El documento habla sobre la importancia del control de acceso y la seguridad privada. Señala que la mayoría de los esquemas de seguridad fallan debido a un mal procedimiento en el control de accesos, ya que el personal de seguridad no recibe el entrenamiento adecuado. Explica que para prestar un excelente servicio de control de accesos se deben seguir cuatro pasos fundamentales: 1) identificación del visitante, 2) selección del visitante, 3) registro del visitante, y 4) autorización del visitante.