Guia general para la conformación de un servicio de Ingeniería Clínica. Puede ajustarse a cualquier tamaño de gestión. Presentada en efectores locales y regionales. Aplica a cualquier institución de salud.
A total disposición.-
Sistemas de Información de Salud para Establecimientos Médicos del Perú
Departamento de Ingeniería Clínica
1. “Un área dinámica e interdisciplinaria en el equipo de
salud.”
I.B. Edgardo A. Díaz - Email: edgardoadiaz@gmail.com - Móvil: 011 – 156 56 80 968
2. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Temario
Fundamentos
Objetivos
Con que recursos contamos?
Conceptos
Que necesitamos? / Estructura
Que necesitamos? / Áreas
Interrelaciones del IC
Sugerencias
3. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Fundamentos
Técnicos
• Cantidad
• Complejidad
• Diversidad
Normativo
• ISO / IEC
• ANMAT
• Comex
Management
• Costos / Gastos
• Tiempos
4. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Objetivos
Uso en Servicios Riesgos &
de los DM Calidad en
existente Servicios
5. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Con que recursos contamos?
•Cantidad
•Tipo / Tecnología
•Back-ups
•Tercerizados
Infraestructura? •Insumos Recursos?
•Físicos
•Camas DM y manejo?
•Humanos
•Layout
•Herramientas
•Dinámica
•Simuladores
•Servicios Centrales
•Logísticos
•Tiempos
6. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Conceptos Dispositivo Médico (DM)
Cualquier instrumento, dispositivo, equipo, material o no, utilizado solo o en
combinación, incluyendo el software necesario para su buen
funcionamiento, destinado por el fabricante a ser utilizado en seres
humanos con fines de:
•diagnóstico, prevención, control, tratamiento o alivio de una
enfermedad,
•diagnóstico, control, tratamiento, alivio o compensación de una lesión o
discapacidad,
•investigación, sustitución o modificación de la anatomía o de un
proceso fisiológico,
•regulación de la concepción,
y que no ejerza la acción principal que se desee en o sobre el cuerpo humano
por medios farmacológicos, inmunológicos o metabólicos, pero que podrá
ser asistido en su función por tales medios.
7. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Conceptos Ciclo de Vida (CV)
Tipo de Especificaciones
Uso integral en
Tecnología de las
el Hospital
disponible Necesidades
8. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Conceptos Manejo del Fuera de Servicio (MFS)
Variables Relevantes
•Tiempo
•Costo
•Financiamiento
•Oportunidad
•Tecnología de reemplazo
9. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Conceptos KPI (Key Performance Indicators)
A la fecha, una de las mejores herramientas para medir la gestión.
Variables que estarán vinculadas a estos KPIs:
Dinámica de los servicios
Demanda de tipo de tecnología
Unidades disponibles por servicio
Proveedores (internos / externos)
Cantidad de camas
Cantidad de Pacientes mes
Tiempos de hospitalización
La definición de los mismos está ligada a los objetivos de la institución.
10. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Qué necesitamos? / Estructura
•Responsable del Sector
•Miembro del Directorio
•Coordinador de Actividades
Interdisciplinarias
11. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Qué necesitamos? / Estructura
• Responsable sobre tareas diarias
•Planifica / manejo de stock de partes
•Calibraciones
•Comunicación con Servicios
12. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Qué necesitamos? / Estructura
•Manejo de documentación (IEC / ISO /
ANMAT y homólogas).
•Cumplimiento de políticas del área.
•Se relaciona con Infectología en procesos
de limpieza y desinfección.
13. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Qué necesitamos? / Estructura
•Órdenes de Servicio (Remitos / Factura – outsorcing).
•Manuales e Información Técnica.
•Órdenes de Compra.
•Agenda de compromisos.
•Seguimiento de Proveedores.
14. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Qué necesitamos? / Estructura
Limpieza y Desinfección.
Recepción / Entrega DM.
Diagnóstico.
Emisión de Órdenes de Servicio.
Solicitud de repuestos e insumos.
15. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Qué necesitamos? / Áreas
Registro DM / novedades
Diagnóstico Limpieza & Desinfección
Comunicación
Interna
Solicitud Partes Control
Regulatorio
Administración
IC
Coordinación
Técnica
Reparación / Testeo
Registro DM
Comunicación Interna
Salida y Puesta en Marcha
16. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Interrelaciones del IC
•Funcionamiento coordinado.
•Previsión de eventualidades.
•Inspección de trabajos realizados.
•Verificación de uso de
equipamientos.
17. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Interrelaciones del IC
•Políticas compartidas de Higiene &
Desinfección.
•Quirófanos con presión positiva.
•Control de filtros y procedimientos
de recambios.
•Ingreso de pacientes a Shockroom.
•Contaminación cruzada.
•Manipulación de residuos
patogénicos.
18. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Interrelaciones del IC
•Observación de conductas /
realimentación intena.
• Indicaciones de uso durante la
convivencia interna / guías en caso
de ir a su domicilio con Internación
Domiciliaria.
19. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Interrelaciones del IC
•Principios de funcionamiento de
los equipos médicos.
•Recaudos técnicos y de seguridad
en el manejo de los mismos.
•Aspectos legales en la
manipulación.
20. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Interrelaciones del IC
•Información de novedades y
tendencias.
•Herramienta y cambios a nivel
integral como impacto en las
decisiones organizacionales.
•Sugerencias en las compras de
equipamiento y cambios en
infraestructura / servicios.
21. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Interrelaciones del IC
•Relevar y tomar necesidades de los
servicios “cliente interno”.
•Integrar necesidades a los fines de
hacer funcional el circuito de uso
de los equipos médicos.
•Verificar satisfacción del respaldo
ofrecido por este departamento.
22. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
•En caso de efectores
Interrelaciones del IC
públicos, trabajar en las
especificaciones de insumos /
repuestos / equipamiento /
infraestructura / servicios.
•En caso de efectores
privados, mantener un estrecho
vínculo a fines de alinear la
estrategia de gestión interna a las
políticas vigentes del Ministerio de
Salud.
23. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Interrelaciones del IC
•Mantener una interrelación con
DICs de otros centros, sean
nacionales o del exterior, a fines de
sumar experiencia intercambiando
buenas prácticas.
24. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Sugerencias
• Relevamiento inicial.
• Estado de situación tanto a nivel técnico como económico - financiero.
• Conocer la misión y visión de la institución en los próximos años.
• Establecer reuniones con las Direcciones para conocer el grado de necesidad /
expectativa del DIC, y cuales son sus objetivos por área.
• Elaborar un plan de acción para alinear en función las necesidades en
conjunto.
• Exponer el plan y vincular a las Direcciones en el cumplimiento del mismo.
• Seguimiento de las etapas del plan.
• Presentación periódica de resultados.
25. I.B. Edgardo A. Díaz Departamento de Ingeniería Clínica
Festejar los logros!!
E-mail: edgardoadiaz@gmail.com
Móvil: (+54 9 11) 56 56 80 968