El documento discute los problemas de control y producción de la empresa Papas Calima La Tribu, centrándose en la mala comunicación entre directores y trabajadores que lleva a productos mal elaborados y retrasos en las entregas. Propone soluciones como la formación de juntas informativas y espacios de intercambio de ideas para mejorar la colaboración y la calidad del producto. La solución más efectiva consiste en informar a los trabajadores sobre cambios en la planeación del producto y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.