Soluciones digitales que integran tecnología de proximidad para mejorar la experiencia en el sector de la salud. La tecnología de proximidad tiene el potencial de revolucionar la experiencia y atención a pacientes, agilizar procesos de trabajo y aumentar la productividad del equipo humano. Mejoras que intentan posicionar al paciente en el centro de los procesos utilizando las ventajas que nos ofrecen las nuevas tecnologías de la información (TIC) para transformar el futuro de la sanidad. Las organizaciones deben evaluar qué tecnologías están listas para ser implantadas en entornos sanitarios reales con unos costes aceptables, un nivel de madurez adecuado y resultados demostrados para adecuar las organizaciones sanitarias a la transformación del sector. Conocer los procesos de la industria sanitaria que ayuden a mejorar la gestión, procedimientos, seguimiento y monitorización del día a día de un centro. ¿Cuáles son los pasos clave a lo largo del recorrido de un paciente que pueden salir mal y cómo pueden los proveedores asegurarse de que tienen las herramientas y estrategias para abordar estas posibles dificultades? Equipo que lidere el proyecto, dirija y aporte visión en las iniciativas de mejora adoptadas por parte del personal para garantizar su éxito. Los miembros del personal deberán adquirir las habilidades y formación necesarias y realizar un esfuerzo conjunto para la consecución de objetivos del proyecto.

1. Tecnología de proximidad para mejorar la
experiencia en el sector de la salud

2. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Proximidad en Hospitales/Residencias
La tecnología de proximidad tiene el potencial de revolucionar la experiencia y
atención a pacientes, agilizar procesos de trabajo y aumentar la productividad del
equipo humano.
Mejoras que intentan posicionar al paciente en el centro de los procesos utilizando
las ventajas que nos ofrecen las nuevas tecnologías de la información (TIC) para
transformar el futuro de la sanidad.

3. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Proximidad en Hospitales/Residencias
COMPONENTE 1: TECNOLOGÍA
Las organizaciones deben evaluar qué tecnologías están listas para ser
implantadas en entornos sanitarios reales con unos costes aceptables, un
nivel de madurez adecuado y resultados demostrados para adecuar las
organizaciones sanitarias a la transformación del sector.
Tecnología
+
Procesos
+
Gestión
Supone una gran oportunidad para
alcanzar un modelo de negocio más
eficiente.
Permite trabajar de una forma más
inteligente y ayudar a pacientes a recibir
los servicios adecuados en el momento
adecuado.
=

4. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Proximidad en Hospitales/Residencias
COMPONENTE 2: PROCESOS
Conocer los procesos de la industria sanitaria que ayuden a mejorar la gestión,
procedimientos, seguimiento y monitorización del día a día de un centro.
¿Cuáles son los pasos clave a lo largo del recorrido de un paciente que pueden
salir mal y cómo pueden los proveedores asegurarse de que tienen las
herramientas y estrategias para abordar estas posibles dificultades?
Tecnología
+
Procesos
+
Gestión
Detección de fallos en procesos que
suponen un gasto año tras año para la
industria o una experiencia negativa para el
paciente.
Sentar las bases para crear mecanismos de
monitorización y alerta que mitiguen los
efectos negativos de un hecho
desencadenante detectado.
=

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Proximidad en Hospitales/Residencias
COMPONENTE 3: GESTIÓN
Equipo que lidere el proyecto, dirija y aporte visión en las iniciativas de mejora
adoptadas por parte del personal para garantizar su éxito.
Los miembros del personal deberán adquirir las habilidades y formación
necesarias y realizar un esfuerzo conjunto para la consecución de objetivos del
proyecto.
Tecnología
+
Procesos
+
Gestión
Oportunidad fuerte para guiarnos a un
modelos más eficaces de gestión de
activos y pacientes.
Mejora en los procesos y la calidad de la
atención al paciente y la información
sobre el mismo.
=

6. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Proximidad en Hospitales/Residencias
Soluciones Avanzadas:
• SISTEMAS DE LOCALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO (pacientes, assets, profesionales…)
• REDUCCIÓN DE LAS LISTAS DE ESPERA.
• GESTION DE FLUJO DE SERVICIOS/PACIENTES/STAFF.
• MEJORA EN PROCESOS Y TIEMPOS.
• CLARIDAD EN SITUACIONES DE EMERGENCIAS.
• ENRUTAMIENTO / IDENTIFICACIÓN DE CAMINOS Y ZONAS (wayfinding).
• MONITORIZACIÓN DE AMBIENTES (id & temperatura).
• TRANSPORTE & ALMACENAMIENTO DE SANGRE / MEDICINAS.
• SEGURIDAD: ENTRADA Y ACCESO AUTOMATIZADO A DIFERENTES ÁREAS.
• REGISTRO Y GENERACIÓN DE DATA (data mining).
• AUMENTO EN SEGURIDAD DE EDIFICIOS Y HUMANOS.
• MEDICIÓN DE RESULTADOS.
• PROTECCIÓN E INTEGRIDAD DE LOS DATOS.

7. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
PACIENTES/VISITANTES
a) Autoválidos: personas que se valen por sí
mismas para asearse, vesBrse y alimentarse,
que no han perdido la capacidad de realizar
Las AcBvidades de la Vida Diaria.
Semidependientes: personas que requieren
parcial y eventualmente supervisión para su
asistencia, alimentación e higiene, vesBdo y
demás necesidades de su vida coBdiana.
c) Dependientes: personas que requieran
asistencia conBnua para su alimentación,
higiene, vesBdo y demás necesidades de su
vida coBdiana.
d) Visitantes
Por seguridad y para prestar un mejor
servicio.
PERSONAL TRABAJADOR:
• Médico clínico o especialista en
medicina interna y /o geriatría.
• Enfermera/o Profesional Universitaria.
• Psicólogo/a.
• Trabajador/a Social.
• Nutricionista.
• Fisioterapia y rehabilitación.
• Terapista ocupacional.
• Enfermería y auxiliar de enfermería.
• Asistentes geriátricos.
• Mucama.
• …
Por seguridad y para una mayor
producfvidad del personal.
MATERIAL (ASSETS):
• Sillas de rueda.
• Cama.
• Andadores.
• Muletas.
• Desfibrilador.
• Carros de material.
• Frigoríficos / Congeladores.
• Equipos médicos móviles.
• …
Para una uflización más eficiente,
mantenimiento y reducción del fempo
clínico de búsqueda.
Proximidad en Hospitales/Residencias
PROXIMIDAD ¿Cómo funciona?
Configuración y Registro
Introducción de elementos que analizar o inventariar en el sistema.

8. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Proximidad en Hospitales/Residencias
PROXIMIDAD ¿Cómo funciona?
Procesamiento, Análisis y visualización de Datos
Data Analysis: procesamiento de los datos obtenidos para conocer la ubicación
real de pacientes, personal y equipamiento, detectar posibles pérdidas, alertar
sobre incidencias o situaciones anormales o ayudar a cambiar procesos y
funciones ya establecidas. El procesamiento de la información permitirá actuar en
tiempo real y tomar decisiones de negocio mucho más inteligentes.
El proceso de análisis de datos es un ciclo continuo donde el data que se genera
se va actualizando de forma constante.
Extraer valor de los datos desde el punto de vista de negocio

9. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Proximidad en Hospitales/Residencias
PROXIMIDAD ¿Cómo funciona?
Automatizar eventos y alertas
Se pueden configurar notificaciones y alertas que requieren atención del personal
adecuado cuando por ejemplo, un cliente o asset cambia de localización, se
encuentra a cierta distancia de un área concreta prohibida, se pierde o entra en
áreas restringidas o experimenta un determinado nivel de carga.
Control de accesos de personal y protección de áreas designadas.

10. DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Proximidad en Hospitales/Residencias
*a “More than $11 million in US taxpayer money was used to purchase
hospital equipment that has since gone missing from a medical center.”
*b ”The cost per bed has risen 90% in the past 15 years to $3,144.
*c 7 millones de libras en sanidad por “pérdidas” de citas únicamente en UK.
*d Estimates indicate that hospitals will purchase 10% to 20% more equipment
than actually required for operational needs.
*a Shaban, B. & Parades, D. ”Taxpayers Spent Over $11 Million on Hospital Equipment That's Now Missing.”
*b “Out of Control: How clinical asset proliferation and low utilization are draining healthcare budgets.” Pg 3. GE Healthcare
*c Webconference Nov 2017 S.Niemczura / M. Jagim, Infinite Leap
*d Kamel Boulos, M., & Berry, G. (28 June 2012)
ACTUALIDAD

11. INVESTIGACIÓN
ANÁLISIS
DEFINICIÓN
PRODUCCIÓN
DESPLIEGUE
MANTENIMIENTO
DESARROLLO
ORIENTACIÓN
ANÁLISIS
- CONSOLIDACIÓN DE REQUERIMIENTOS
- TECNOLOGÍA
- LÓGICA
- (INFRAESTRUCTURA/ EQUIPO / COSTES)
PRODUCCIÓN
- DISEÑO
- INFRAESTRUCTURA
- DESARROLLO
- SPRINT (DEV. / TESTING / FIXING) + UAT PARALLEL
- DOCUMENTACIÓN
DESPLIEGUE
- INFRASTRUCTURE & DATA PREPARATION
- COMUNICACIÓN
- BETA VERSION
- TRAINING
- GO-LIVE
- ROLL OUT FULL
MANTENIMIENTO
- INFRAESTRUCTURA
- SOPORTE
- BUG FIXING
ESPECIFICACIONES
- SITE FLOW
- USER FLOW
- PLANNING
- EQUIPO / CALENDARIO / COSTES
- E.R.D.
DIGIWORKS-DIGITALSOLUTIONS
Fases proyecto tecnológico

12. MUCHAS GRACIAS