El documento presenta preguntas y respuestas sobre conceptos básicos de sistemas de información. 1) Define información como datos procesados que cambian el conocimiento. 2) Explica que un sistema de información es un conjunto interconectado de equipos que procesan, almacenan y transmiten datos. 3) Indica que un análisis de sistema aplica el método científico para estudiar, describir y predecir sobre un sistema.

1. CUESTIONARIO.
1. QUE ES INFORMACION?
Conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje
2. QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION?
Sistemas de Información hace referencia a un concepto genérico, según el campo del conocimiento al que se aplique dicho concepto. En informática, un sistema
de información es cualquier sistema o subsistema de equipo de telecomunicaciones o computacional interconectados y que se utilicen para obtener, almacenar,
manipular, administrar, mover, controlar, desplegar, intercambiar, transmitir o recibir voz y/o datos, e incluye tanto los programas de computación ("software" y
"firmware”) como el equipo de cómputo.
3. QUE ES UN ANALISIS DE SISTEMA?
SE DEFINE como la aplicación del método científico. Es un conjunto de teorías y técnicas que sirve para estudiar, describir y hacer predicciones. La esencia del
análisis de sistemas no radica en el conjunto de técnicas cuantitativas, sino en la universalidad y la flexibilidad de su Enfoque.
4. CUALES SON LAS FASES DEL ANALISIS DE SISTEMAS?
Software, que son Programas de computadora, con estructuras de datos y su documentación que hacen efectiva la logística metodología o controles de requerimientos
del Programa.
Hardware, dispositivos electrónicos y electromecánicos, que proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exactas y efectivas (Computadoras, Censores,
maquinarias, bombas, lectores, etc.), que proporcionan una función externa dentro de los Sistemas.
Personal, son los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema.
Base de Datos, una gran colección de informaciones organizadas y enlazadas al Sistema a las que se accede por medio del Software.
Documentación, Manuales, formularios, y otra información descriptiva que detalla o da instrucciones sobre el empleo y operación del Programa.
Procedimientos, o pasos que definen el uso específico de cada uno de los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.
5. QUE ES HARDWARE?
Corresponde a todas las partes tangibles de un sistema informático: sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos; sus cables, gabinetes o
cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado.
6. QUE ES SOFTWARE?
Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de un sistema informático; comprende el conjunto de los componentes lógicos
necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas. Los componentes lógicos incluyen, aplicaciones informáticas; como el procesador de
texto, el software de sistema, el sistema operativo, que, básicamente, facilitando también la interacción entre los componentes físicos y el resto de las
aplicaciones, y proporcionando una interfaz con el usuario.
7. QUE ES TEORIA GENERAL DEL SISTEMA?
La teoría general de sistemas (TGS), es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. Éstos
se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que tradicionalmente son objetivos de disciplinas académicas diferentes. Su puesta en marcha se atribuye al biólogo
austriaco Ludwig von Bertalanffy, quien acuñó la denominación a mediados del siglo XX.

2. 8. QUE SON SISTEMAS DE INFORMACION
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
9. Tipos de sistemas de información?
Son siete sistemas.
1.Sistemas Para El Procesamiento De Transacciones (TPS)
Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en computadora.
2. Sistemas de Soporte para la Decisión (DSS)
Sistema interactivo basado en computadora, el cual ayuda a los tomadores de decisión utilizando modelos y datos para resolver problemas no estructurados. El objetivo
principal de estos sistemas es el de apoyar, no reemplazar, las capacidades de decisión del ser humano.
3. Sistemas de Soporte a la toma de Decisiones en Grupo (GDSS)
Ayuda a que la toma de decisiones sea más eficaz para todos los niveles de usuarios individuales. Ofrecen muchas herramientas útiles para el trabajo en
grupo.
4. Sistemas de Trabajo con Conocimientos (KWS)
Los sistemas de oficina y las estaciones de trabajo de diseño. Su principal cometido es integrar los conocimientos en el conjunto de la organización y canalizar los flujos
de información asociados a puestos intensivos en información. Son denominados K.W.S (Knowledge Work Systems).
5. Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS)
Es una aplicación de Tecnología de información diseñada para aumentar la productividad de los trabajadores de datos en la oficina, apoyando las actividades de
coordinación y comunicación de la oficina típica.
6. Sistemas de Información para la Administración (SIA)
(MIS Management Information System) son un conjunto organizado de personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos para suministrar la información
rutinaria a administradores y tomadores de decisiones.
7. Sistemas de información Estratégicos
Son los que ayudan a los administradores del nivel superior (o alta gerencia) a abordar y resolver cuestiones estratégicas y tendencias a largo plazo, tanto en la
compañía como en su entorno exterior.
10. Que son los sistemas transaccionales?
El procesamiento de transacciones
Es el conjunto de procedimientos para el manejo de éstas, incluye entre otras, las siguientes actividades:
Cálculos
Clasificación
Ordenamiento
Almacenamiento y recuperación

3. Generación de resúmenes
11. Que son los sistemas de apoyo a desiciones?
Los sistemas de apoyo a la decisión (DSS) son sistemas de tipo OLAP o de minería de datos que proporcionan información y soporte para tomar decisiones.
Por mencionar algunos ejemplos: Tendencias de ventas.
12. Que son los sistemas estratégicos?
La especialización de SISTEMAS ESTRATÉGICOSviene dada por su estrecha colaboración con el grupo de máximos responsables de sus clientes que
con una visión global de la gestión son los que, en mayor o menor grado, orientan el rumbo de las organizaciones humanas que dirigen y no por realizar
siempre el mismo tipo de actuación organizativa, financiera, comercial, estratégica o administrativa.