Este documento describe un taller consultivo para crear una estrategia de gestión de datos para una organización. El taller dura 10 días e incluye sesiones para revisar áreas clave de gestión de datos, mapear los procesos de la organización, evaluar la madurez en gestión de datos, y presentar resultados y próximos pasos. El objetivo es alinear el negocio y TI, evaluar las capacidades actuales, y establecer una agenda de información para guiar el desarrollo de una estrategia de gestión de datos.

1. Creando la estrategia
de gestión de datos
para tu organización
Ramón Hernández
callejas@soluciones-si.com

2. Explosión de la información
1 de 3 Toman decisiones críticas sin la información
necesaria.
1 de 2 No tienen acceso a la información.
3 de 4 Piensa que información más predictiva
conduciría a mejores decisiones.
…sin embargo, la gente quiere
información correcta y un mayor
conocimiento del negocio (Insight).

3. Brecha entre información y resultados
¿Cómo puedo alinear la información con
mi negocio?
¿Cómo puedo hacer accesible la
información correcta en el lugar y
momento que sea necesaria?
¿Cómo puedo apoyar una mejor toma de
decisiones a lo largo de mi organización?
Explosión de la Información
Resultados óptimos/
creación de valor
Comprensión del
Cliente Detección de Fraude
Gestión
de la Cadena
de Suministro
Gestión del
Capital Humano

4. Brecha entre información y resultados
Gestión de los
datos y la
información

5. Entonces ¿Cómo optimizar el negocio?
Analiza la Información…
…para anticipar y darle
forma a los resultados del
negocio.
Una organización basada en la gestión
tiene una mayor Introspección y Optimiza Resultados
Gobierna tu
Información…
…para asegurar que es
precisa, relevante.
…para alinear con tu
estrategia de negocio.
Planea una Agenda de
Información…

6. El gobierno de datos - problemas
La tiene varias áreas de conocimiento,
dentro de las que se encuentra el gobierno de datos.
El gobierno de la
información es una
preocupación común entre
muchas organizaciones que
tienen problemáticas como
las siguientes:
No existe control
sobre la calidad de
los datos.
Se guarda toda la
información para
siempre.
Hay inconsistencia
en los datos.
No se confía en
ella.
Tiempo en corregir
y depurar
información.

7. El gobierno de datos - consecuencias
Una medición incorrecta en
un laboratorio médico
puede significar la muerte
para una persona.
Reportes financieros
inexactos pueden provocar
decisiones incorrectas.
Especificaciones poco claras
del producto pueden añadir
millones de pesos en costos
de manufactura.
Por otra parte, cuando los datos no son confiables los directores empiezan a tomar
decisiones con base en la intuición, rechazando las ventajas en la aplicación del
análisis cuando se cuenta con una gran cantidad de datos.

8. ¿Es rentable la gestión de datos?
El estudio CFO 2015 identificó cuatro perfiles en los que las empresas
son segmentadas por Eficiencia Financiera y Conocimiento del Negocio
Perfiles Financieros Integradores de Valor/Value Integrators
• Optimización del desempeño
• Conocimiento Predictivo
• Administración del riesgo empresarial
• Toma de decisiones del negocio
Operadores Disciplinados/Disciplined
Operators
• Operaciones financieras enfocadas
• Suministro de Información
• Interpretación de desempeño
Asesores Restringidos/Constrained
Advisors
• Análisis enfocado
• Ejecución subóptima
• Datos fragmentados
Tanteadores /Scorekeepers
• Registro de datos
• Contraloría
• Múltiples versiones de la “verdad”
16%
9%
35%
40%
Eficiencia
Financiera
Conocimiento del Negocio
Alto
Alto
Bajo
Bajo

9. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
Eficiencia + Conocimiento del Negocio Contribuyen a la Rentabilidad
Los Integradores de Valor (Value Integrators)
tienen una mejor eficiencia operativa que las
otras empresas examinadas, en casi un 20%.
Rentabilidad sobre el Capital Invertido
5 años promedio, 2004-2008
Crecimiento de los Ingresos
5 años TCAC, 2004-2008
Crecimiento de las Ganancias
5 años TCAC, 2004-2008
EficienciaFinanciera
Conocimiento del Negocio
9.8%
14.0%
9.0% 9.3%
3.9%
11.3%
-2.1% -0.1%
Conocimiento del Negocio
10.2%
12.1%
7.8% 11.6%
Integradores de Valor (Value Integrators) sobresalen en la eficiencia y
el conocimiento del negocio, contribuyendo a la rentabilidad
financiera
Conocimiento del Negocio
¿Es rentable la gestión de datos?

10. Marco de referencia de la gestión de datos
Almacenamiento y
Operación de Datos
Modelado y
Diseño de DatosArquitectura de
Datos
Calidad de Datos
Metadatos
Data
Warehousing
& Business
Intelligence
Datos Maestros
y de Referencia
Seguridad de
Datos
Gobierno de
Datos
Integración e
Interoperabilidad
de Datos
Gestión de
Documentos y
Contenido
DMBoK2
Jul’2017
Áreas de Conocimiento
Fuente: DAMA-DMBOK2 Guide

11. El iceberg de la gestión de datos
Funciones
de Planeación,
Diseño y
Fundamentales
Arquitectura de datos
Modelado y diseño de datos
Seguridad de datos
Gobierno de datos
Calidad de datos
Metadatos
Funciones avanzadas
DWH & BI
Big data y ciencia de datos
Datos maestros y de referencia
Minería de datos
SOA
Si bien es posible (hasta cierto
punto) llevar a cabo algunas de
las prácticas de datos avanzadas,
sin las prácticas fundamentales,
pero:
• Toma más tiempo
• Entrega menos valor
• Cuesta más
• Representa más riesgo

12. Solución
Necesidades de Negocio
• Misión
• Estrategia y Objetivos
• Organigrama
• Medidas de desempeño
Necesidades de
negocio
Marco de implementación

13. Marco de implementación
Necesidades de Negocio
• Misión
• Estrategia y Objetivos
• Organigrama
• Medidas de desempeño
Situación actual
(Taller consultivo- Fase 0)
• Diagnóstico de la
organización
• Mapeo de diagramas de
contexto
• Presentación de resultados
Iniciativa de Datos- Fase 1
• Objetivos de negocio
• Capacidades objetivo
• Estrategia de datos
• Crear Agenda de
información
Mapa de ruta-Fase 1
• Liderazgo y Planeación
• Ejecución
• Preparar la cultura
Necesidades de
negocio
Capacidades
existentes
Nuevas
capacidades
Valor para el
negocio
Ejecución

14. Marco de implementación
Sin Agenda de información… Con Agenda de información…

15. Agenda del Taller consultivo
Día Actividades
Día 1 Sesión 1 - Alineación de conceptos (sesión abierta a toda la organización, sin límite de participantes),
y posible identificación de interesados en el taller. (NEGOCIO Y TI)
Duración: 3 a 4 horas.
Día 2 Sesión 2 – Revisión de 4 áreas de conocimiento de la gestión de datos e información.
Mapeo de diagramas de contexto de las áreas de conocimiento revisadas (Entradas, Proveedores,
Participantes, Entregables y Consumidores) con la organización. (NEGOCIO Y TI)
Duración: 7 a 8 horas.
Día 3 Trabajo de los instructores para llenado de base de datos de conceptos de la sesión 1 y actualización
de material para siguiente sesión.
Día 4 Sesión 3 – Revisión de 4 áreas de conocimiento de la gestión de datos e información.
Mapeo de diagramas de contexto de las áreas de conocimiento revisadas (Entradas, Proveedores,
Participantes, Entregables y Consumidores) con la organización. (TI)
Duración: 7 a 8 horas.
Día 5 Trabajo de los instructores para llenado de base de datos de conceptos de la sesión 3 y actualización
de material para siguiente sesión.
Día 6 Sesión 4 – Revisión de 3 o 4 áreas de conocimiento de la gestión de datos e información.
Mapeo de diagramas de contexto de las áreas de conocimiento revisadas (Entradas, Proveedores,
Participantes, Entregables y Consumidores) con la organización. (NEGOCIO Y TI)
Duración: 7 a 8 horas.
Día 7 Trabajo de los instructores para llenado de base de datos de conceptos de la sesión 4 y actualización
de material para siguiente sesión.
Día 8 Sesión 5 - Revisión de modelos de madurez para Gestión de Datos y aplicación de cuestionario para
la evaluación de capacidades de gestión de datos. (NEGOCIO Y TI)
Duración: 2 a 3 horas.
Día 9 Trabajo de los instructores para revisión de resultado del cuestionario y preparación de presentación
de resultados y siguientes pasos.
Día 10 Sesión 6 - Presentación de resultados del cuestionario y siguientes pasos. (NEGOCIO Y TI)
Duración: 2 a 3 horas.

16. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
• Libro de texto DMBoK2 en inglés por cada participante.
• Materiales del taller.
• Cuestionario para la evaluación de capacidades de gestión
de datos.
• Base de datos en excel de conceptos, con información de
las áreas de conocimiento mapeadas en el taller.
• Presentación de resultados del cuestionario para la
evaluación de capacidades de gestión de datos.
• Diploma de participación.
¿Qué incluye el taller consultivo?

17. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
• Alinea al negocio y TI sobre un marco de referencia a nivel
internacional para la gestión de datos.
• Quedarse el método para evaluar las capacidades en
gestión de datos de la organización y poder replicarlo
cuando sea requerido.
• Tener un punto de partida (calificación de capacidades en
gestión de datos) para iniciar una estrategia de gestión de
datos y crear una agenda de información.
Beneficios del taller consultivo

18. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
Política TIC
Manual Administrativo de Aplicación General
en las materias de Tecnologías de la Información y
Comunicaciones y de Seguridad de la Información

19. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
Arquitectura empresarial

20. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
MAAGTICSI – 9 procesos

21. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
MAAGTICSI – Proceso ASI

22. Titulo titulo Titulo Titulo Titulo Titulo Titulo
MAAGTICSI – Proceso OPEC