1. TITULO
PERSONALIDAD DEL
CONSUMIDOR

2. TITULO
TEMA: La personalidad
del consumidor
OBJETIVO: conocer los
diferentes tipos de
personalidad del
consumidor.

3. Indice
1. Estructura del curso
2. Personalidad y tipos
3. Conclusión
4. Ejercicio

4. ESTRUCTURA DEL CURSO
Personalidad
Aprendizaje
Percepción Posicionamiento
Actitud
CARENCIA DESEO
CONOCER A
TRAVÉS DE LA NECESIDAD MOTIVACIÓN COMPORTAMIENTO
INVESTIGACIÓN
DE MERCADO
De Compra
Variables biológicas, Clase social De Consumo
geográficas, Grupo
económicas y Familia
comerciales Cultura
SEGMENTACIÓN
Estilo de vida

5. PERSONALIDAD
Conjunto de características, de
sentimientos y pensamientos ligados
al comportamiento.

6. CARACTERISTICAS DE LA PERSONALIDAD
1. La personalidad refleja las diferencias individuales
2. La personalidad es consistente y perdurable
3. La personalidad puede cambiar

7. ESTUDIOSOS DE LA PERSONALIDAD
Sigmund Freud
Para Freud las necesidades o impulsos inconscientes sexuales y biológicos
son parte central de la motivación y la personalidad humana.
Freud propuso que la personalidad humana esta constituida por tres
sistemas interactuantes: El Súper Yo, el Yo y el Ello.

8. ESTUDIOSOS DE LA PERSONALIDAD
• El ello: Es la parte más impulsiva del ser
humano. Ejm: tomo Pilsen porque me quiero
sentir como se ve en comercial con mis amigos.
• El súper yo: Es la parte interna del individuo
acerca de la moral, de aquello que según la
sociedad esta bien o mal. Ejm: publicidad “NO a
las drogas”
• El yo: Es la parte consciente del individuo Ejm:
yo consumo verdura en el almuerzo porque es
nutritivo y necesario para mi salud

9. ESTUDIOSOS DE LA PERSONALIDAD
•Habla fuerte, es seguro.
•Es espontáneo para entablar contacto
Consumidor Extrovertido
con gente nueva.
•Le es imposible mantenerse quieto y
suele expresar verbal o gestualmente su
Eysenck desesperación y aburrimiento.
•Son intolerantes.
•Le importa su bienestar como prioridad.
•Le gusta experimentar cosas nuevas.
•Le gusta mostrarse y lucirse.
Refuerza la personalidad
extrovertida del consumidor
•Timidez excesiva. “…para pasar desapercibido
•Incapaz de iniciar una conversación con esos días…”
Introvertido
Consumidor
un extraño.
•Suelen hablar muy bajito.
•Suelen vestirse para no llamar la
atención.
•No le gusta estar en grupo, prefiere
estar sólo.
Refuerza la personalidad
introvertida del consumidor

10. CONCLUSIÓN
La personalidad del consumidor será
un factor determinante para
lanzar, promocionar u ofertar un
producto.

11. EJERCICIO SUGERIDO
• DADA LA SIGUIENTE PUBLICIDAD:
1.Observe el siguiente story board
2.Identifique la personalidad de la marca
3.Identifique las características de
personalidad de su consumidor real.

18. • Duración 4”seg.
• Toma: chica lista para salir .
• Fondo: blanco
• Locución en Of.: música electrónica
• Duración: 10”
• Toma: plano abierto de interior de
discoteca con jóvenes divirtiéndose .
• Fondo: ambiente de disco , luces .
• Locución en Of.: música electrónica
• Duración 5”
• Toma: primer plano de la chica .
• Fondo: ambiente de disco .
• Locución en Of.: música electrónica
baja – voz suave repetida ( irresistible)

19. • Duración 3”
• Toma: plano abierto de interior de
discoteca.
• Fondo: ambiente de disco.
• Locución en Of.: música electrónica
• Duración 5”
• Toma : plano abierto la chica se retira
de la discoteca
• Fondo: calle , oscura con luces bajas .
• Locución en Of.: pasos , ambiente de
calle.
• Duracion3”
• Toma: primer plano del perfume
acompañada de un texto( very
irresistible)
• Fondo : blanco
• Locución en Of.: givenchy
• Very irresistible