El documento describe la minería de datos y cómo funciona para extraer patrones e información de grandes bases de datos. La minería de datos se utiliza para predecir comportamientos, descubrir nuevos patrones y dirigir campañas personalizadas analizando relaciones entre parámetros como la edad y los gustos de las personas. Si bien ofrece ventajas como analizar grandes cantidades de datos y mejorar el servicio al cliente, también plantea problemas de privacidad y seguridad en el uso y almacenamiento de la información personal.