La Web 2.0 se refiere a la evolución de las páginas web estáticas a sitios más interactivos y centrados en el usuario, donde los usuarios generan y comparten contenido. Algunas características clave son la descentralización de la información, software y aplicaciones accesibles sin instalación, y sitios con fines diversos como la construcción de comunidades en torno a intereses compartidos. Programas emblemáticos de la Web 2.0 incluyen Facebook, YouTube y blogs.