Solucionet ofrece varias soluciones para acelerar el crecimiento de negocios digitales en Latinoamérica, incluyendo consultoría estratégica, gestión completa de comercio electrónico, marketing de crecimiento, análisis de datos y más. Sus servicios abarcan el desarrollo de estrategias, operación en marketplaces, tiendas en línea, marketing automatizado, análisis de rendimiento y métricas clave. Solucionet ayuda a sus clientes a aprovechar al máximo el potencial de sus negocios digitales.

1. Ecommerce Solutions
to accelerate your growth
solucionet
www.solucionetglobal.com

2. Somos la aceleradora de
negocios digitales nº1 en LATAM

3. Business Models
Customer Support & Flexibility
Credenciales Solucionet
A partir del conocimiento
profundo del negocio y nuestro
expertise en ecommerce,
desarrollamos juntos la
estrategia digital y te ayudamos
a tomar las mejores decisiones
para la marca.
Strategy
+ Consulting
Business
Partner
Full
Ecommerce
Representamos y vendemos en
nombre de la marca en los
principales marketplaces de la
región. Nos encargamos de
operar el negocio digital,
mientras el cliente sigue siendo
dueño del producto.
Alineamos personas,
procesos y plataformas, en un
modelo escalable que
garantice el éxito del negocio
y la mejora continua a partir
operación integral del
ecosistema digital.
Better Together Autopilot On Demand

4. Mercadolibre & Amazon
Contact Center
Performance MKT &
CRO
Email & Automation
Marketing for marketplaces
Business
Strategy
Pricing
Promotions
Revenue
Optimization
Content
Management
Listing
development &
optimization
Digital
Ops
Customer Service
QA
Process
Customer
Care
Project
Management
BI
Market
Research
B2B Stores
B2C Stores
Multiple-Seller management
Catalog, Integrations & Shipping Solutions
Credenciales Solucionet
Marketplaces
Hub
Eshops
Factory
Marketing
Lab
Markeplace as a
Service
Services & Channels
IT
Development
Solutions
Infrastructure
ERP &
Integrations
Software
Factory

5. Gestión de Marketplaces
Marketplaces HUB
Credenciales Solucionet
Catalogación Command Center
Omnicanalidad Customer Care Market Research

6. Potenciamos negocios digitales en los
Marketplaces de Latam, siendo
Consultores Certificados en Amazon y
Mercadolibre.
Acompañamos a nuestros clientes en la
planificación, implementación,
operación y seguimiento de sus cuentas.
Marketplaces HUB
Credenciales Solucionet

7. Nos ocupamos de potenciar las ventas de los clientes a partir
de la creación y/o optimización de sus catálogos en la
plataforma de e-commerce que operen.
El core del equipo se divide en la creación de altas de nuevas
publicaciones y en la optimización en sus catálogos actuales,
transmitiendo la imagen de marca deseada y cumpliendo con
nuestros altos estándares de calidad, para asegurar la mejor
experiencia de compra posible.
Catalogación
Marketplaces HUB
Credenciales Solucionet

8. Brindamos asistencia cross canales digitales, una vez
concretada la operación, asegurando la calidad en la
atención, la satisfacción del usuario final para cada
tipo de canal y el acompañamiento en todo el
customer journey independientemente de la
plataforma.
Omnicanalidad
Marketplaces HUB
Credenciales Solucionet

9. Nos ocupamos de que el proceso de compra para
cada usuario final, sea una experiencia única.
Lo logramos centrándonos en el cliente y en nuestro
equipo de atención.
Customer Care
Marketplaces HUB Escuchar al
cliente
Conocer el
producto
Tiempo de
respuesta
Mejora de
procesos
Motivación
Performance
Monitoreo
Entrenamiento
Credenciales Solucionet

10. Data Science & Consulting
Relevamiento de información histórica
para la determinación de patrones y
asesoramiento en Workforce
Management.
Scheduling & Forecasting
Determinación de pronósticos y
requerimientos; logrando una
adhesión óptima de la plataforma
Real Time
Cumplimiento de objetivos
mediante la gestión en
tiempo real de la plataforma
y los KPIs
Data Analytics
Gestión visual en tiempo real y
BI para la toma de decisiones
Gestión del talento y equipo de trabajo de manera eficiente, flexible y con alto nivel de motivación
Command Center
Marketplaces HUB
Credenciales Solucionet

11. Nuestro ecosistema de operaciones se
encuentra centralizado en un datawharehouse.
Capacidad de diseñar reportes BI customizados
al cliente en tiempo real.
#SoluSmart
Integraciones
Marketplaces HUB
Credenciales Solucionet

12. Por medio de diversas herramientas accedemos a información
precisa del mercado y rubro, que nos permite tener insights
relevantes para identificar oportunidades y para la toma de
decisiones.
Análisis de productos potenciales
Ranking de los productos más buscados, Keywords, números de
publicaciones por categorías de interés, productos más vendidos
y comparaciones con los productos de la tienda propia.
Sales Analysis
Productos únicos en el mercado, identificación de los productos
más vendidos y con mayor retorno, productos más vendidos en
unidades y facturación del Marketplace.
Market Size
Identificación de las tiendas más grandes de la categoría, share
de productos, share de marcas y ticket promedio por productos,
categorías y marcas.
Market Research
Marketplaces HUB
Credenciales Solucionet

13. Implementación y gestión de E-shops
E-shops Factory
Credenciales Solucionet
Implementación Gestión UX/ UI

14. Desarrollamos soluciones end to end
para la gestión del ecommerce, desde la
definición de la plataforma óptima hasta
procesos, integraciones, plan comercial
y operación.
E-shops factory
Credenciales Solucionet

15. Realizamos un primer relevamiento analizando
el ecosistema 360° del cliente para definir la
solución tecnológica óptima que garantice la
operación del sitio.
Diseñamos integralmente el E-shops asegurando
un proceso de implementación y desarrollo
acorde a las necesidades del cliente.
Credenciales Solucionet
Implementación
E-SHOPS Factory
Analizamos las necesidades de la audiencia y
definimos la estrategia digital.

16. Nuestro equipo de expertos gestiona diariamente el
canal online del cliente, dando seguimiento a los
principales KPIs e implementando estrategias que
permitan mejorar la experiencia de compra,
incrementar la conversión y optimizar los resultados.
Nuestro foco está en simplificar, integrar y optimizar
para construir una operación multicanal que posibilite
mejorar el rendimiento del e-commerce.
Credenciales Solucionet
Gestión
E-SHOPS Factory

17. Transmitimos la imagen de marca deseada
brindando una experiencia de compra que cumple
con nuestros estándares de calidad
Interfaz unificada con múltiples fuentes de
inventario que cubren los segmentos de todas las
categorías del retail.
Integración con Tarjeta Propia del retail, en donde
obtienes mayor beneficios en cuotas y descuentos
+271%
Crecimiento durante
Hot Sale 2022
+183%
Facturación
+87%
Sesiones de
búsqueda
Credenciales Solucionet
UX / UI
E-SHOPS Factory

18. Multi-sellers sites
Marketplaces as a service
Credenciales Solucionet

19. Con un Marketplace online, nuestro cliente
puede continuar siendo el principal
impulsor de la audiencia y las ventas para
sus Tenants y proporcionar un canal
excepcional con una menor inversión.
Marketplaces as a service
Credenciales Solucionet

20. Desde marketplaces de
terceros hasta drop
shipping. Aumenta las
ventas abriendo nuevos
canales y gestiónalos sin
complicaciones.
Amplía tu catálogo de
productos, carga
miles de SKUs y
mantén la calidad de
los datos sin
complicaciones.
Catálogos
MÚLTIPLES
Permite flexibilidad en el
establecimiento de reglas
de precios basadas en las
estrategias de distribución y
marketing.
Precios
MÚLTIPLES
Registra los almacenes,
supervisa el stock y
envía más rápido con la
gestión de almacenes
nativa.
Depósitos
MÚLTIPLES
No importa de dónde
obtienes tus
productos,
simplemente,
véndelos.
Stocks
MÚLTIPLES
Opera más allá de las
fronteras con uno o
varios sitios web.
Gestiona la moneda
local y conéctate con
pagos locales.
Monedas
MÚLTIPLES
Gestiona diferentes
tiendas bajo el mismo
entorno, con las
mismas
funcionalidades.
Storefronts
MÚLTIPLES
Canales
MÚLTIPLES
Ofrecemos integraciones
listas para usar para más de
110 formas de pago
globales en nuestra
plataforma certificada PCI.
Pagos
MÚLTIPLES
Vuélvete un
marketplace o amplía
tus canales de venta
con nuestra
arquitectura de
marketplace nativo.
Sellers
MÚLTIPLES
¿Deseas expandir tu
negocio?
Te damos soporte
dondequiera que estés
planeando ir.
Idiomas
MÚLTIPLES
Credenciales Solucionet
Solución end to end
Marketplace as a Service

21. Software Factory
Outsourcing technology services
Desarrollo de apps Design Thinking

22. Solutions
Development & Flexibility
Creamos aplicaciones
escalables con tecnologías
híbridas que nos permiten
acceder a las funcionalidades
nativas del celular y mantener la
portabilidad entre dispositivos
Aplicaciones
mobiles
Aplicaciones
Web
Design
Thinking
Las aplicaciones web nunca
fueron tan poderosas. Utilizando
tecnologías como React y
NextJS creamos soluciones que
performan y se visualizan bien en
cualquier dispositivo.
Cuando comenzamos un
proyecto, convertir las ideas
en un MVP es uno de los
desafíos principales de las
Startup con las que
trabajamos..

23. Somos expertos en seguimiento de flota y
reporte de posición.
Creamos aplicaciones que reportan su posición
y funcionan incluso en circunstancias de baja
señal de datos y/o GPS
Realizamos algoritmos de asignación en base a
disponibilidad y cercanía.
Geolocalización
Reporte de posición

24. Una aplicación enfocada en el envío de
paquetes, que permite al usuario enviar
pedidos de una forma muy simple y
funcional, pudiendo también rastrearlo.
Creada con IONIC y Capacitor
Aplicaciones Móviles
Caso de uso - Tripp
Let the clients speak

25. Aplicación destinada a asegurados de
motovehículos para el reporte rápido de
siniestros a la compañía
Creamos una aplicación con React Native
que accede a la cámara, reporta posición y
resume la información del accidente.
Aplicaciones Móviles
Caso de uso - HIFIVE
Let the clients speak

26. Growth Marketing para E-commerce
Marketing LAB
Credenciales Solucionet
Growth Strategy Email & Creativity Automation Analytics & Reporting Marketplaces ads

27. Somos expertos en growth marketing para
ecommerce y a través de nuestras
soluciones de performance, automation y
tecnología, garantizamos el incremento del
ROAS, haciendo que el negocio digital
destaque en posicionamiento y conversión
Marketing LAB
Credenciales Solucionet

28. Diseñamos estrategias full funnel que consideran
todos los touch points del cliente con la marca para
detectar oportunidades y tomar decisiones.
Consideramos todo el recorrido del consumidor,
desde la etapa de reconocimiento de marca hasta la
compra y sobre todo: No subestimamos la retención.
Growth Strategy
Marketing LAB
Credenciales Solucionet

29. Programamos envíos y estímulos automáticos (email,
push notification, entre otros), con flujos diseñados en
base al comportamiento del usuario en el sitio.
A su vez, generamos contenidos automatizados para
cada etapa del proceso de compra, incorporando
productos, mensajes y estímulos comerciales
distintos, en función a los intereses de la audiencia.
Email & Creativity Automation
Marketing LAB
Credenciales Solucionet

30. Generamos dashboards para el seguimiento del
rendimiento de la inversión y la performance de
acciones en tiempo real.
Analizamos los KPIs en tiempo real, y detectamos
insights aplicables a la estrategia para generar las
optimizaciones pertinentes en relación a anuncios,
medios y canales que mejores resultados de
conversión generen.
Analytics & Reporting
Marketing LAB
Credenciales Solucionet

31. Garantizamos el posicionamiento de tus productos en
las primeros resultados de búsqueda en Amazon y
Mercado Libre, incrementando el alcance de tus
publicaciones.
La publicidad en marketplaces, además de aumentar
la visibilidad de tus productos, se caracteriza por
generar altos retornos de inversión (+15 puntos),
alcanzando a usuarios en las etapas finales del funnel
y con mayor potencial de conversión.
Marketplaces ads
Marketing LAB
Credenciales Solucionet

32. Acquisition
Growth Marketing Strategy
Marketplaces Ads
Automation
Analytics & Reporting
Performance
Strategy
Promotions Email
SMS
Push
notifications
Sales Strategy SEM
Real Time
monitoring
BI Sales Report
Product
Performance
Campaigns
Performance
Creativity
Performance
Mercado Ads
Amazon
Advertising
DSP
Grow
Setup
Build
Marketing Plan KPIS Definition
Campaign
Forecasting
Benchmarking
Personalized
Creatives
Retention
RFM Model
Behavior Flows
User Recovery
Cross/Up
Selling
Marketing LAB
Growth marketing para Ecommerce
Escalabilidad y flexibilidad

33. Data & Marketing analytics
Intelligence HUB
Credenciales Solucionet
Marketing Analytics Social Listening Media Monitoring

34. Revisión y optimización de Performance Key Metrics
a través de plataformas digitales (sitios web y redes
sociales), con foco en el contenido y comportamiento
del usuario a través de las diferentes etapas del
funnel, con foco en la optimización de la tasa de
conversión.
Credenciales Solucionet
Marketing Analytics
Marketing LAB

35. Configuración y administración de una herramienta de
social listening; permite escuchar y detectar temas de
conversación, en base a alertas en tiempo real más la
clasificación de contenidos según reglas automáticas
que serán propuestas y validadas , entendiendo la
evolución de los temas de conversación, interés
recurrente y temas más emergentes.
Social listening
Marketing LAB
Credenciales Solucionet

36. Los grandes medios impulsan grandes cambios.
La gran cantidad de datos disponibles en Internet
empodera a los usuarios y afecta su comportamiento
de compra.
Escuchar a los medios nos permitirá entender dentro y
fuera de la industria tendencias, problemas, temas, etc.
Media monitoring
Marketing LAB
Credenciales Solucionet

37. Data intelligence 360
Marketing LAB
Listening
Top Reputation
Analytics
Historical Search
Audience & Influencers
¿Qué dice la audiencia?
¿Qué dicen las tendencias?
¿Qué dicen los números?
¿Qué dice el pasado?
¿Quiénes hablan y quiénes
escuchan?
Detección de tendencias
Monitoreo de marca.
Inteligencia competitiva
Perspectivas del consumidor
Identificación de influencers
Análisis de campañas
Credenciales Solucionet

38. Let’s create your
success
together

39. Credenciales Solucionet
Results
Let the numbers speak
1.1B USD
Total transaccionado
+10M
Interacciones totales
11M
Productos Vendidos
16K
Publicaciones gestionadas
15x
ROAS Marketplaces Ads
450K U$D/mes
Gestionados en pauta digital
1,9%
Avg. Conversion rate
+50
Sitios transaccionales
desarrollados y optimizados.

40. Credenciales Solucionet
Clients
Creating Results

41. Credenciales Hit Ocean
Clients
Creating Results

42. Credenciales Solucionet
Partners
Working Together

43. Global Strategic
Ecommerce Partner

44. Think big
Grow fast &
Achieve great results. solucionet
www.solucionetglobal.com