Este documento proporciona definiciones y descripciones breves de varias herramientas y características clave de la Web 2.0. Explica qué son wikis, blogs, páginas web, videoconferencias, foros, chats y correo electrónico, así como herramientas asincrónicas y sincrónicas. También describe algunas plataformas populares como Blogger, WordPress, Wetpaint y Google Page Creator.