Servicios Ecommerce Viewnext

1. noviembre 2016

2. ¿Puedo controlar todo el flujo de venta de mis productos?
¿Puedo responder con agilidad a la demanda de mis clientes?
¿Ofrezco a mi cliente una experiencia única y diferenciada?
¿Conozco a mis clientes?¿Obtengo toda la información de su
Experiencia de compra?
¿Mi estrategia de negocio puede evolucionar de forma ágil
según mis necesidades? ¿Tengo clara mi
estrategia
omnicanal?

3. eCommerce. Algunos datos del mercado
3© Copyright VIEWNEXT 2016
Ofrecemos soluciones modulares y flexibles en
comercio basadas en las soluciones líderes del mercado como IBM
Websphere Commerce Suite, Oracle Commerce y Sap Hybris.
Fuente: Estudio Anual de eCommerce 2015 y 2016. Elaborado por
IAB Spain en colaboración con Elogia y la Comisión de eCommerce
El ecommerce en España
En Viewnext ayudamos a nuestros clientes a establecer
estrategias y a desarrollar la solución adecuada en la mayoría de
las siguientes áreas:
Marketplaces Impuestos Plataformas
de pago
Motores
de búsqueda
+
BI/Analytics Análisis de
producto
Servicio de
envío

4. Nuestra oferta: modelo de servicios eCommerce
© Copyright VIEWNEXT 2016 4
Source: Gartner October 2015
LAS CLAVES DE NUESTRO MODELO
Viewnext propone un método de
mantenimiento basado en releases, que
permita a nuestros clientes implementar sus
estrategias de negocio de forma ágil en las
plataformas eCommerce.
Omnicanal
Time to
market
El modelo
Nuestro modelo se centra en
pequeños lanzamientos de
diferentes módulos que permitan al
cliente ir eligiendo, probando y
añadiendo capacidades a su sistema
de venta. Este sistema permite que
la solución esté operativa en
tiempos relativamente cortos.
Para esto utilizamos el enfoque de
las metodologías ágiles.
Consultoría de procesos “End to
End” para la adopción de
soluciones omnicanal
Metodologías ágiles y soluciones
preconfiguradas de rápida
adopción para acelerar el “time
to market”
Adaptable
Nos adaptamos a tus necesidades
de crecimiento con soluciones
escalables y bajo demanda.
Mantenimiento
Ágil
Completamos nuestra oferta con
servicios de mantenimiento
correctivo y evolutivo bajo
metodologías ágiles

5. Nuestra oferta: modelo de servicios eCommerce
5
Trabajamos junto a técnicos de IBM para
ayudarte en la implantación de soluciones e-
commerce. Nuestras soluciones incorporan una
preconfiguración inicial de más de un 60% de los
desarrollos necesarios para una tienda,
favoreciendo una puesta en marcha ágil y
reduciendo el time to market.
Aplicamos a nuestros procesos
metodologías ágiles y procesos de calidad
del software que aseguran un ciclo de vida
del producto flexible y con garantías de
éxito. Con nuestra metodología podrás
definir cuándo y cómo debe evolucionar
tu negocio.
Nuestros expertos en comercio electrónico
ofrecen todo su conocimiento y experiencia
para diseñar un proyecto que desde el punto
de vista estratégico te ayude a implantar la
omnicanalidad en tu negocio

6. Empresa especializada en servicios de gestión de aplicaciones e infraestructuras perteneciente al grupo IBM, con 25 años
dedicados al sector. Nuestra red de oficinas, nos permite dar servicio en toda la península.
A través de CENIT ecommerce (práctica especializada en el desarrollo y mantenimiento de soluciones modulares y
flexibles en comercio electrónico) ofrecemos a las empresas responder con agilidad en el actual entorno digital, exigente y
cambiante, haciendo frente a uno de los mayores retos del comercio: la omnicanalidad.
SERVICIOS
• IMPLANTACIÓN DE SOLUCIONES:
actividades de análisis, arquitectura,
diseño, desarrollo o testing.
• SERVICIOS DE AMS: mantenimiento
correctivo y evolutivo a través de
metodologías ágiles
• SERVICIOS ESPECIALIZADOS: consultoría
de procesos ‘end to end’ omnicanal,
engagement, preventa, etc.
MODELO CAPACIDADES
Modelo de servicios mixto que se
apoya en:
• nuestra red de Centros de
Innovación tecnológica , integrada
en el Global Delivery de IBM
• la especialización tecnológica
organizada por prácticas (CENITs)
que responde a la demanda del
mercado y de nuestro negocio
Viewnext, ¿qué ofrecemos?
Equipo de más de 50 profesionales
especializados en eCommerce:
• Formación continua
• Certificados en diferentes productos
• Con perfiles senior, expertos en
distintas tecnologías (IBM
Websphere Commerce Suite, ATG, y
Sap Hybris)

7. CENIT es el Modelo Nearshore de Viewnext para la prestación de servicios de gestión y
desarrollo de aplicaciones que se apoya sobre dos pilares: los Centros de Innovación y la
especialización tecnológica organizada por Prácticas.
Entre las principales prácticas CENIT podemos destacar:
SAP, Calidad y Pruebas, eCommerce, ADM Desktop Web (JAVA, Web y .NET), Analytics, Movilidad,
Maximo, HOST, CRM/Integración y Arquitectura e Innovación.
 La integración de profesionales de una misma especialización tecnológica.
Disponemos de capacidades (conocimiento y experiencia) adecuadas a las
necesidades demandadas por el cliente.
 Flexibilidad y adaptabilidad a la demanda tanto en volumen como en ubicación.
 Industrialización de procesos: enfoque de trabajo común, herramientas y assets
como aceleradores para reducir los tiempos y entregar con calidad
 Gestión del conocimiento:
 Identificar las Mejores Practicas y Problemas recurrentes
 Mantenimiento Preventivo. Problemas detectados en otros clientes.
Viewnext, Modelo CENIT
1.600 profesionales
Capacidad productiva de
2.700.000 horas
Este modelo nos permite:

8. Referencias Viewnext
Sector Textil
Implantación de tienda B2C
Datos relevantes:
• Desarrollado en WCS
• Duración 15,5 meses
Sector Textil
Mantenimiento tiendas B2C
Datos relevantes:
• Desarrollado en WCS
• Correctivo, evolutivo, testing y
nuevos proyectos sobre la
plataforma
Sector Distribución
Implantación y mantenimiento
tienda B2B
Datos relevantes:
• Desarrollado en WCS
• Correctivo, evolutivo y nuevos
proyectos sobre la plataforma
Sector Textil
Consultoría funcional/técnica
Datos relevantes:
• Tecnología ATG
• Correctivo, evolutivo, y nuevos
proyectos sobre la plataforma
Sector Distribución
Implantación + AMS tienda B2C
Datos relevantes:
• Desarrollado en WCS
Sector Textil
Implantación + AMS B2C
Datos relevantes:
• Tecnología WCS

9. Nuestros valores 3
Quienes somos 4
Servicios 5
Localizaciones 6
Centros de Innovación Tecnológica 7
Equipo 8
Certificaciones 9
Responsabilidad Social Corporativa 10
OFICINAS
Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao,
Sevilla, Lisboa (Softinsa)
CENTROS DE INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA
Cáceres , Salamanca (Aldeatejada y
Villamayor), Orense , Reus , Almería,
Málaga, Zaragoza, Tomar (Portugal)
www.viewnext.com