una vida digna, en
la que pueda participar de
los bienes producidos por la
sociedad.
No someterla a desaparición
forzada, a torturas ni a pe-
nas o tratos crueles, inhu-
manos o degradantes.
Vive la vida y esfuérzate
por vivir dignamente.
Convive con las demás per-
sonas.
Respeta los derechos aje-
nos y no abusar de los
propios.
Obedece la ley.
Trabaja con solidaridad
y defiende los derechos
humanos.
yDerechos
Deberes

29. 29
La
Importancia
Autoestimadel
La podríamos
definir como el
valor que hacemos
sobre nosotros,
que tenemos y
que está basada
en todos los
pensamientos,
sentimientos,
sensaciones y
experiencias que
sobre nosotros
mismos hemos ido
recogiendo durante
nuestra vida.
Autoestima
La autoestima es la capacidad de
amarse a sí mismo y aceptarse
tal como uno es. Cuando uno se
ama a sí mismo, despierta y siente
amor hacia los demás. Y cuando las
personas se aman resulta más fácil
hacer un mundo mejor.
La importancia de la autoestima es
esencial para la supervivencia. Es el
concepto que tenemos de nuestra valor
y se basa en todos los pensamientos,
sentimientos, sensaciones y experiencias
que sobre nosotros mismos hemos ido
recogiendo durante nuestra vida; creemos

30. 30
que somos listos o tontos; nos sentimos antipáticos o graciosos;
nos gustamos o no. Los millares de impresiones, evaluaciones
y experiencias así reunidos se conjuntan en un sentimiento
positivo hacia nosotros mismos o, por el contrario, en un
incómodo sentimiento de no ser lo que esperábamos.
Uno de los principales factores que
diferencian al ser humano de los
demás animales es la consciencia de
sí mismo: La capacidad de establecer
una identidad y darle un valor. En
otras palabras, tú tienes la capacidad
de definir quién eres y luego decidir
si te gusta o no tu identidad.
El problema de la
autoestima está en la
capacidad humana de juicio. El
juzgarse y rechazarse a sí mismo produce un
enorme dolor, dañando considerablemente las
estructuras psicológicas que literalmente te
mantienen vivo.

31. 31
Si te esfuerzas demasiado
en complacer a otras
personas, es difícil que
llegues a conocerte a ti
mismo. Una buena manera
de llegar a conocerte a
ti mismo es nombrar y
reconocer tus sentimientos,
tus sueños futuros y tus
necesidades.
Los sentimientos tienen
sus propios nombres
especiales. Llamar a los
sentimientos por su nombre
correcto aumenta tu poder
personal. La mayoría de los
sentimientos pueden ser
agrupados en ocho tipos
básicos. Cada tipo incluye un
sentimiento de baja y de alta
intensidad.
Algunas veces puede
resultar difícil diferenciar los
sentimientos: eso se debe
a que puedes experimentar
más de un sentimiento a
la vez. Los sentimientos
no son equivocados o
adecuados, buenos o malos;
simplemente son.

32. 32
Tus sueños futuros son tus metas personales. Estas le dan una
dirección a tu vida, un propósito y un significado. Los sueños
futuros cambian. Conforme las cosas a tu alrededor cambian
(según cómo cambia tu interior) tendrás que ir decidiendo lo que
quieres ser y hacer.
Las necesidades no son ni adecuadas ni equivocadas, ni
buenas ni malas; simplemente son. Existen siete necesidades
básicas que toda la gente comparte.
La necesidad de relacionarse
con otras personas.
La necesidad de acariciar y
abrazar.
La necesidad
de pertenecer
y de sentirse “uno”
con los otros.
La necesidad de ser
diferente y aparte.
La necesidad de
sentirse digno, valorado
y admirado.
La necesidad de hacer
algo por otros.
La necesidad del
poder en nuestras
relaciones y en
nuestras vidas.
Es importante que uses
todos tus sentimientos,
tus sueños futuros y
tus necesidades; no
los cuestiones ni los
juzgues, simplemente
experiméntalos,
nómbralos y acéptalos.
Ellos te pertenecen.

33. 33
Existe una forma muy simple para reclamar
tus sentimientos, tus sueños futuros y tus
necesidades, se llama “discute las cosas
contigo mismo”.
Algunas veces los sentimientos
son demasiado difíciles de manejar,
especialmente aquellos que no son buenos.
Nos sentimos muy turbados o temerosos
y muy avergonzados o enojados de que el
sentimiento se apodere de nosotros. En
situaciones como esta, necesitamos una
manera de escapar de nuestro sentimiento.
Aquí te damos cuatro frases escapatorias que
puedes poner en práctica:
Encuentra algo de que reírte.
Enfoca tu atención hacia otra cosa que no
sea ese sentimiento.
Medita.
Sueña despierto.
Algunas veces la mejor manera de escapar
de algo, es mirar hacia atrás y enfrentarlo.
Este sueño que tienes despierto
te ayuda a enfrentarte al
“Monstruo” de tu
intenso sentimiento.

34. 34
Báñate
diariamente,
además de la
sensación de
bienestar y salud
que proporciona,
y protege al
cuerpo contra
la acción de
las bacterias, la
mugre y los malos
olores.
Visita al médico
por lo menos
dos veces al año
para verificar
nuestro estado de
salud y prevenir
enfermedades.
El desodorante
y los talcos
medicinales
combaten de
manera efectiva
los fuertes olores
producidos por
¿Qué es tener clase o categoría?
Se dice en un dicho “la educación se
mama no se compra”, otros dicen “se
nace con clase”.
La clase es una cuestión que se aprende
desde la cuna, hay personas que tienen
una personalidad imponente que sólo al
verlas los demás sienten odio o aprecio
en su primera apreciación, pero quieren
ser como ellas.
La clase está en el comportamiento
(buenas maneras, protocolo, cultura,
buen desenvolvimiento social) pero
sobre todo gran calidad humana.
la traspiración de
axilas y pies.
Nuestros zapatos
habituales deben
ajustarse a la
forma de nuestro
pie y la altura
de su tacón no
puede ser tan alta
que nos produzca
daños.
   


35. 35
Nunca debes de
presentarte ante
los demás con
lagañas, nariz y
La persona con
una alta calidad
humana, es aquella
que yo definiría
con clase, puesto
que a cada persona
le da su lugar y
respeto, haciéndola
sentir especial
como lo que es.
orejas sucias, mal
aliento y otros
signos de desaseo
y descuido en la
propia persona.
Estornudar sin
taparse la boca
o sonarse con
estruendo y a la
vista de todos es
desagradable.
Nunca ignores
la costumbre de
lavarte las manos
después de ir al
baño o antes de
las comidas.
Nunca te limpies
las orejas, los
dientes o la nariz
con los dedos.
No es agradable
que otra persona
bostece o se
desperece
escandalosamente
en público.
Escupir en
cualquier lugar
que no sea el
baño es repulsivo.
Perfumarse o
maquillarse en
exceso.
No recurras a
lenguaje vulgar o
las expresiones
demasiado fuertes
o picantes.
Dar la mano sin
firmeza, saludar
de mala gana o a
media lengua es
de mal gusto.
   


36. 36
En la
Mesa
Modo de
comportarse ante
los demás con que
una persona da a
conocer su buena
o mala educación.
Costumbres o
calidad moral de la
persona.
Maneras
La buena disposición de ánimo a
la hora de comer es una sincera
muestra de consideración
y de respeto hacia quienes
comparten con nosotros ese feliz
acontecimiento cotidiano.
Nosotros los niños, como niños que
somos, nos comportamos de una forma
un poco “desordenada” en la mesa, o bien
podíamos decir de una forma inquieta.
Es normal, pero siempre dentro de unos
límites.
En la mesa, y también en otros lugares,
tenemos que aprender comportarnos con
una cierta educación y compostura. Nunca
es tarde para empezar, aunque es mejor
hacerlos desde sus primeros años.

37. 37
Pídeles ayuda a nuestros padres ya que ellos deben de
“predicar” ellos como fuente de sabiduría hacia sus hijos deben
de brindan un buen ejemplo y no deben de permitirnos de actuar
de forma incorrecta en la mesa.
El buen ejemplo es uno de los mejores métodos
de enseñanza. De hecho, de mayores, solemos
ser un fiel reflejo de las costumbres de nuestra
casa.
Enséñele a que las cosas se piden “por favor”,
y dar las gracias por todo. Y también a tratar de
usted a todas las personas mayores.

38. 38
La mesa, es el “campo de prácticas” de
todos los niños, por eso todos los padres
deben de ser muy comprensivos con los
niños, sobre todo en las primeras fases de
su aprendizaje.
Los padres por ningún motivo,
debemos reprenderle o llamarle la atención
en sus primeros pasos. Y mucho menos reírnos de él
o ponerle en ridículo delante de otras personas.
Hay que ser comprensivos y hacerle ver, de
manera razonada, sus errores.
Aparte de las “normas” de la mesa, se le puede ir enseñando
también a tener las manos y las uñas limpias, y
que debe lavarse siempre las manos
antes de comer. También
que debe sentarse a la mesa,
arreglado y con la ropa limpia.
De igual manera, después
de terminar de comer. Enseñarle a
recoger la mesa, a lavarse los dientes y a cambiarse de ropa si se
ha manchado.
Ya en sus primeros pasos como una persona
educada, debemos enseñarle que no se empieza
a comer hasta que todas las personas de la mesa

39. 39
están servidas y no lo empieza
a hacer alguno de nuestros
mayores. Que no se come con
la boca abierta, que no se habla
con la boca llena o que no se
chilla o vocea en la mesa.
Solamente a los niños muy
pequeños, y que aún no están muy
“habilidosos” con los cubiertos, se les pone la servilleta a modo
de babero. Los niños ya más crecidos deben empezar a utilizar la
servilleta en el regazo, como los mayores.
Y hay que enseñarles que la servilleta no es un trapo para
limpiar los cubiertos, la mesa, las copas, etc., Sino que sirve
para limpiarse los labios antes y después de beber, para limpiarse
alguna pequeña mancha de la cara (de salsa, de puré, etc.).

40. 40
Hay que enseñarle, también, a utilizar
de forma correcta los cubiertos. Como
se sostienen, como se corta, como se
pincha, etc. No obstante, puede ser que
en determinados casos tengamos que darles
una pequeña “ayuda” ya que ellos solos
no podrán cortar ese trozo de carne
un poco dura, o no sabrán cómo
empezar a comer un determinado
plato.
Una de las mayores “disputas” a la hora de sentar a los niños
a la mesa es la postura. Les suele gustar moverse, sentarse de
lado, inclinar la silla, etc. Se deben sentar con la silla pegada a
la mesa, rectos con la espalda pegada al respaldo de la silla (si
la silla es de su tamaño, claro), y deben saber
que no deben jugar con la silla,
balaceándonos, por ejemplo,
hasta caerse como suele
ocurrir a veces. Y tampoco se
levanta nadie de la mesa, antes
de que todos hayan terminado
de comer.
Cuando los niños
son pequeños, para
acostumbrarle a los
cubiertos de los mayores,
se pueden utilizar unos

41. 41
cubiertos de menor tamaño, que se adaptan mejor
a sus características físicas (la cuchara de mayores
no les cabe en la boca por ejemplo, y el cuchillo
es demasiado largo para ellos). Tampoco debemos
obligarlos a tomar ciertos alimentos, que sean
demasiado fuertes o indigestos para ellos.
Hay tener cuidado con darles demasiados
líquidos a la hora de la cena (sopas, agua, etc.)
Si el niño es propenso a orinarse en la cama. Lo mismo con
alimentos que puedan trastornar les en alguna medida el sueño
(digestiones pesadas).
Los anteriores consejos son para los padres, como dijimos al
principio son ellos los responsables de la educación en la mesa
además debemos de mencionar que estos consejos son algunos
pero no todos a tener en cuenta.
Hay que aprender que en la
mesa:
No se bosteza. Ni siquiera
puede reprimir el bostezar,
deberá enseñarle a poner la
mano delante de la boca o
hacerlo de una forma lo más
discreta posible.

42. 42
No apoyar los codos en la
mesa.
No esconder una mano
mientras se come con la
otra.
Debemos dejar la mano
que no utilizamos sobre la
mesa y apoyada a la altura
de la muñeca.
No recostarse en el
respaldo de la silla,
mantener una postura
derecha y erguida.
Ni sentarse sobre una
pierna doblada sobre la silla.
No tocar con los brazos
al que está sentado al lado
mientras come.
No levantar el codo
mientras llevamos la comida
a la boca.
No ponernos de pie para
alcanzar algo que está
sobre la mesa. Es mejor
pedirlo a la persona que
está más cerca.
No hacer ruido al masticar.
42
Ni ruidos raros al tomar la
sopa u otro líquido.
No introducir en la boca,
bocados muy grandes.
No hablar con la boca
llena.
No mover el plato de sopa
para recoger el líquido.
No hacer muecas para
limpiarse las encías. Ni
meter los dedos en la
boca para sacar trozos
de comida. Tampoco usar
mondadientes en la mesa.
No usar el mantel para
limpiarse la boca. Tampoco,
la manga de la camisa. Usar
la servilleta.
No usar el cuchillo para
llevarse la comida a la boca.
No tocar el tenedor con
los dientes.
No soplar la comida
caliente. Sorber la sopa
en pequeños tragos y si
quema, disimular.
Cortar un trozo y comerlo.
No cortar en pedacitos la
comida antes de ingerirla.

43. 43
acostumbrarles a
sentarse descalzos
a la mesa.
Gritar. En la mesa
no se grita, ni se
dan voces. Las
cosas se piden sin
levantar la voz. Si
es preciso se repite,
pero no se levanta
la voz.
Si después de
dominar estas
reglas deseas
mejorar a un mas
puedes tener
en cuenta las
siguientes normas.
Es el conjunto
de reglas y
costumbres que
nos permite
desenvolver nos
adecuadamente
en los diferentes
ambientes. Como,
acto ceremonial
y solemne que
se observa en los
palacios y sitios
públicos, ademas
en momentos de
convivencia con
otras personas.
Etiqueta
No se rascarse.
Hay que enseñarles
que no debe
hacerse en la mesa
porque es una cosa
incorrecta, que
no es de mucha
higiene en un sitio
donde hay comida y
se come.
No se debe
descalzar. Si lo
zapatos le aprietan
o le molestan no
debe quitárselos.
Si están en casa
puede ponerles
unas zapatillas,
pero no debe
Protocolos
en la mesa
43

44. 44
Compartir la mesa
es el mejor plan
que podemos hacer
cada día en familia.
Aunque cueste
conciliar los horarios
es importante que
tengamos un tiempo al acabar la jornada para conversar de lo que
cada uno ha hecho durante el día.
Comer juntos no es únicamente saciar el hambre en torno a
una mesa, sino que detrás de sentarse a la mesa en familia hay
un significado mucho más trascendente, el de la comunicación,
preocuparse por el otro, escuchar a los demás y expresar
nuestros sentimientos para que nuestros hijos también aprendan
a expresarlos.
Por empezar, es fundamental que el televisor este apagado,
así todos pueden centrar se en ese momento único sin
distracciones.
No es el momento de dar sermones, ni de dar la
lata a nuestros hijos con los modales en la mesa,
en
Comer
familia

45. 45
sino de pasarlo bien en familia y de ser positivos.
Por más pequeños que sean nuestros hijos es importante que
compartan la mesa. A mi pequeña le colocamos la trona en la
cabecera y le encanta sentirse parte del clan. Es una forma de
inculcar el buen hábito para toda la vida.
La hora de la comida no tiene por qué ser un momento
solemne, podemos convertirlo en un encuentro entretenido en
torno a la comida, lo cual además ayuda a los niños a establecer
una relación positiva con la comida y a comprender que comer es
divertido.
Muchas veces
no tomamos
conciencia de que
un acto tan rutinario
como sentarse
a la mesa pueda
ayudar a construir
la personalidad de
nuestros hijos.
¿Recordáis eso de
que la felicidad en la vida es el recuerdo de buenos
momentos? Bueno, compartir la mesa en familia
puede convertirse en uno de ellos y perdurar en la
memoria de nuestros pequeños como un momento
feliz. Esto depende de nosotros.

46. 46
Del invitadoDel propietario
Llegar a la hora de la invita-
ción, ojalá con un pequeño
regalo.
Hacerle saber a sus anfitrio-
nes que le agrada encon-
trarse allí.
Tener cuidado con lo que
dice. Ser discreto y pruden-
te.
Escuchar con atención y
cortesía a los demás invita-
dos cuando le hablen.
No servirse nada por cuen-
ta propia. Esperar a que los
anfitriones le ofrezcan.
No levantarse de la mesa
para irse en cuanto acabe
de comer.
Agradecer al despedirse to-
das las atenciones recibidas.
Organizar muy bien todo,
de tal manera que pueda
atender con comodidad a
sus invitados.
Presentar a los que no se
conocen y facilitar su con-
versación.
No tratar de ostentar frente
a ellos ni hacer mención de
cuánto esfuerzo o dinero se
invirtió en la comida.
No obligar a ningún invitado
a comer o beber lo que no
quiere.
Esperar a que los invitados
decidan irse y acompañar-
los gentil¬mente
hasta la puerta.
yDerechos
Deberes

47. 47
Recordar que los
buenos modales,
más que normas
de etiqueta, son
demostraciones
de cordialidad
y respeto hacia
las personas que
están en la mesa.
Procurar que
el momento
de la comida
sea siempre
un momento
agradable.
“Consentir”
a nuestros
seres queridos
preparándoles
cada vez que sea
posible los platos
que les gustan.
Si la comida no
alcanza para
todos, estar
dispuestos a
compartirla.
Servirse con
moderación,
calculando la
cantidad de
comida que
realmente nos
cabe. Es mejor
repetir a llenarnos
exageradamente.
No comer con el
cuerpo inclinado
en ninguna
dirección, sobre la
silla.
Hablar con la boca
llena y gesticular
con los cubiertos
en la mano.
Beber para pasar
el bocado que se
tiene en la boca.
Fumar durante la
comida.
   

   


48. 48
De
Visita
Se llama visita
a la acción de
cortesía que se
realiza yendo a
casa de un familiar,
amigo o conocido
por atención,
conversación,
amistad o
consuelo.
Visita
Las visitas son una de las
expresiones más altas de la cortesía
entre las personas. Por medio de
ellas manifestamos el interés, la
consideración y los sentimientos
de solidaridad que nos inspiran las
diferentes clases de sucesos que
tienen lugar en las vidas de los
demás, al tiempo que estrechamos
los lazos que nos unen a ellos.
Nunca nos faltarán, por fortuna, motivos
para visitar o ser visitados por alguien. El
nacimiento de un niño, el éxito obtenido
por algún compañero de trabajo o de
estudio, la necesidad de ver a los padres,
abuelos, suegros, hijos, nietos, hermanos
o parientes que no viven con nosotros,
el cambio de casa de un amigo o amiga,

49. 49
una enfermedad delicada. Muerte de un
ser querido, el simple deseo de saludar
a alguien que nos cae bien y con el que
nos gusta conversar, jugar o pasear,
todos estos acontecimientos
son para compartirlos con
quienes nos conocen
y nos quieren, y
qué mejor que una
visita para expresarlo.
A pesar de la alegría, gusto o el consuelo que producen, las
visitas son un arte difícil, para el que es necesario tener mucha
delicadeza y mucho tacto, pues no siempre son indicadas.
A nadie lo pondría feliz que le interrumpieran, o que lo
despierten en medio de la noche o lo hicieran levantarse de la
mesa en mitad del almuerzo. A un que esa misma visita, cuando
es de parte del ser que amamos, puede causarnos
la más profunda y grata de las emociones. Las
visitas no se limitan, obviamente, al
terreno familiar o afectivo; son un
componente de la vicia social
que abarca todas las áreas de
relación (negocios,
estudio, trabajo,
etc.) Y sin un
adecuado manejo
podemos arruinarlo.

50. 50
Del invitadoDel propietario
No imponerles las normas
de su casa a los visitantes.
Ser amable y hospitalario así
la visita resulte inoportuna.
Ofrecer café, té, refrescos
o pasa bocas a las visitas.
No encerrarse en un mutis-
mo hosco para obligar a las
visitas a marcharse.
Evitar esconderse o man-
darse negar.
Visitar por razones justifica-
das (nacimientos y sucesos
felices y fallecimientos y
sucesos tristes).
Respetar los horarios y há-
bitos del visitado.
Ser atendido con diligencia
y respeto por el visitado.
Dialogar con serenidad y
evitar los temas candentes.
Compartir la alegría o res-
petar el dolor del visitado
según sea el caso.
Seguir las normas que el
visitado aplique en su casa.
No exagerar los cumplidos
ni los elogios ha-
cia el visitado.
yDerechos
Deberes

51. 51
Llamar por
teléfono con
anticipación a
las personas que
deseamos visitar
y acordar con
ellas la hora de la
visita.
Evitar hacer
visitas por
obligación.
Si notamos que
vamos muy
retrasados,
intentar avisar
por teléfono de
nuestra demora.
Salir con la debida
anticipación para
evitar que algún
embotellamiento
del tránsito u
otro imprevisto
nos haga llegar
demasiado tarde.
Tratar de escoger
lo mejor posible el
detalle que vamos
a llevar.
Escuchar y dejar
hablar a los
demás.
Si la visita es a
un enfermo, ser
breves y no llevar
niños pequeños.
Saber cuándo
es la hora de dar
por terminada la
visita.
Llegar de visita sin
avisar a la oficina
o a la casa de una
persona a la que
no le tenemos
la suficiente
confianza.
Hacer visitas
inesperadas a la
hora del almuerzo,
muy temprano en
la mañana o tarde
en la noche.
   

   


52. 52
En las
reuniones
Familiares
Acción de reunir
o reunir se. 2.
Conjunto de
personas que se
reúnen para hablar
de un determinado
tema. 3. Juntar
determinadas
cosas para
coleccionarlas o
con algún otro fin.
Reunir
Una forma para que las familias
compartan sus valores es tener
reuniones familiares. Durante una
reunión familiar los miembros de la
familia comparten sus sentimientos.
Ellos deciden las tareas y las
personas que se encargarán de
hacerlas. Las reuniones familiares
son perfectas para que los padres
e hijos se brinden apoyo mutuo
en tiempos difíciles. Las reuniones
familiares constantes ayudan a
fortalecer el vínculo familiar entre
cada uno de los miembros.

53. 53
Hay diferentes tipos de reuniones que el ser humano lleva a
cabo. Mientras en el caso de los animales la reunión de especies
en un momento lugar común tiene que ver normalmente con la
noción de vida en conjunto, en el caso del ser humano la reunión
puede representar deferentes significados.
Uno de los casos más característicos de reunión es aquel
que tiene que ver con cuestiones profesionales o laborales. En
este ámbito, las personas reunidas se juntan para trabajar sobre
elementos comunes y delinear futuras acciones,
para hacer un análisis de lo realizado, para asignar
tareas, para controlar diferentes aspectos de la labor
de todos. En estos casos, las reuniones suelen ser

54. 54
formales, con un vocabulario especifico y relativo a la temática
a desempeñar.
También son muy comunes las reuniones por placer o por
celebración. En este sentido, el espíritu es mucho más relajado
y el esparcimiento o la diversión son el centro del evento. Estas
reuniones pueden tener objetivos específicos como celebrar
eventos importantes, pero también puede ser completamente
desinteresado y puesta en marcha simplemente para que las
personas asistentes compartan los momentos juntos charlando.
En muchas ocasiones , estas reuniones incluyen
diferentes tipos de comida y bebida y suelen
estar acompañadas por música, videos, diferentes
expresiones artísticas, etc.

55. 55
Alabar, aplaudir
algo. 2.
Reverenciar,
venerar
solemnemente
con culto público
los misterios
de la religión y
la memoria de
sus santos. 3.
Realizar un acto,
una reunión, un
espectáculo etc.
Celebrar
en
Momentos
familia
En tiempos en que las reuniones
familiares se han acortado y las
conversaciones simplificado hasta el
monosílabo, los momentos de estar juntos
deben ser más especiales, no sólo en
días festivos, sino lo más cotidianamente
posible.
Después de comer, conversar sobre
cuestiones generales y si el momento lo
indica, hablar sobre cuestiones difíciles.
Los padres mayores tienden a dramatizar
las cuestiones en momentos propicios
para el relax y la complicidad con otros
miembros de la familia.
Lo ideal es sentarse
alrededor de la mesa y
recordar viejas historias.
Muchas películas, poemas y
libros se han basado en estos
momentos.

56. 56
Guárdese un lugar para jugar a las cartas, y abrir un espacio
creativo para la familia. Y luego decida quien se sienta al lado de
quien. Mezcle niños con adultos y haga participar a todos del
mismo juego, como parte de una gran familia.
¿De donde vienen los cubiertos, el mantel, la mesa? Hable
acerca de quienes habrán usado las cosas que usted está
utilizando ahora, etc. Hable de cenas pasadas con su familia.
¿Quién cortó en rodajas el
pollo? ¿Esta es la famosa
receta de pastel de la familia?
Trate de hacer de esas
charlas familiares, una
tradición. Tome fotos de
las reuniones familiares
para hacer que los niños
se sientan parte de esa
tradición y puedan verse en
el mismo lugar a través de los
años. Tome también, fotos
individuales, haciendo que los
chicos posen y se diviertan
en el momento.
Sáquese fotos con ellos, y solamente con ellos.
Eso le da cierta seguridad y mucha felicidad a todos
los niños.

57. 57
Ponga nombres en las caras. Hable sobre la familia durante el
café y cuéntele a los chicos sobre ellos, mientras mira las fotos.
Usted sabe quienes son pero ellos no. No olvide los nombres de
los tíos, abuelos, primos, etc. Esa es la historia de su familia y
por más lejana que le parezca, siempre será su familia. Y si tiene
algún video también muéstreselos.
Haga de las reuniones con su familia, momentos increíbles, de
esos que quedan en la memoria, que se graben en
los recuerdos y que sean motivo de conversación
en futuras reuniones de familia...¿Se acuerdan de
esa vez que fuimos a comer? Dirán ellos...

58. 58
Dé los
Organizadores
Dé los
Homenajeados
Los padres o acudientes
de los niños recién naci-
dos están en la obligación
de registrarlos civilmente,
sea cual sea la religión que
practiquen.
Durante la temporada navi-
deña las casas o apartamen-
tos donde haya niños deben
ambientarse con motivos
alusivos a la Navidad tales
como el árbol, el pesebre y
demás adornos tradiciona-
les, ya que son sin duda los
niños quienes más disfrutan
y se ilusionan con estas
festividades.
Si se trata de un bautizo, la
madre debe de contar con
un espacio privado donde
pueda descansar y alimentar
a su hijo mientras se desa-
rrolla la celebración.
Los padrinos de bautizo del
niño gozan de cierta prio-
ridad frente a los demás
invitados.
En las fiestas infantiles es
preciso acondicionar la casa
de tal manera que los niños
puedan celebrar sin ningún
problema.
yDerechos
Deberes

59. 59
Elegir como
padrinos de
bautismo a
personas
cercanas a la
familia y al bebé.
Llevar siempre un
regalo, no importa
cuán sencillo
sea, a la fiesta de
cumpleaños de
un niño pequeño,
ya que esto es de
vital importancia
para él.
En las fiestas
de quince años,
permitir que la
homenajeada
escuche y baile
la música que le
gusta.
Saludar a los
papas de la niña
de la fiesta y
agradecerles sus
atenciones.
Al hacer un
regalo, tener
siempre en
cuenta el tipo de
celebración y la
personalidad y
los gustos del
homenajeado.
Si no podemos
asistir a una
importante
celebración
familiar,
excusarnos
con la debida
anticipación.
Tomar los
acontecimientos
festivos de la vida
de los hijos como
pretexto para
armar juergas y
borracheras entre
adultos.
Entrar abusiva o
furtivamente a los
lugares privados de
la casa en que se
celebra la reunión.
Beber licor en
exceso.
   

   


60. 60
En el
Trabajo
Acción de reunir
o reunir se. 2.
Conjunto de
personas que se
reúnen para hablar
de un determinado
tema. 3. Juntar
determinadas
cosas para
coleccionarlas o
con algún otro fin.
Reunir
El trabajo es una actividad
remunerada por lo general que
llevamos a cabo de manera tanto
individual como colectiva para
satisfacer nuestras necesidades
básicas y vivir con dignidad, es
decir, otorgándonos la posibilidad
de realizar nos como seres
humanos en el sentido integral
de la palabra (física, material,
profesional, intelectual, social y
espiritualmente).
La convivencia en el trabajo
Hay personas que pasan en el trabajo
mas horas de las que desearían, durante
ese tiempo deben convivir con numerosas
personas y situaciones, por lo que es

61. 61
necesario tratar
de crear un
clima lo mas
afable posible.
Para lograr
eso, no basta
con saludar al
llegar y al irnos,
sino también
de llevar a cabo
una conducta
abierta hacia
uno mismo y
hacia los demás.
Las siguientes pueden tomarse como pautas, consejos o un
catalogo del buen compañero de trabajo o del buen empleado.
Si siempre las tenemos presentes en nuestro ámbito laboral,
podremos desempeñarnos en un ambiente tranquilo, relajado y
que nos motivará para entregar lo mejor de nosotros mismos.
Convivencia con los compañeros
en el aspecto laboral
Normas
Respeta las normas que posee el trabajo y
que ya han sido establecidas con anterioridad,
es indispensable para lograr una convivencia
armoniosa. Si hay establecido un horario para

62. 62
almorzar o se acostumbra
hacer un receso todos a
determinada hora, o si están
acostumbrados a suplirse
entre ellos ante cualquier
dificultad, son pautas que
deberemos incorporar si no
deseamos crear discrepancias
innecesarias. Si actuamos
como si esas normas no nos
importasen podemos crear un
malestar hacia nuestra persona
que podría dificultarnos la
tarea laboral.
Almorzar o se acostumbra
hacer un receso todos a
determinada hora, o si están
acostumbrados a suplirse entre
ellos ante cualquier dificultad,
son pautas que deberemos
incorporar si no deseamos crear
discrepancias innecesarias. Si
actuamos como si esas normas
no nos importasen podemos
crear un malestar hacia nuestra
persona que podría dificultarnos
la tarea laboral.

63. 63
Información
Siempre debemos avisar sobre asuntos importantes con el
debido tiempo de antelación. Ya sé que debemos ausentarnos
o salir un rato antes o llegar un rato más tarde, nada mejor
que informar, para que si se presenta algún problema puedan
resolverlo y no se encuentren con la (mala) “sorpresa” de
nuestra ausencia.
En caso de no poder avisar por ser un imprevisto de última
hora, ser sinceros y explicar concretamente como se dieron las
cosas.
Equipo
Estar abiertos
al trabajo
en equipo
es algo casi
imprescindible
en todo trabajo
actual, en donde
se forman
diferentes
equipos parra trabajar. Ya sea trabajo en equipo o en coordinación
con otras personas, siempre debemos mantenernos muy abiertos
a esta forma o técnica de trabajo, nos permitirá
enriquecernos, pedir ayuda a alguna otra persona,
dedicarse más a la tarea específica que uno tiene,
etc. Y todo esto redundará en un resultado de
seguro muy positivo para todos.

64. 64
Convivencia con los compañeros
en el aspecto personal
Enojos
Hay que evitar siempre cualquier tipo de enfado por mas
pequeño e insignificante que pueda ser. En más de una ocasión
nos veremos “superados” por alguna situación, colmados
de trabajo, pero nadie tiene la culpa de ello, ni los clientes ni
nuestros compañeros de trabajo, por lo que descargarnos con
ellos no es la mejor opción.
Relaciones
Es obvio que las
relaciones no serán las
mismas en una empresa
con gran cantidad de
empleados que en otra con
4 o 5 personas, pero eso
no tiene porque hacernos
imposible la relación con
ellos. Siempre podemos
interesarnos por los demás, averiguar si necesitan algo, tratar
de conocerlos un poco más cada vez que conversamos con
ellos, etc. Si nos mantenemos “dentro de una burbuja” en lo que
a relaciones sociales se refiere, solo pareceremos
personas retraídas, sin confianza en si mismo,
características poco recomendables para personas
que desean tener éxito y escalar en su trabajo.

65. 65
El trabajo
El trabajo es una
obra,
el trabajador su
creador,
el trabajo
dignifica,
y nos da
satisfacción.
a la
Manos
obra
La vida laboral ocupa una parte muy
importante de nuestro tiempo diario, y
en esa medida nos exige relacionarnos
de manera permanente con determinadas
personas, especialmente aquellas con las
que llevamos a cabo las tareas que nos
asigna la empresa a la que pertenecemos.
Lo mismo que en la familia o en
el colegio, y el trabajo es preciso dar
grandes muestras de respeto, tolerancia
y sentido de la colaboración y la armonía en el manejo de
nuestras relaciones Ínter-personales, ya que de ello depende
que logremos superar las complejas dificultades de todo tipo que
suelen presentarse en desarrollo de la construcción de obras, la
celebración de negocios o cualquier otra actividad involucrada.
Si queremos ser exitosos y felices en nuestro trabajo debemos
recordar que no estamos solos, que la pequeña,
mediana o gran empresa para la que trabajamos es el
resultado del esfuerzo de todos las personas crecen
y construyen, progreso juntos, y no sólo para ellos.
Poema

66. 66
Del empleadorDel trabajador
Cumplir con las disposi-
ciones establecidas por
la legislación laboral en la
redacción de los contratos
y la fijación de los sueldos,
comisiones, honorarios y
otros rubros a que los tra-
bajadores tengan derecho.
Afiliar a sus trabajadores a
los planes de salud y de se-
guridad social establecidos
por el gobierno.
Mantener en buen estado
las instalaciones, los equi-
pos, herramientas, materia-
les y el ambiente de trabajo
en general con el fin de evi-
tar accidentes que pongan
en riesgo la salud o la inte-
gridad de los trabajadores.
Conocer y tener presente
el manual de funciones del
cargo que desempeña.
Respetar los horarios esta-
blecidos para el desarrollo
de sus labores.
Presentarse a trabajar en las
debidas condiciones de aseo
y presentación personal.
Mantener un trato cordial
con los demás empleados de
la empresa.
Suministrar información cla-
ra, veraz y completa sobre
su estado de salud.
Ser leal a la empre-
sa para la que tra-
baja.
yDerechos
Deberes

67. 67
Mostrar respeto
por nosotros
mismos y por los
demás.
Reconocer
por igual la
importancia y la
dignidad de todas
las personas
que trabajan en
la empresa o la
visitan.
Respetar las
diferencias
de sexo, raza,
cultura, religión
y demás
particularidades.
Procurar dar
siempre buen
ejemplo.
Estar siempre
dispuestos a
aprender, tanto
si las cosas salen
bien como si
salen mal.
Recordar que
nadie es perfecto
y que así como
todos somos
susceptibles de
equivocarnos,
también podemos
rectificar y tratar
de reparar los
errores que
cometemos.
Evitar, los
problemas y los
desacuerdos se
conviertan en
conflictos.
Creer que
intimidar, manejar
o manipular a las
personas equivale
a dirigirlas.
Negarse a prestar
atención o ayuda
a los compañeros
que la solicitan,
aduciendo que ello
no corresponde a
las funciones cíe
nuestro cargo.
   

   


68. 68
El
Barrio
Exterior, propio de
las afueras. Cada
una de las partes
en que se dividen
los pueblos y
ciudades grandes.
2. Afueras de
una población.
3. Conjunto
de familias que
comparten una
determinada área
de una población o
una gran ciudad.
Barrio
Barrió o vecindario es toda
subdivisión con identidad propia
de una ciudad, pueblo o parroquia.
Su origen puede ser una decisión
administrativa (en cuyo caso
equivale a un distrito), una iniciativa
urbanística (p. Ej. el conjunto de
casas que una empresa construye
para los obreros de una de sus
fábricas) o, simplemente, un sentido
común de pertenencia de sus
habitantes basado en la proximidad
o historia, y muchas veces
reforzado por el antagonismo con el
barrio vecino.
El concepto convivencia puede tener
tantas interpretaciones como escritores
hablen hablan de él, sin embargo,

69. 69
Es un grupo
o conjunto de
individuos que
comparten elementos
en común, tales
como un idioma,
costumbres, valores,
ubicación geográfica
(un barrio por
ejemplo), estatus
social. Por lo general
en una comunidad
se crea una identidad
común, diferentes
a otros grupos
o comunidades
(generalmente por
signos o acciones),
que es compartida
y elaborada entre
sus integrantes y
socializada.
Comunidad
siempre se refiere a las relaciones que se
establecen entre las diferentes personas
y entre los diferentes colectivos que
conviven en un mismo territorio.
Comúnmente llamado barrió.
Entendiendo el barrio como el entorno
donde se desarrolla la vida cotidiana y los
límites del cual han sido determinados, a
lo largo de los años, por las relaciones de
proximidad.
La convivencia, sin embargo, no
debemos enmarcarla sólo en la relación
entre nativos y recién llegados, sino
que también se ve condicionada por
las características urbanísticas, la
vivienda, el uso social de los espacios
públicos, las infraestructuras, los
equipamientos, la ubicación del barrio y

70. 70
demás elementos que inciden
en la vida cotidiana. Sin ir más
lejos: la esperanza de vida
de los personas es diferente
en función del barrio donde
habitan. Por otro lado, debe
considerar se que compartir
un mismo espacio no significa
disponer de una misma visión
de futuro ni de una misma
visión de la actualidad. Y, en
este sentido, se convierten en
fundamentos para favorecer o
mal meter las relaciones entre
grupos. Por eso,
cuando hablamos del
barrio como espacio
de convivencia,
debemos tener
en cuenta todas
las variables,
y debemos de
disponer de los
elementos que
nos permitan
detectar tanto
las unas como
las otras.
Mi barrio
La calle de mi barrio
Aquella donde jugaba,
Con mis amigos
Nos reuníamos alrededor,
Del poste de la luz
Jugábamos a la pelota
Y a veces a las escondidas.
Qué tiempos aquellos,
De mi barrio donde crecí,
Donde viví tan feliz,
En el patio de mi casa,
Se reunían las vecinas,
Mi mama les daba agua,
Del pozo q teníamos.
Era un gusto llegar,
Aquellas mujeres que
contaban,
Sus alegrías, o pesares, y mi
mama,
Las ayudaba en lo que
podía,
No solo los regalaba el agua
A veces, les fiaba de la
tienda lo que pedían,
Y que tiempos aquellos.
Poema

71. 71
De las autoridades para
con los residentes
De los residentes para
con la comunidad local
Mantener buenas relaciones
con la comunidad.
Armonizar los intereses
públicos y privados.
Administrar la justicia
con respeto, firmeza,
transparencia, equidad,
eficacia, economía,
celeridad y publicidad,
dando al mismo tiempo
ejemplo de acatamiento de
las normas.
Respetar el derecho a
la vida y a la integridad
personal
de todo ser
humano.
Tomar parte activa en la vida
comunitaria.
Respetar y hacer respetar
las normas del manual de
convivencia de su edificio,
conjunto residencial o
manzana.
Atender las
recomendaciones de las
autoridades en todo lo
relacionado con la seguridad
y la tranquilidad del barrio.
Abstenerse de manipular
químicos y materiales
inflamables a menos
de que se cuente
con la autorización
correspondiente.
yDerechos
Deberes

72. 72
Cuidar y hacer
buen uso de las
instalaciones
comunes del
barrio o conjunto
residencial tales
como salón
comunal, zonas
verdes, teléfonos
públicos,
mobiliario
de parques,
paraderos,
señales de
tránsito.
Procurar conocer
a nuestros
vecinos y estar
dispuestos a
prestarles la
colaboración
que necesiten,
respetando su
intimidad.
Ser amables y
tolerantes con
las personas
o familias de
nuestro barrio,
culturas,
creencias
religiosas,
políticas,
preferencias
sexuales o
apariencia
personal
diferentes a las
nuestras.
No levantar o
tumbar muros o
hacer reformas en
nuestra vivienda
sin el permiso
correspondiente.
Mantener
nuestra vivienda
en buenas
condiciones de
salubridad y de
seguridad.
Pagar cumplida-
mente nuestras
obligaciones con
la administración,
la celaduría y el
aseo del edificio,
la manzana o el
sector del barrio
en que habitamos.
Velar por la
seguridad de
nuestra vivienda
y las de nuestros
vecinos. Avisar
a la policía en
caso de detectar
personas
sospechosas
merodeando por
el barrio.
   


73. 73
Escuchar música
a alto volumen y
celebrar reuniones
ruidosas en horas
destinadas al
descanso de los
miembros de la
comunidad.
Martillar, hacer
arreglos, prender
electrodomésticos
o practicar oficios
que ocasionen
ruidos molestos
en el vecindario
durante la noche.
Consumir en
exceso bebidas
embriagantes y
armar riñas en la
vía pública,
Sacar la basura a
la calle el día o en
el horario que no
corresponde.
Permitir que los
menores a nuestro
cargo causen daño
a los predios de
nuestros vecinos
o a las personas
que transitan por
la calle.
Permitir que
las mascotas
merodeen por el
barrio sin haberlas
vacunado u
omitir las medidas
de seguridad
necesarias si se
trata de animales
feroces.
Cometer actos de
vandalismo sobre
los bienes de la
comunidad.
Negarse a auxiliar
a los vecinos o
transeúntes en
una emergencia o
accidente.
Cerrar las calles
o restringir el
paso de personas
y vehículos en
nuestra manzana.
Poner materas u
otros objetos al
borde de balcones
u otros lugares
altos con vista a
la calle, poniendo
en riesgo a los
transeúntes.
Expender alimen-
tos al frente de
nuestra casa o en
las zonas comunes
sin el debido per-
miso de las autori-
dades sanitarias.
   


74. 74
Espacios
Públicos
Quien aprecia una
obra o asiste a
un espectáculo.
Por definición es
el sujeto que el
autor de una obra
construye para que
la aprecie.
Espectador
Las actividades y eventos de
todo tipo que tienen lugar en
los espacios públicos abiertos
nos plantean la necesidad de
comportarnos de tal manera que
podamos disfrutar de ellos en un
clima de cordialidad con los demás
ciudadanos y unas condiciones
de seguridad que dependen
del acatamiento consciente y
responsable de las normas de
convivencia que los rigen.
Espacios de convivencia
Los espacios públicos como calles,
plazas, jardines, equipamientos cívicos,
centros culturales y deportivos… son

75. 75
Es una referencia
a una función o
diversión pública
celebrada en un
teatro, en un circo
o en cualquier otro
edificio o lugar en
que se congrega
la gente para
presenciarla y a
cualquier cosa que
se ofrece a la vista
o a la contemplación
intelectual y es
capaz de atraer la
atención y mover el
ánimo infundiéndole
deleite, asombro,
dolor u otros
afectos más o
menos vivos o
nobles.
Espectáculo
lugares de paso, de encuentro entre
personas conocidas y desconocidas, de
relación entre vecinos y vecinas de todas
las edades y condición social. Son, por
tanto, espacios de convivencia.
El mantenimiento de estos espacios
(por ejemplo, reparar los desperfectos
o sustituir mobiliario urbano degradado)
corresponde al Ayuntamiento, pero es
responsabilidad de todos los ciudadanos
y ciudadanas conservarlos, como si fuera
nuestra casa, pero también la casa de
todos.
Así pues, debemos procurar:
Evitar hacer actividades que los
degraden y que puedan molestar o

76. 76
perjudicar a otros vecinos (ruidos, ocupación de la vía pública
o la calle).
Cuidar el mobiliario público y
respetarlo.
No hacer pintadas ni grafiti en las
paredes u otros espacios.
No pegar carteles ni publicidad fuera
de los espacios asignados.
Utilizar las papeleras.
Si tenemos animales, recoger los
excrementos.
No dejar basura fuera de los
contenedores.
Está prohibida la práctica de
juegos de apuestas en la vía y los
espacios públicos que impliquen
dinero o bienes.
En ningún caso el ejercicio
de la mendicidad podrá
comportar la presión, la

77. 77
demanda insistente o coactiva, ni ninguna molestia para los
viandantes.
Mobiliario público.
Los equipamientos de la
vía pública (papeleras,
contenedores, bancos,
cabinas telefónicas...),
Que pagamos entre
todos, son un servicio básico y muy necesario para la ciudadanía;
por tanto, es importante hacer de ellos un buen uso y comunicar
al Ayuntamiento cualquier desperfecto.
Si no cuidamos estos espacios, las administraciones públicas
deben hacer más gasto para limpieza y mantenimiento, gasto
que reduce los presupuestos de otras áreas como educación,
servicios sociales, salud, etc.
No cumplir las normas de civismo y convivencia puede
ser objeto de sanciones económicas como las multas. La
Administración pública también puede obligar a la reparación
de los daños (quien rompa una papelera o una señal de tráfico,
por ejemplo, la deberá pagar). El cumplimiento de la sanción se
puede hacer mediante medidas sustitutas como,
por ejemplo, trabajos comunitarios (trabajar para
el mantenimiento del espacio público, colaborar
con una entidad social, participar en cursos sobre
civismo, etc.).

78. 78
¿Quién no ha ido o no ha soñado con ir a un
gran escenario deportivo?
¿Quién no ha subido o no ha
querido subir al carrusel, la rueda
de chicago o la montaña rusa
en una ciudad de hierro?
¿O asistido o delirado por asistir a un súper concierto en un
estadio o en un parque?
Las anteriores son apenas algunas de las múltiples
posibilidades de esparcimiento y de cultura que nos ofrecen los
espacios públicos abiertos a los habitantes de pueblos, veredas
y ciudades. Sin embargo, la noción de espacio público como tal
va más allá de los lugares en que se desarrollan espectáculos
al aire libre. Es más amplia, incluye los andenes, las calles, las
plazas, las carreteras y en general todas aquellas áreas que
compartimos con los demás cuando nos encontramos fuera
de nuestra casa. En el espacio público transitamos a pie o en
automóvil, jugamos descansamos, nos recreamos.
Uno de sus atributos principales es que pertenece
a todos los ciudadanos por igual, y salvo a casos
especiales y claramente reglamentados, nadie se
puede adueñar de él.
de la
La alegría
comunidad

79. 79
De las autoridadesDel público
Organizar y realizar los
espectáculos teniendo
en cuenta las normas de
seguridad, salubridad,
protección del medio
ambiente, respeto a los
vecinos y cumplimiento al
público asistente.
En el desempeño de sus
funciones las autoridades
de policía deben utilizar
en lo posible medios
preventivos y no violentos
antes de recurrir al empleo
de la fuerza para controlar
los desórdenes.
Recibir un trato respetuoso
y digno por parte de los
organizadores del evento y
las autoridades encargadas
de su control.
Evitar el exceso en el
consumo de bebidas
embriagantes.
Asumir actitudes tolerantes
con los demás y no agredir a
nadie.
Evitar el porte de armas.
Atender las indicaciones del
personal de seguridad.
Prestar atención a la
señalización destinada
al buen uso de las
instalaciones.
Cuidar de los niños para
evitar que se extravíen.
yDerechos
Deberes

80. 80
Si vamos a asistir
a un espectáculo
al que asistirá
muchas personas
es prudente
comprar la boleta
con anticipación
para no engrosar
las colas que se
forman frente
a las taquillas
horas antes de la
función.
Si dejamos la
compra de la
boleta para
último momento,
armarnos
de paciencia
mientras hacemos
la cola y respetar
y hacer respetar
el orden de
llegada de los
compradores.
Evitar comprar
boletas a los
revendedores.
Prepararse
con la debida
anticipación si
se trata de un
espectáculo
nocturno.
Arreglar con
los familiares o
acompañantes un
sitio de encuentro
tanto adentro
corno afuera del
parque, estadio o
plaza en caso de
que alguno de los
integrantes del
grupo se extravíe.
Entrar y salir
ordenadamente
y sin prisas del
lugar del evento.
Evitar ponerse de
pie o acomodarse
de tal manera
que impidamos
la visibilidad a
los espectadores
de los puestos
de atrás.
Si los espectado-
res de adelante
no nos dejan ver
bien, hacerles el
reclamo con ama-
bilidad.
Dar buen ejemplo,
especialmente
a los menores,
acerca del
comportamiento
que se debe
observar en los
espectáculos
públicos.
   


81. 81
Prepararse para
asistir al evento
(en especial
cuando se trata
de partidos de
fútbol) como sí
se tratara de una
batalla y viendo un
enemigo en todo
aquel que vista
la camiseta del
equipo contrario.
Atropellar y
burlarse de los
espectadores de
aspecto pacífico.
Empujar en las
colas de los
expendios de
boletas, formar
tumultos al
aproximarse a las
ventanillas etc.
Emborracharse
en las afueras del
estadio o parque.
Una vez adentro,
ocupar más
puestos de los
que autoriza la
boleta.
Gritar obsceni-
dades, escupir,
lanzar objetos al
escenario.
Pegar chicles en
los asientos o
en las graderías,
poner los pies en
los espaldares de
las sillas de los de
adelante.
Ocupar los espa-
cios restringidos a
los espectadores,
tales como esca-
leras, pasillos o
puertas.
Incitar a la
realización de
actos de violencia
o incurrir en los
mismos durante
el desarrollo
del evento o
espectáculo.
Realizar, en forma
exhibicionista,
actos insultantes
que puedan
ofender la
dignidad del
público asistente.
Atravesarse por
la mitad de un
desfile.
Cometer impru-
dencias en los
juegos mecánicos
de los parques de
diversiones.
   


82. 82
El buen
Trato
Aquello que está
bien, pero que
cuando se trata
de vivir con los
demás debería de
dejar de ser bueno
para convertirse en
excelente.
Buen
Definir lo que es el Buen
Trato no es una tarea sencilla.
Probablemente esto tenga que ver
con que, el Buen Trato es algo que
se siente y no necesariamente algo
que se pone en palabras.
Hay quienes lo definen por la
ausencia de acciones o situaciones
mal tratantes. Pensamos que esto
es cierto, porque en una relación
de Buen Trato no hay espacio
para situaciones o acciones mal
tratantes. Pero creemos que eso
es sólo una parte del Buen Trato, o
más bien, es una consecuencia de
una relación de Buen Trato.

83. 83
Las relaciones de Buen Trato parten de la
capacidad de reconocer que “existe un YO y
también que existe un OTRO, ambos con diferentes
necesidades que se tienen en cuenta y se respetan”.
Es la acción y efecto
de tratar (gestionar
algún negocio,
relacionarse con un
individuo, proceder
con una persona de
obra o de palabra).
El término puede
utilizarse como
sinónimo de tratado,
convenio, pacto o
contrato.
Trato
El Buen Trato se define en las relaciones con otro (y/o
con el entorno) y se refiere a las interacciones (con ese otro
y/o con ese entorno) que promueven un sentimiento mutuo
de reconocimiento y valoración. Son formas de relación que
generan satisfacción y bienestar entre quienes interactúan. Este
tipo de relación, es una base que favorece el crecimiento y el
desarrollo personal.

84. 84
Todo esto está conformado con 5 elementos:
El Reconocimiento
La Empatía
La Comunicación efectiva
La Interacción Igualitaria
La Negociación
Con una intención didáctica y para facilitar la comprensión
del desarrollo del “Buen Trato” como capacidad que se cultiva,
pensamos que puede plantearse lo siguiente:
El reconocimiento
Es el punto de partida para el Buen Trato.
Se trata de la capacidad de “darse cuenta” de que, tanto
como uno, el otro existe y tiene
características, intereses,
necesidades, y formas de
expresión tan importantes
como las nuestras.
Es la esencia del RESPETO
y se empieza a construir desde el
primer momento de la vida a través
del propio reconocimiento que se
da como consecuencia
de un adecuado
Vínculo Afectivo.

85. 85
Empatía
Capacidad de darse cuenta, entender y comprender qué
siente, cómo piensa y por qué actúa como lo hace el otro con
quien nos relacionamos.
Sólo es posible desarrollarla si hemos “reconocido” al otro.
Comunicación
Es diálogo. Está
constituido por
mensajes que tratamos
con el otro. Sólo si
se basa en los dos
elementos anteriores
(reconocimiento
y empatía) es un
verdadero diálogo y
para serlo precisa de
dos capacidades fundamentales: saber expresarse con seguridad
y saber escuchar sin juzgar.
Interacción igualitaria
Es el argumento ideal para la existencia del diálogo. Se
basa, también, en el reconocimiento, la empatía y expresa la
comprensión además del uso adecuado de las jerarquías y el
poder en las relaciones humanas.
Las jerarquías (posiciones de autoridad) y el
manejo especial de poder (capacidad de influir en
la vida de otros) que surge de ellas, existen para

86. 86
facilitar la convivencia y asegurar las
condiciones básicas para la vida; de
ninguna manera justifican diferencias
en cuanto a la valoración de las
personas. Por ejemplo, los adultos,
generalmente, tienen una posición
de autoridad frente a los niños,
niñas y adolescentes, sea
en la familia, en la escuela
u otros ámbitos. Esto no
quiere decir que los adultos
sean más importantes que los
niños, niñas o adolescentes; si no que los adultos, por su mayor
experiencia de vida, tienen la responsabilidad de orientarlos
y velar porque se respeten las condiciones de seguridad y
bienestar para ellos y ellas.
Además, tienen la obligación de
utilizar el poder que la
posición de autoridad
les da, para representar
adecuadamente, los
intereses y necesidades de
los niños, niñas
y adolescentes, en
todas las decisiones
que se tomen.

87. 87
Negociación
Es la capacidad de resolver conflictos
en forma que todas las partes queden
satisfechas. Cuando negociamos, no
hay vencedores ni vencidos.
Los conflictos en la convivencia
son inevitables, precisamente porque
somos diferentes. Si reconocemos que
las características, intereses, necesidades
y puntos de vista de todos y todas son
igualmente importantes, no hay otra
forma de resolver las discrepancias que
negociando.
Como puede
apreciarse, en el
rápido análisis de
sus componentes,
el Buen Trato se
cultiva en la relación
cotidiana. No es
Buen Trato
Dale tu mano
al vecino,
porque sí, por
la elegancia y
que no todo sea
ganancia a lo
largo del camino.
Cambia de sabor
el vino cuando
no hay con
quien brindar,
¿qué harás con
atesorar y ser
opulento en
bienes, si entre
tus bienes no
tienes el bien
supremo de dar?
Poema
algo que se aprende en un libro o que se
pueda explicar en una clase. Sin embargo,
es importante reflexionar sobre él, especialmente
porque, en la actualidad, nos hemos acostumbrado
a un trato que no es precisamente un Buen Trato y,
en la medida en que nos acostumbramos a una forma

88. 88
de trato que no es Buen Trato, nosotros y nosotras también
tratamos a los demás de una manera inadecuada. El Buen Trato
se cultiva, eso quiere decir que se va desarrollando desde
pequeñas semillas hasta ser árboles frondosos, por supuesto, si
las semillas reciben el cuidado que necesitan.
Por eso es muy importante
que la reflexión y la experiencia
práctica respecto al Buen
Trato, se den desde el inicio de
la vida, de tal manera que sus
principales componentes puedan ir
desarrollándose naturalmente.
Dale tu mano al vecino, porque sí, por
la elegancia y que no todo
sea ganancia a lo largo del
camino.
Cambia de sabor el vino cuando no hay con
quien brindar, ¿qué harás con atesorar
y ser opulento en bienes, si entre
tus bienes no tienes el bien supremo
de dar?

89. 89
¿Has perdido alguna vez los
estribos? ¿Gritaste o sentiste
ganas de golpear a alguien? Tal
vez tu hermano pequeño entró
en tu cuarto y echó mano a tus
juguetes sin tu permiso. O quizás
la maestra te mandó demasiados
deberes o un amigo te pidió
prestado tu videojuego favorito y lo
rompió. ¡Eso te enojó!
Todo el mundo se enoja. Tal vez tú pierdes los nervios o
“explotas”. La ira puede incluso ser algo bueno:
cuando se trata injustamente a los niños,
la ira puede ayudarles a defenderse. Lo
difícil es saber qué hacer con esos fuertes
sentimientos.
¿Qué es la ira?
Tenemos muchas emociones. Puedes sentirte
feliz, triste o celoso. La ira es solo otro sentimiento.
Es perfectamente natural enojarse algunas veces;
ira
Que
Tienes

90. 90
de hecho, es importante enojarse a veces. Pero la ira debe
liberarse de forma apropiada o te sentirás como una olla con agua
hirviendo y la tapadera puesta. Si no dejas que salga el vapor, ¡el
agua subirá y hará saltar la tapadera! Cuando eso pasa, no resulta
divertido para nadie.
La ira es un sentimiento natural en
el ser humano, como el amor,
la frustración, la alegría o
la tristeza. O sea que no se
trata necesariamente de algo
negativo. Lo negativo radicaría
más bien en la manera
en que podemos llegar
expresarla.
Las manifestaciones agresivas
o actos violentos hacía otros no
suelen ser más que la expresión de
un sentimiento de ira o frustración.
Así, expresar la ira es supremamente
importante, pero hay que saber hacerlo de la forma adecuada.
Y para ello lo primero es reconocer que la ira no es en sí
misma un sentimiento negativo. Esto nos permitirá
reconocer también que su expresión puede ser una
poderosa herramienta para resolver positivamente
nuestros conflictos.

91. 91
Reconocer que la ira es un sentimiento nuestro y de nadie más
es entonces una premisa básica.
De esta manera, nos haremos
responsables de lo que sentimos y
no culparemos de ello a los demás,
así sean ellos quienes provocaron
dichos sentimientos (ira, en este
caso).
¿Qué te hace enojar?
Hay muchas cosas que pueden provocar la ira en los niños.
Puedes enojarte cuando algo no sale como tú quieres. Tal vez
te enfurezcas contigo mismo cuando no entiendes la tarea o
cuando tu equipo pierde un partido importante.
Puedes frustrarte cuando te resulta difícil
alcanzar algún objetivo. Esa frustración puede
provocar ira.
Esos niños que se burlan de ti o te
insultan pueden hacerte enojar. O puedes
enfadarte con tus padres si consideras
que alguna de sus reglas es injusta.
Lo peor de todo es cuando te echan
la culpa por algo que no
has hecho. Pero también
es posible enojarse sin
saber porqué.

92. 92
¿Cómo sé si estoy enojado?
Hay diferentes formas de sentir la ira.
Normalmente, tu cuerpo te dirá cuándo estás
enojado. ¿Estás respirando más rápido?
¿Tienes la cara colorada? ¿Tus músculos
están tensos y los puños fuertemente
cerrados? ¿Sientes ganas de golpear a
alguien o de romper algo? La ira puede hacer
que grites a las personas que tienes a
tu alrededor e, incluso, a las personas que te
caen bien o quieres.
Algunas personas ocultan
su ira en lo más profundo
de su ser. Si haces eso,
puede dolerte la cabeza o
el estómago. Puede que,
simplemente, te sientas mal contigo
mismo y empieces a llorar. No es bueno
esconder la ira, así que deberías encontrar
una manera de liberarla sin herir a nadie
(incluido tú).
¿Qué debo hacer si me enojo?
No pierdas el control. Desquitarse con los
demás no resuelve nada. En cambio, reconoce que
estás enojado y trata de saber porqué. ¿Qué puedes
hacer tú para evitar que la situación se repita? Si a

93. 93
tu hermana pequeña le dan un juguete y a
ti no, no está bien romper ese juguete.
Tal vez puedas pedirle que lo comparta
contigo. O si tu tarea de ciencias es
demasiado difícil, no hagas pedazos
el cuaderno; pide a tus padres o a
la maestra que te ayuden.
Es bueno hablar de tu ira con un adulto,
como tus padres, un maestro o un pariente.
Cuando hablas de tu ira, esos sentimientos
negativos suelen empezar a desaparecer.
Destructores de ira
He aquí algunas cosas que puedes hacer cuando te enfades:
Habla con un amigo de confianza.
Golpea una almohada porque a la almohada no le duele.
Piensa en cosas buenas (unas vacaciones divertidas o tu
deporte favorito).
Cuenta hasta 10.
Recibe o da un abrazo.
Juega con tu videojuego o da una vuelta.
Es imposible no enfadarse. Más bien, recuerda
que tu comportamiento cuando te enojas
puede hacer que la situación
mejore o empeore. No dejes que
la ira te controle.
¡Toma las riendas!

94. 94
DeberesDerechos
Todas las personas deben
reconocer el valor de
los demás sin importar
si existen diferencias
ideológicas, de condición
social, de raza o de sexo.
Atender a los demás a tra-
vés del contacto visual, la
sonrisa o alguna otra forma
de comunicación no verbal.
Cuidar su lenguaje y sus
expresiones corporales
frente a los demás, de ma-
nera que no incurran, en
malos tratos o discrimina-
ción hacia otros.
El tener más poder, más
dinero, más experiencia,
no da derecho de abusar
de nadie.
Todas las personas tienen
derecho a recibir un
tratamiento amable por parte
de quienes los rodean.
A equivocarse y ser
corregidas dentro de los
límites del respeto y la
cordialidad.
A que se les respete su
cuerpo. Por ello, nadie tiene
derecho a golpear a otro,
mucho menos si ese otro es
más pequeño y vulnerable.
Ignorar a una persona,
desconoce el principio de
dignidad humana.
yDerechos
Deberes

95. 95
Escuchar y
comunicarle
dentro de un
ambiente de
respeto a pesar
de las diferencias.
No juzgar a las
personas por
sus actitudes o
pensamientos
sino entender que
seguramente han
tenido vivencias
y experiencias
diferentes a las
nuestras.
Entender que
cada quien tiene
razones para
actuar de una u
otra manera y
no relacionarse
partiendo de los
prejuicios.
Expresar el amor
y la gratitud
cuando sea
necesario.
Entender que
la rabia, el
egoísmo y otros
sentimientos
negativos son
parte de los seres
humanos y lo
importante es
saber controlarlos
de manera que no
se maltrate a los
otros.
Tomar en cuenta
los sentimientos
de los demás.
Suele suceder
que cuando
nos sentimos
maltratados por
una persona,
puede ser que
él o ella también
haya sentido que
recibió un trato
injusto de nuestra
parte en algún
momento.
Entender
que cuando
maltratamos
a otro nos
afectamos
negativamente a
nosotros mismos.
Si la razón y la
verdad están
de nuestro lado
no es necesario
agredir a nadie
porque ellas se
imponen.
Ser capaces de
disculparse y
pedir perdón.
   


96. 96
Negar nuestra
responsabilidad
con respecto a
lo que hacemos
y decimos y
pretender que
el otro fue el
responsable
de que nos
exaltáramos y lo
maltratáramos.
Atacar a las
personas en medio
de una discusión.
Lo que hay que
hacer es atacar el
problema y no a la
persona.
Discutir por
asuntos del
pasado y, por
ellos, tratar mal
a las personas.
Es necesario
ocuparnos aquí
y ahora de lo
que ocurre en
este momento
porque el pasado
ya no podemos
cambiarlo.
Poner sobrenom-
bres o apodos
para hacer que los
otros se sientan
inferiores.
Negarnos a
nosotros mismos
y a los demás
la posibilidad de
ponernos en la
piel de los otros.
Cuando lograrnos
imaginar nos por
lo que el otro está
pasando, no sólo
nos sentirnos
menos maltratados
sino que podemos
encontrar
soluciones.
Dejarse llevar por
las apariencias y
juzgar a los demás
por cosas tan
superficiales y tan
poco relevantes
como pueden ser
el aspecto físico o
el vestido.
Descalificar a los
demás con base
en chismes y
habladurías.
Jugar con la honra
y el prestigio de
las personas,
acudiendo a
calumnias y
a sospechas
infundadas.
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