La idea de «ciudad inteligente» ha cristalizado en una imagen de utopía urbana dirigida por la tecnología e impregnada de infraestructuras tecnológicas controladas centralmente, con el objetivo de mejorar el entorno urbano en términos de eficiencia, seguridad y sostenibilidad. Una ciudad inteligente es aquella que, entre otras cosas, facilita la movilidad, mejora los servicios sociales, es sostenible y da voz a los ciudadanos. Aunque muchas otras entidades serán fundamentales para crear una ciudad más justa -incluyendo cientos de organizaciones comunitarias sin ánimo de lucro-, ninguna institución está mejor equipada que las bibliotecas públicas para avanzar hacia una ciudad más equitativa en múltiples áreas críticas.

1. Contribución de las bibliotecas a
las ciudades inteligentes
Julio Alonso-Arévalo
alar@usal.es
Universidad de Salamanca
Facultad de Traducción y Documentación

2. Street smart: poner al ciudadano en el centro de las
iniciativas de ciudades inteligentes
Capgemini Research Institute, 2020
La idea de «ciudad inteligente» ha cristalizado en una imagen de utopía urbana dirigida por la tecnología
e impregnada de infraestructuras tecnológicas controladas centralmente, con el objetivo de mejorar el
entorno urbano en términos de eficiencia, seguridad y sostenibilidad.

3. La ciudad
Según el informe de las Naciones
Unidas The World’s Cities en 2018, el 55%
de la población mundial vive en zonas
urbanas, proporción que se espera
aumente hasta el 68% en 2050.
Kaw, Jon Kher, et al. The Hidden Wealth of Cities: Creating, Financing, and
Managing Public Spaces. World Bank, 2020.

4. El espacio público
En todo el mundo, aproximadamente 1/3 de la
superficie de una ciudad está cubierta por
espacios públicos, desde calles, plazas de barrio
y parques hasta instalaciones públicas como
bibliotecas y mercados.
La degradación resultante de los espacios
públicos en lugares congestionados, dominados
por los vehículos y contaminados.
Por el contrario, las ciudades que invierten en la
creación de espacios y lugares públicos
conectados e inclusivos evitan esta tendencia y
les va mucho mejor.
Aprovechan los activos del espacio público para
crear valor para el área circundante, apoyando
los medios de vida y promoviendo los negocios
locales; y estimulan la revitalización urbana y la
innovación, atrayendo más empresas y talento.

5. Importancia de
las tecnologías
Las tecnologías digitales han abierto
nuevas e interesantes maneras de hacer
que las ciudades y comunidades en las
que vivimos sean más limpias, fáciles y
eficientes.
Una mejor gestión de la energía y de la
basura; la reducción del consumo de
de agua; la mejora de la movilidad de los
de los ciudadanos; y la prevención de la
delincuencia.

6. Tecnología y
compromiso cívico
En un mundo cada vez más conectado, la
tecnología puede ser una herramienta eficaz para
reforzar el compromiso cívico.
Las ciudades son “inteligentes” sólo si la tecnología es
tecnología es para mejorar la experiencia urbana,

7. Concepto de ciudad inteligente
Son ciudades basadas en el desarrollo
urbano sostenible, que aplican la innovación
y las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) a la gestión y prestación
de sus diferentes servicios.
Una Smart City prioriza el óptimo desarrollo
de infraestructuras con miras a mejorar la
economía, el desarrollo social, cultural y
urbano.

8. Objetivo
La idea de “ciudad inteligente” tiene como objetivo mejorar el
entorno urbano en términos de eficiencia, seguridad y
seguridad y sostenibilidad. Mediante la instalación de
innumerables sensores inalámbricos y la utilización del IoT

9. Smart City es una herramienta para la acción, un
instrumento para mejorar la vida de todos los
ciudadanos
Smart City Index 2021
Los tres primeros puestos los
ocupan Singapur (1º), Zúrich (2º) y
Oslo (3º). Suiza contó con tres
ciudades entre las 10 primeras, con
Lausana en el 5º puesto y Ginebra
en el 8º. De España, Bilbao 10º,
Zaragoza 15º, Madrid,34º
Barcelona 58º.
Smart City Index 2021. A tool for action, an instrument
for better lives for all citizens. Institute for
Management Development -IMD- y Singapore
and Design -SUTD, 2021
Texto completo

10. Smart City Index 2021
STRUCTURES
Health & Safety
Mobility
Activities
Opportunities (Work & School)
Governance
TECHNOLOGIES
Health & Safety
Mobility
Activities
Opportunities (Work & School)
Governance

11. 12 tendencias que configuran el futuro de las
ciudades en 2030.
1. Planificación ecológica de los espacios públicos.
2. Ciudad de 15 minutos.
3. Servicios y planificación inclusivos
4. Comunidades sanitarias inteligentes.
5. Movilidad: inteligente, sostenible y como servicio.
6. Ecosistema de innovación digital.
7. Economía circular y producción local.
8. Participación masiva.
9. Conciencia de ciberseguridad y privacidad.
10. Edificios e infraestructuras inteligentes y sostenibles
11. Operaciones urbanas a través de la IA.
12. Vigilancia y policía predictiva a través de la IA.
Urban Future with a Purpose: 12 trends shaping the future of cities by 2030. Deloitte Global,
2021

12. Decálogo para las
ciudades del futuro.
01. Smart Cities. App de la
tecnología a las ciudades
02. Ciudadanos conectados
03. Espacio Urbano.
04. Movilidad.
05. Vivienda.
06. Integración social.
07. Envejecimiento.
08. Infraestructuras. de
telecomunicaciones y
09. Sostenibilidad ambiental.
10. Innovación.
Ciudades disruptivas : ¿Cómo evolucionarán las ciudades en la
próxima década?. Madrid: Fundación Innovación Bankinter, 2020

13. ¿Cómo es una
ciudad inteligente?
Una ciudad inteligente es aquella que, entre otras cosas, facilita la
movilidad, mejora los servicios sociales, es sostenible y da voz a
los ciudadanos.

14. Valor del espacio público
• En «Palaces for the People», Eric
Klinenberg sugiere que el futuro de
las sociedades democráticas no se
basa simplemente en valores
compartidos, sino en espacios
compartidos: bibliotecas, guarderías,
librerías, iglesias, sinagogas y parques
donde se forman conexiones
cruciales, a veces vitales.
• La infraestructura social puede
ayudar a combatir la desigualdad, la
polarización y el declive de la
vida cívica

15. Importancia de
las tecnologías
Las ciudades inteligentes han
visto una mejor organización
del tráfico, nuevas
oportunidades de negocio,
servicios mejor adaptados y
nuevas formas de pedir
cuentas a los gobiernos
locales.

16. App inteligentes
Con el apoyo de la tecnología y los datos,
muchas ciudades están desplegando
aplicaciones inteligentes y conectadas en el
conectadas en el transporte y la movilidad, la
movilidad, la seguridad pública, los servicios
servicios públicos y la atención sanitaria

17. Componentes
inteligetes
Los componentes inteligentes de la
ciudad incluyen:
• Fabricación
• El gobierno
• Movilidad/Wi-Fi
• Datos abiertos
• Edificios
• Eenergía
• Transporte.

18. Bibliotecas y ciudades inteligentes
Aunque muchas otras entidades serán
fundamentales para crear una ciudad
más justa -incluyendo cientos de
organizaciones comunitarias sin
ánimo de lucro-, ninguna institución
está mejor equipada que las
bibliotecas públicas para avanzar
hacia una ciudad más equitativa en
múltiples áreas críticas
• Inclusión
• Pertenencia
• Accesibilidad
• Medio ambiente
• Servicios gubernamentales
• movilidad Branches to Recovery: Tapping the Power of NYC’s Public Libraries to Rebuild a More
Equitable City. Center for an Urban Future, 2021 Texto completo

19. Importancia de la
bibliotecas
La biblioteca como una institución ciudadana por
excelencia.
Lugares vibrantes para la comunidad
(Placemarking)
Las bibliotecas son lugares de reunión de la
comunidad que desempeñan un papel de
convocatoria en la mayoría de las ciudades.
El espacio como servicio
La biblioteca tiene importantes contribuciones en
la planificación de ciudades inteligentes. Pero
¿Cuál es el papel de la biblioteca en la futura
ciudad inteligente?

20. La biblioteca en la ciudad inteligente
La transformación de la biblioteca pública contemporánea
puede entenderse de manera útil situándola en el contexto de la
visión urbana impulsada por la tecnología de la ‘ciudad
inteligente’
Leorke, D., D. Wyatt, et al. ““More than just a library”: Public libraries in the ‘smart city’.” City,
Culture and Society vol. 15, n. (2018). pp. 37-44.

21. Papel de la biblioteca en la ciudad inteligente
Como uno de los espacios y fuentes
de información más fiables, las
bibliotecas desempeñan un papel
cada vez más importante en las
ciudades inteligentes.
Y a medida que las ciudades se
asocian con las bibliotecas para
difundir información sobre los
servicios municipales, cerrar las
brechas digitales e impulsar el
compromiso cívico, es probable que
ese papel siga evolucionando.
Cailin Crowe. The library is a smart city’s ‘hub for digital intelligence’
Smart Cities Dive. Published Jan. 27, 2020

22. Una nueva generación de servicios
Las bibliotecas de todo tipo están ofreciendo una nueva
generación de servicios bibliotecarios que se
se integran con la infraestructura de la ciudad y que
ciudad y que extienden el papel de las bibliotecas
bibliotecas como como centros de alfabetización en
alfabetización en información y anclajes de
de confianza de comunidades inteligentes.
Mersand, Shannon, Gasco-Hernandez, Mila ; Zhao, Xiaoyi … et al. “The Role of Public Libraries in Engaging
Citizens in Smart, Inclusive and Connected Communities – a Current Practices Report” Whasingthon: CTG
UAlbany, 2018

23. 10 maneras sobre como las bibliotecas
impulsan las ciudades inteligentes
1. CREANDO SENTIMIENTO DE COMUNIDAD
2. SIENDO ZONAS DE FORMACIÓN Y ACCESO A LA TECNOLOGÍA
3. IMPULSANDO LA PROSPERIDAD ECONÓMICA
4. APOYANDO A LOS SECTORES CREATIVOS
5. IMPULSANDO LA CULTURA
6. A TRAVÉS DEL APRENDIZAJE INFORMAL
7. APOYANDO LA EDUCACIÓN
8. PROPORCIONANDO ACCESO DIGITAL
9. APOYANDO LA INCLUSIÓN, EQUIDAD E IGUALDAD
10. FAVORECIENDO LA INTEGRACIÓN
10 ways that libraries power Smart Cities. Australian Public Libraries, 2019

24. 1. CREANDO SENTIMIENTO DE COMUNIDAD
Las bibliotecas son los lugares más seguros
y democráticos de cualquier ciudad.
Y a medida que las ciudades se asocian con
las bibliotecas para difundir información
sobre los servicios municipales, cerrar las
brechas digitales e impulsar el compromiso
cívico.
Las actividades de formación fomentan las
relaciones y un sentimientos de
pertenencia.
Propiciando relaciones intergeneracionales

25. 2. SIENDO ZONAS DE FORMACIÓN Y ACCESO A LA
TECNOLOGÍA
• Las bibliotecas siempre
ofrecieron acceso a cosas que
la gente no podía adquirir.
• Economía social
• Makerspaces.

26. Makerspaces y ciudades
inteligentes
Espacios que tienen como objetivo de potenciar la actividad
creativa, el intercambio de recursos y el compromiso activo con
la fabricación, los materiales, los procesos y el intercambio de
ideas.
Los espacios de creación tienen el potencial de creación de
comunidades, aprendizaje e innovación con el objetivo de
explorar su papel como vehículos de transformación social
impulsada por los ciudadanos
En este contexto, los makerspaces pueden verse como
espacios en los que la gente puede participar en el
desarrollo de la tecnología para una vida urbana más
democrática y sostenible.

27. 3. IMPULSANDO LA PROSPERIDAD ECONÓMICA
• Las bibliotecas siempre apoyaron la
economía local.
• Ahora lo están haciendo con una estrategia
más clara y decidida:
• Aprendizaje experiencial
• Impulsando una cultura empresarial
• Retención en el lugar
• Apoyar la creación de makerspaces locales
puede generar muchos beneficios, como la
creación de puestos de trabajo, el desarrollo
de habilidades y la obtención de más
ingresos fiscales
• Son incubadoras tanto de el desarrollo de la
innovación como del espíritu empresarial.

28. 4. APOYANDO A LOS SECTORES CREATIVOS
• Transformación industrial
• Industria 4.0

29. Industria 4.0 –
Transformación
industrial
Se trata de lugares urbanos emergentes
que promueven prácticas de
intercambio, ejercen formas de
gobernanza basadas en la comunidad y
utilizan tecnologías de fabricación
fabricación locales.
Makerspaces se consideran a menudo
centros que pueden actuar como
como incubadoras tanto de el desarrollo
desarrollo de la innovación como del
espíritu empresarial.

30. 5. IMPULSANDO LA CULTURA
• Exposiciones, clubes de lectura y
demostraciones
• Estudios de grabación de audio y
video
• Actividades tradicionales
• Storytelling

31. 6. A TRAVÉS DEL APRENDIZAJE INFORMAL
• Aprendizaje a lo largo de la
vida
• Ofrecen sesiones de
formación gratuita en la
biblioteca para actualizar
sus habilidades y explorar
nuevos intereses.
• Concepto de tercer
espacio.
• Cultura participativa

32. 7. APOYANDO LA EDUCACIÓN
• Un complemento entre
la familia y la escuela.
• Apoyo en las tareas
• Refuerza lo aprendido
en clase a través de la
práctica

33. 8. PROPORCIONANDO ACCESO DIGITAL
La biblioteca proporciona una
democratización de los medios de
producción.
• Acceso a recursos tecnológicos
• Formación a bajo coste
• Ruptura de la brecha digital
• Robótica, código, impresoras 3D,
cortadoras laser, estudios de cine,
grabación de audio, Realidad virtual
y aumentada.
Niaros V, Kostakis V, Drechsler W. Making (in) the smart city: The emergence of
makerspaces. Telematics and Informatics 2017;34(7):1143–52. Available
from: http://dx.doi.org/10.1016/j.tele.2017.05.004

34. 9. APOYANDO LA INCLUSIÓN, EQUIDAD E
IGUALDAD
• Las bibliotecas públicas se
dirigen a todos los
miembros de sus
comunidades y ofrecen
servicios especiales para
las personas mayores,
emigrantes…
• Propician las relaciones
intergeneracionales
• Apoyan la diversidad

35. 10. FAVORECIENDO LA INTEGRACIÓN
• Espacio inclusivo. La
biblioteca pública es uno de
los primeros puntos de
contacto para los recién
llegados a una comunidad
• Proporciona materiales
adaptados
• Facilita la accesibilidad
• El personal de la biblioteca
ayuda a los migrantes a
informarse sobre los servicios
gubernamentales y el apoyo
disponible para ayudarles a
encontrar trabajo u
oportunidade

36. Como
hacerlo
Las bibliotecas públicas deben
trabajar especialmente con
con los gestores y
planificadores urbanos y
y participar en las actividades
políticas locales.

37. Una oportunidad
para la biblioteca
Carme Galve-Montore, directora de la Biblioteca
Jaume Fuster de Barcelona, España, habla de las
ciudades inteligentes como oportunidades para
las bibliotecas.
“Las bibliotecas están bien preparadas para
preparadas para ser socios urbanos, ya que
ya que han dispersado edificios, ofrecen
tecnología pública, invierten en el aprendizaje a lo
largo de toda la vida y proporcionan cohesión
social.”

38. Solucciones
identificar información tecnológicamente innovadora,
“curar” la información para los ciudadanos y
proporcionar acceso a la tecnología, un espacio seguro y
programas de desarrollo de habilidades.

39. Una «ciudad dentro de la ciudad» (Columbia)
La biblioteca de la ciudad de Columbia aprovechará su «ubicación
privilegiada» para crear un amplio espacio para que las agencias
gubernamentales se instalen para los servicios de la ciudad en el edificio
de la biblioteca:
• Creación de espacios tecnológicos emergentes
• La ciudadanía digital es uno de los principales focos de atención,
dijo. Las bibliotecas ayudan a los residentes a entender lo que es
«realmente la vida en línea».
• Como parte del Smart Mobility Project (Columbia), la ciudad tiene
previsto utilizar una biblioteca como centro de movilidad
inteligente. El centro incluirá un quiosco inteligente, espacios para
compartir el coche, bicicletas y scooters electrónicos
• DC Health Link con un espacio de oficina físico dentro de la
biblioteca para la conexión directa con los residentes de la ciudad.
• Las bibliotecas también se han convertido en espacios activos para
el compromiso cívico en favor de la vivienda digna.

40. Alianza con
instituciones
La ciudad de Charlotte tiene una alianza digital de tres años y una iniciativa de Ciudades Inteligentes
con Microsoft y otras instituciones. El objetivo de este esfuerzo es crear un centro regional de
centro regional de excelencia en innovación y desarrollo de la mano de obra, con un compromiso
sostenido con las startups e innovadores regionales en Smart Cities. Con este proyecto, la ciudad está
modernizando no solo la forma de enfocar los servicios de la ciudad, sino también la forma de
involucrar a los residentes

41. Las bibliotecas como centros comunitarios para la
ciencia ciudadana y en apoyo de los ODS 2030

42. Coclusiones
Las bibliotecas ofrecen un servicio universal y un
espacio seguro y confiable para todos. Además, a través
de la formación y el apoyo a las personas, pueden
marcar la diferencia a la hora de proporcionar a las
personas las habilidades y la confianza necesarias para
sacar el máximo provecho de Internet.
Las bibliotecas de todo tipo están ofreciendo una nueva
generación de servicios bibliotecarios que se integran
con la infraestructura de la ciudad y que extienden el
papel de las bibliotecas como como centros de
alfabetización en información y anclajes de confianza de
comunidades inteligentes.
Las bibliotecas han realizado esfuerzos para
reinventarse a sí mismas como «centros», «espacios de
creación» y centros comunitarios compartidos que
ofrecen espacios enriquecidos para la reunión social, el
aprendizaje específico y nuevas formas de producción
creativa que se alinean perfectamente con los objetivos
de la ciudad inteligente.

43. Contribución de las
bibliotecas a las
ciudades inteligentes
Julio Alonso-Arévalo
alar@usal.es
Universidad de Salamanca
Facultad de Traducción y Documentación