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El documento presenta diferentes herramientas y teorías para el crecimiento personal y resolución de conflictos, incluyendo PNL, lógica, meditación, control, análisis, teorías de resolución de conflictos, IE, arbitraje, razonamiento jurídico, negociación, comunicación efectiva, conciliación y habilidades para comprender los sentimientos y emociones propias y de los demás.

