El documento describe la estrategia de responsabilidad social de COPEINCA como una ventaja competitiva. COPEINCA entiende la responsabilidad social como una forma de hacer negocios sostenible a largo plazo mediante la creación de valor para los accionistas y grupos de interés. La estrategia se centra en el bienestar de los colaboradores y la comunidad, la gestión ambiental, la calidad de los productos y la creación de valor compartido.

1. “La Responsabilidad Social
como Ventaja Competitiva”
Francesca Carnesella
Gerente de Asuntos Corporativos
COPEINCA

2. Contenido
• La tendencia mundial
• ¿Cómo entiende COPEINCA la Responsabilidad Social (RS)?
• Nuestra estrategia de RS
• Los desafíos de RS de COPEINCA
• Los grupos de interés de COPEINCA
• ¿Cómo lo ponemos en práctica? – Algunas claves para el éxito
• Nuestros principales retos a futuro

3. La tendencia mundial
Los consumidores y los inversionistas exigen
nuevas cualidades a las empresas (reputación) y
a sus productos (sostenibilidad).
• Tienen mayores alternativas y están bien informados.
• Se hacen explícitos los impactos de las empresas en la sociedad y en el ambiente.
• Aparecen nuevos instrumentos relacionados a la sostenibilidad: (ejemplo: bonos
de carbono).
• Se generan acuerdos, estándares y normas internacionales en materia de
responsabilidad social (RS).
• El valor intangible de las empresas, determinado, entre otros, por su gestión en
RS en muchos casos supera ampliamente el valor en libros de la misma.

4. Existen diferentes maneras de relacionarse
con la comunidad…
Y cada una, o su combinación, lleva a diferentes resultados en términos de sostenibilidad:
CONSISTE EN: BENEFICIA A:
• Es una transferencia de dinero. Se dirige al entorno No es
FILANTROPÍA • Generalmente asociado a la “caridad” o externo de la empresa
atención de emergencias. sostenible
• Genera presencia (“imagen”) de la empresa.
• No sólo es una transferencia de dinero, implica Puede beneficiar al Puede ser
INVERSIÓN el diseño, ejecución, gestión, evaluación y entorno externo y a la
SOCIAL monitoreo de una proyecto social. comunidad sostenible
• Se trata usualmente de “reemplazar” el rol
subsidiario del Estado, por lo que puede generar
“dependencia”.
• Involucra y “sensibiliza” a los colaboradores. Beneficia a los Puede ser
VOLUNTARIADO • Puede ser parte de la estrategia de la empresa. colaboradores y a la
CORPORATIVO comunidad sostenible
RESPONSABILIDAD • Es el resultado del diálogo entre las partes y de Beneficia a la empresa y Es
la gestión conjunta de proyectos sostenibles. a todos sus stakeholders
SOCIAL • Se crean “capacidades” en los stakeholders y se sostenible
genera valor para la empresa.
• Forma parte de su estrategia y asegura su
diferenciación y sostenibilidad.

5. ¿Cómo entiende COPEINCA la RS?
Entendemos la responsabilidad
social como una forma de
hacer negocios: una forma de
generar valor.
Para nosotros, un negocio sostenible es aquel que
aumenta el valor de los accionistas a largo plazo,
satisfaciendo las necesidades de los grupos de interés
(stakeholders) y agregando valor económico, ambiental
y social a través de las funciones principales del
negocio.
Nos basamos en la ética y en los valores corporativos.
Vemos la RS como una ventaja competitiva que nos
diferencia, aumenta nuestro valor intangible en el
mercado y beneficia a nuestros stakeholders y a la
sociedad en general.

6. El modelo Estratégico de RS que aplica
COPEINCA
Sostenibilidad
Nuestra Filosofía de Responsabilidad Social del negocio
Valor en libros Valor de Mercado
• Capital financiero • Reputación, marca, confianza • Lealtad de colaboradores y clientes • Responsabilidad social
• Activos físicos • Integridad, capital intelectual • Manejo de riesgos • Cuidado del ambiente
Estrategia y
Políticas
Económico
Implementar
Reportar
Gobierno corporativo Gestión con
Creación y protección
(Visión, misión y estrategia Ambiental los grupos de Reputación del valor compartido
del negocio) interés
Social
Monitorear
Encontrar un balance • Entender los distintos • Perspectiva
Establecer los
entre la • Establecer e implementar factores que influyen en la financiera
conceptos de RS
maximización de las indicadores de desempeño reputación de la empresa. • Satisfacción de los
tomando en
ganancias en el de los programas de RS. • Generar sinergias entre grupos de interés
cuenta las
negocio y el • Realizar monitoreos, colaboradores y miembros de • Procesos internos
necesidades de los
bienestar social y validaciones y mejoras en la comunidad. • Intangibles
grupos de interés
ambiental los programas de RS • Generar una cultura de
• Generar reportes de intercambio de información.
desempeño • Demostrar transparencia

7. El modelo Estratégico de RS que aplica
COPEINCA
La Estrategia de RS de COPEINCA - Estudio de la cadena de valor
Business
Productos terminados:
Core
Extracción de la anchoveta Procesamiento de la Comercializaci ón
materia prima Harina de Pescado
y exportación
Aceite de Pescado
Bienestar de la comunidad y colaboradores
Gestión Ambiental Rentable (Cuidado del ambiente y proteccidel Recurso)
Gestión Ambiental (Cuidado del Ambiente y Protección ón del recurso)
Principales
desafíos
Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos
Creación y protección del valor compartido
Gestión de la reputación

8. El modelo Estratégico de RS que aplica
COPEINCA
* Fuente: Planeamiento Estratégico COPEINCA

9. Principales indicadores de interés 2010
Desafíos de Stakeholders
Proyectos RS Indicadores 2010
sostenibilidad impactados
•Programa de Calidad de Vida •S/. 235,000 y 29,672 horas en capacitación.
Bienestar de nuestros • Programa de Habilidades Gerenciales • 140 lideres de comunicación y cambio
Colaboradores
1colaboradores y la
Comunidad
• Plan Anual de Capacitaciones •2,598 horas de capacitación a Econegocios
comunidad • Programa de Lideres de Comunicación y Cambio • 210 alumnos beneficiados directamente con
•Programa Econegocios Escolares - Voluntariado Econegocios Escolares y 7000 indirectos.
Gestión Ambiental Ambiente • Producción Más Limpia (PML) • US$4,8 millones invertidos en PML
Rentable (Cuidado del Gobierno e • Cambio de tecnología: Secado a Vapor • Disminución de emisiones de CO2 en 34%
Ambiente y Protección instituciones • Programas de control de emisiones y efluentes • 2 sedes certificadas con ISO 14001 y 3
del Recurso) Comunidad • Sistema de gestión basado en la ISO 14001 implementadas.
Aseguramiento de Accionistas • Certificación normas GMP y BASC.
la calidad y • 100% certificación IFFO, GMP +B2, BASC.
Colaboradores • Construcción de embarcaciones propias con
la más alta tecnología de enfriamiento para • US$30 mm por construcción de embarcaciones.
trazabilidad del Mercados
• Mejorar la calidad de la materia prima •25% mas de harina Prime y Super Prime
producto Ambiente
•Comité de Desarrollo Sostenible de AMCHAM • Reuniones trimestrales con Camara Nórdica.
Creación y protección Accionistas • Comité de RS de la Cámara Nórdica • Reuniones mensuales en AMCHAM.
del valor compartido Colaboradores • Ferias de Responsabilidad Social • Participación en ferias de PUCP-Peru2021.
• Publicación anual del informe de sostenibilidad • 4to Informe de Sostenibilidad 2010 - B+
Gestión de la Accionistas y reporte de progreso (COP) . • Calificación “SOBRESALIENTE” del COP por
Reputación Colaboradores • Publicación en el Anuario de las Naciones Unidas. Naciones Unidas.
* Fuente: Planeamiento Estratégico COPEINCA

10. El modelo Estratégico de RS de COPEINCA
Los Pilares de la RS
GERENCIA DE ASUNTOS CORPORATIVOS
GERENCIA DE RS
Cultura de Eco-eficiencia
OHSAS 18001:2007
ISO 14001
Generación de capacidades
Estándares de calidad (capacity building)
Objetivos
Estratégicos y
Desafíos de
Sostenibilidad
É tica y Salud y Gestión Desarrollo Social y
Ambiente Relaciones Comunitarias
transparencia Seguridad Humana

11. Los Grupos de Interés de COPEINCA
Para nosotros, es más
importante escuchar Comunidad
que hablar Colaboradores Proveedores
Cambiamos de enfoque, ahora ya no Clientes
estamos colocados al centro, sino que
colocamos a la sostenibilidad como el tema Flota
hacia el cual apuntamos todos los grupos de Terceros Accionistas
interés del sector.
Estado Sector
Llevamos a cabo regularmente estudios de Financiero
percepciones y actitudes entre nuestros Prensa
Grupos de Interés para entender sus
motivaciones y necesidades, adecuar
nuestros programas y así lograr la mejora
continua.

12. ¿Cómo lo ponemos en práctica?
• Definir lo que la empresa entiende como RESPONSABILIDAD SOCIAL o DESARROLLO
SOSTENIBLE.
• Identificar sus grupos de interés (stakeholders). La empresa debe conocer a fondo
a las personas y a las instituciones que están involucrados en su gestión y
priorizarlos estratégicamente.
• Designar un Comité de RESPONSABILIDAD SOCIAL dentro de la empresa para dirigir
y monitorear las actividades de responsabilidad social.
• Elaborar un plan de acción con indicadores de gestión o índices de sostenibilidad
tomando en cuenta el triple resultado (económico, social y ambiental).
• Crear un sistema permanente de consulta que permita tener la percepción
oportuna de los grupos de interés.
• Elaborar un informe que describa los avances y logros del programa de RS (Informe
de Sostenibilidad).

13. Nuestros principales retos a futuro
•Clima Laboral: +3%
Bienestar de la •100% evaluaciones de desempeño 360°
Comunidad y •Incrementar voluntarios en 25%
Colaboradores •Asesorar a 7 Econegocios Escolares
•“0” accidentes en planta y en flota
•Reducir en 5% los costos y gastos de mantenimiento.
Gestión Ambiental Rentable •100% Eficiencia en proyecto PAMA
(Cuidado del Ambiente y •Implementar certificación Marine
Protección del Recurso ) Stewardship Council – MSC
•Producir Prime y Súper Prime
Aseguramiento de la Calidad •Desarrollo proveedores locales
y Trazabilidad del producto •75% Clientes satisfechos
•Precios en los top 2 del mercado
•Desplegar la “Nueva Cultura COPEINCA”
Creación y protección del •Desarrollar un liderazgo compartido y sostenido
valor compartido •Participación en ferias y foros
•Proyectos SNIP en Chicama y Chimbote.
•Estudio reputacional 2012
Gestión de la Reputación •Mantener un nivel de aplicación “B+” del informe.
•Mesa de dialogo con diferentes Grupos de Interés.
•EBITDA mayor a US$80

14. GRACIAS!