Este documento define varios términos relacionados con la comunicación interactiva y digital. Explica que la comunicación digital surge a raíz de las nuevas tecnologías y que la comunicación interactiva permite la interacción directa entre emisor y receptor. También describe las diferencias entre la Web 1.0, 2.0 y 3.0, y características del internet como el hipertexto y la interactividad.