Este documento describe la Programación Neurolingüística (PNL) y su aplicación en la resolución de conflictos. En particular, la PNL se presenta como una poderosa herramienta de comunicación que puede ayudar a establecer nuevos mecanismos de comunicación entre las partes en conflicto y facilitar la resolución de diferencias a través de procesos como la mediación. También se destaca la importancia de desarrollar habilidades de inteligencia emocional para resolver conflictos de manera efectiva.

1. Participante:
José F. PARRA PARRA

2. LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL)
Enfoca el aprendizaje humano básicamente desarrollamos maneras de enseñarle
a la gente a usar su propia inteligencia emocional.
Tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo como
resultado una mejor calidad de vida.
Presenta un enfoque práctico y potente para lograr cambiprog1.gifos
personales.
Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación, influencia y
persuasión.
La PNL es una actitud. La actitud de " voy a lograrlo" con unas enormes
ganas indetenibles.
Va más allá de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de
la Lingüística, la Terapia Gestalt, la Semántica General.
CARACTERISTICAS
DEFINICION

3. LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL)
Tiene como componente principal a las neuronas, células
que se encuentran conectadas entre sí que tienen la
propiedad de conducir, usando señales electroquímicas,
estimulando el tejido nervioso, coordinando múltiples
funciones del organismo.
Permite establecer canales de comunicación adecuados y facilita a los
individuos apreciar otras posibilidades de resolver las diferencias.
Tener una visión mas clara de la realidad de los hechos y de las
circunstancias, de allí que se convierte con la Mediación en una
alternativa muy eficaz para resolver los Conflictos.
El Sistema
Nervioso
Se llama lenguaje a cualquier tipo de código semiótico
estructurado, para el que existe un contexto de uso y
ciertos principios combinatorios formales. Existen
muchos contextos tanto naturales como artificiales
donde aparecen lenguajes.
El comportamiento puede ser consciente o inconsciente,
público u oculto, voluntario o involuntario, según las
circunstancias que lo afecten.
El Lenguaje
La Conducta
ELEMENTOS
CONTRIBUCION

4. LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL)
Del intercambio de ideas y la comprensión puede hacer posible el dialogo sin
existir presiones de ningún tipo, de allí la importancia de la PNL en el proceso de
Mediación para establecer una comunicación que permite un intercambio de
opiniones que facilitan la resolución de los Conflictos.
Puede ayudar a planificar la sesión de Mediación, de acuerdo con los
objetivos principales y distinguir las distintas alternativas u opciones.
Con el fin de resolver los Conflictos el uso de técnicas como la PNL,
permiten resolver diferencias y negociar acuerdos directamente, a
inventar soluciones satisfactorias.
Ocasionalmente deberán recurrir a la asistencia de terceros capacitados-
Mediadores- para establecer nuevos mecanismos de comunicación y
resolución a sus diferencias.
La PNL aplicada en el proceso de Mediación establece el proceso
de comunicación necesario al generar en los individuos cambios que
permitan adaptarse a nuevas situaciones
APLICACION
IMPORTANCIA

5. INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)
Es un conjunto específico de aptitudes que se hallan dentro de las capacidades
donde se encuentra la inteligencia, Las emociones que dan importantes
implicaciones en las relaciones, sin dejar de contribuir a otros aspectos.
Independencia.- Cada persona aporta una contribución única al
desempeño de su trabajo.
Interdependencia.- Cada individuo depende en cierta medida de los
demás.
Jerarquización.- Las capacidades de la inteligencia emocional se
refuerzan mutuamente.
Necesidad pero no suficiencia.- Poseer las capacidades no garantiza que
se acaben desarrollando.
Genéricas.- Se pueden aplicar por lo general a todos los trabajos, pero
cada profesión exige competencias diferentes.
CARACTERISTICAS
DEFINICION

6. LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL)
Se refiere al conocimiento de nuestras propias
emociones y cómo nos afectan. En muy importante
conocer el modo en el que nuestro estado de ánimo
influye en nuestro comportamiento.
Autoconocimiento
Emocional
El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los
sentimientos del momento. Es saber reconocer que es
pasajero en una crisis y qué perdura.
Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite
mantener la motivación y fijar nuestra atención en las
metas en lugar de en los obstáculos. En esto es
necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa.
Autocontrol
Emocional
AutomotivaciónELEMENTOS
El reconocer las emociones ajenas, aquello que los
demás sienten y que se puede expresar por la expresión
de la cara, por un gesto, por una mala contestación, nos
puede ayudar a establecer lazos más reales
Junto con la empatía, este componente hace referencia a
la capacidad de las personas para manejar las relaciones
con los demás y conducirlos hacia la dirección que se
desee.
Reconocimiento
de Emociones
Ajenas
Relaciones
Interpersonales

7. LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL)
Es muy importante para nuestra vida y la manera en la que podamos conseguir
una mayor empatía, saber controlar y entender nuestros sentimientos, aumentar
nuestra capacidad para resolver los problemas nos dará una mejor calidad de
vida.
Para resolver conflictos hay que trabajar en valores para conseguir una
buena cohesión grupal.
El conflicto es inherente al ser humano surge de la incompatibilidad en
intereses, valores, aspiraciones.
Reconocer y aceptar las emociones.
Manejar las propias emociones.
Ponerse en el lugar de otro.
Crear relaciones sociales.
APLICACION
IMPORTANCIA

8. RAZONAMIENTO JURÍDICO
Sirve para garantizar la solidez en la argumentación que los abogado presenten
para sustentar su posición, sin perder de vista que lo que se evalúa es la
corrección de la conclusión a partir de la estructura lógica de sus premisas.
Es problemático o, más bien, tópico, pues es elaborado alrededor o en
relación con un problema que debe ser resuelto por el jurista. Los clientes
y los tribunales plantean preguntas.
Es práctico, puesto que el pensamiento que inspira a las normas jurídicas
es un pensamiento que proviene de la praxis, sea por acción o por
reacción. El derecho sigue siendo un arte dirigido hacia lo concreto.
Es axiológico, valga decir que dicho razonamiento está
fundamentalmente vinculado a los valores socialmente en vigor que cada
derecho positivo debe proteger y promover aún por encima de otros.
Es esencialmente dialéctico (o retórico) y no demostrativo o analítico (o
lógico-formal), de conformidad con la distinción aristotélica entre
razonamientos demostrativos, cuyas premisas son verdaderas, primarias
e inmediatas.
CARACTERISTICAS
DEFINICION

9. RAZONAMIENTO JURÍDICO
Técnica legislativa o logística.
Texto normativo. Estructura
Elementos de las normas
Lenguaje legal: aspectos ortográficos-semánticos-estilísticos
Epigrafiado: utilidad-valor jurídico
Redacción normativa
Definiciones y Sinónimos en la ley
Checklisten
Proceso de formación de las leyes
Etapas legislativas
Elaboración de un proyecto legislativo
Texto ordenado
ELEMENTOS
La inflación y la contaminación legislativa
El juez y los problemas técnicos de la ley.
Comunicación. Percepción. Pensamiento Organización.
Estudio.

10. LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL)
Promueve los escenarios para resolver los conflictos en la etapa previa
(Mediación, Conciliación, Arbitraje y Negociación).
Dentro del campo positivista, la tesis de que sólo las normas originadas
en una fuente de autoridad pueden considerarse parte del derecho parece
haber sido defendida explícitamente.
Si la función de las normas es motivar el comportamiento de los agentes,
es necesario comunicarles a través de un lenguaje cuál es la conducta
que se espera que lleven a cabo.
Debe ser sustentado por lo siguiente: el artículo 253 y 258 de la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Leyes Especiales
de Resolución de Conflictos, Ley Orgánica del Trabajo, y Ley Orgánica de
la Ley Orgánica para la Protección del Niño y Adolescente
En las mismas se plasma el poder judicial y el sistema de justicia el cual
a través de los medios legales, promueve los diferentes escenarios, tales
como arbitraje. Negociación, Mediación y Conciliación, para resolver los
conflictos.
APLICACION
IMPORTANCIA