El documento describe el servicio postal y el correo electrónico. El servicio postal transporta documentos y paquetes pequeños alrededor del mundo por un costo. El correo electrónico permite enviar mensajes entre computadoras y requiere la dirección del destinatario, asunto y mensaje. Ambos servicios envían comunicaciones escritas a otros, pero el correo electrónico es más rápido y gratuito.