Las TIC son un conjunto de redes, aplicaciones, programas y dispositivos que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas. Ofrecen ventajas como beneficios en salud y educación, pero también presentan desventajas como falta de privacidad y aislamiento. Se caracterizan por ser innovadoras, beneficiar el área educativa y facilitar el acceso a la información. Tienen implicaciones importantes en los ámbitos social, educativo y laboral al cambiar la forma tradicional de hacer las cosas.