El documento describe la importancia de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación, señalando que su uso en los diferentes niveles educativos tiene un impacto significativo en el desarrollo del aprendizaje de los estudiantes y en el fortalecimiento de sus competencias. Además, las TIC ayudan al docente como una herramienta de apoyo y no para sustituirlo, y se puede potenciar su uso mediante la conformación de comunidades virtuales que flexibilizan el aprendizaje.