Este documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), incluyendo que son el conjunto de tecnologías para gestionar y enviar información de un lugar a otro e incluyen soluciones para almacenar, enviar, recibir e informar. También explica que las TIC consisten en Tecnologías de la Comunicación como la radio y televisión, y Tecnologías de la Información como la informática y comunicaciones digitales. Además, menciona que herramientas populares de TIC incluyen Facebook.