El documento explica la diferencia entre dato, información y conocimiento. Un dato carece de valor para un problema hasta que se convierte en información útil para un tomador de decisiones. El conocimiento sugiere alternativas de acción basadas en la información. El conocimiento se genera a través de la acumulación de experiencia e interpretación de los datos e información.

2. Dato ........No genera acciones concretas ni toma de
decisiones pues carece de valor para un problema o
análisis
Información .......Nace cuando un dato o grupo de
datos es de utilidad para un tomador de decisiones
Conocimiento .......Es cuando sugiere alternativas
de acción de acuerdo a la información

3. Ejemplo de Datos ........ .
....... Rojo, Fecha, Utilidades
Ejemplo de Información .......
.......Rojo en un semáforo, Fecha de cumpleaños,
Utilidades del mes anterior después de fletes y
comisiones son de $ 12,000.
Ejemplo de Conocimiento .......
.........Si el pedido a surtir pertenece a un cliente que
tiene excedida su línea de crédito, pero no se encuentra
con cartera vencida, entonces surtirle hasta un 20% en
exceso a su línea de crédito autorizada

4. Pero .....
..... ¿ Cuál es la RELACION que se existe entre DATO, INFORMACIÓN
y CONOCIMIENTO
Acumulación
de
experiencia
Conocimiento
Formato
Dato Filtro Información Interpreta Resultados
Decide
Resumen