El documento explica cómo elaborar un diagrama de Pareto. Un diagrama de Pareto es una técnica gráfica que clasifica los problemas o causas de mayor a menor relevancia para enfocarse en solucionar primero los más importantes. El documento describe las características de este diagrama, los pasos para elaborarlo e incluye un mapa conceptual. Concluye que el diagrama de Pareto es útil para priorizar problemas tanto en negocios como en la vida personal.

1. Diagrama de Pareto
María José Oyola Ballén
María Valentina Rojas Álvarez
Valentina Motta López
Valentina Naranjo Bejarano
Liceo Departamental
Tecnología
11-4
2020

2. TABLA DE CONTENIDO
Desarrollo temático……………………………………………………………………..3
Mapa conceptual………………………………………………………………………...4
Conclusiones………………………………………………………………………….....5
Referencias………………………………………………………………………………5
DESARROLLO TEMATICO
1. OBJETIVO
El objetivo principal es aprender a elaborar un diagrama de Pareto
2. QUE ES EL DIAGRAMA DE PARETO
Un diagrama de Pareto es una técnica que permite clasificar gráficamente la
información de mayor a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas
más importantes en los que deberías enfocarte y solucionarlos.
 Características:
- Es una técnica de cálculos simples.
- Analiza las características de un grupo y reconoce los puntos más importantes
dentro de él para darles prioridad.
- Observa los elementos y enfoca los esfuerzos hacia un solo objetivo.
- Permite tomar decisiones objetivas que se basen en los datos y no en
opiniones personales.
- Analiza los elementos y la frecuencia con la que sucede cada uno de los datos.

3. 3. COMO SE HACE EL DIAGRAMA DE PARETO
1. Investiga cuál es el problema, recolecta los datos y selecciona los que se
analizarán.
2. Clasifica la información por orden de prioridad, desde la mayor hasta la menor.
3. Estructura los datos en una tabla de mayor a menor y calcular el porcentaje de
cada uno.
4. Traza la gráfica. Primero los ejes verticales y horizontales, posteriormente, traza
la línea vertical izquierda para la frecuencia.
5. Traza una por cada grupo de mayor a menor.
6. Traza la línea derecha que representa el porcentaje acumulado.
7. Traza una curva que una los puntos con el fin de representar el total de cada grupo.
8. Ponle al diagrama los datos correspondientes: título, fecha, período que abarca,
la fuente de información, etc.
9. Analiza la gráfica y establece cuáles son los puntos vitales y que necesitan ser
atendidos con prioridad.

4. 4. MAPA CONCEPTUAL
Img 1.
5. CONCLUSIÓN
Nuestra conclusión es que el diagrama de Pareto es una forma en la cual se tiene muy
organizado todo, que no solo sirve para un negocio, sino también para tu vida
personal, para que sepas cual es el problema más grande que tienes con tu
personalidad, etc. Y el negocio para saber las cosas negativas y positivas, ver la
satisfacción de tus clientes o ver en que fallas con los clientes o productos.

5. 6. REFERENCIAS
https://es.video.search.yahoo.com/search/video?fr=mcafee&p=que+es+el+diagrama+de+p
a reto#id=1&vid=ecde072b516f523bb767730d10d426ca&action=click https://youtu.be/g-
IhpynMOR0
Ejercicio diagrama de Pareto
Análisis final: Tomando en cuenta los resultados en los gráficos anteriores, la empresa “LA
RAPIDISIMA” tiene mayor deficiencia en la atención por vía telefónica, y seguido de esta,
tiene problemas con las excesivas colas y mala señalización de las oficinas.