El documento presenta la empresa CIS & AGUI 110509 C.A., una empresa dedicada a la rectificación de cajas sincrónicas y el mantenimiento de vehículos. La empresa ofrece servicios de mecánica automotriz, lavado de autos, y reparación de cajas sincrónicas. Su misión es dar soluciones fiables y duraderas a los problemas mecánicos de los vehículos a través de un servicio de alta calidad y comunicación con los clientes. La empresa busca ser reconocida como experta en la reparación de cajas sinc

1. MATURIN, 11 DE AGOSTO DE 2016
PROFESOR:
RIXIO MORENO

3.  Estamos a su disposición para atender cualquier consulta sobre
nuestros servicios y productos, o para darle la información
adecuada que necesite. Nos puede localizar en la dirección
indicada a continuación:
 Datos de contactos: El Valle Sector el Henriquero, casa N°2, al
lado del Club Valle ventura de la Parroquia Santa Cruz del
Municipio Maturín Estado Monagas.
 Teléfonos: 0291-3154095 / 0412-8041827 / 0426-4905415
 Correo: rectificadoracisagui1105009@hotmail.com

4.  Desde su creación CIS & AGUI 110509 C.A , asumió el reto
de convertirse en una empresa de referencia en el sector de
prestación de servicios de rectificación de sincrónicos,
mantenimiento de vehículos livianos y pesados. Así mismo
como en el servicio de auto lavado y mecánica automotriz en
general.
 Ofrecemos un servicio eficaz que permite el buen funcionamiento de
la cajas sincrónicas de su vehículo, brindándoles confianza y
seguridad que hacen la mejor elección en solicitar nuestros servicios.
 Tenemos un solido compromiso con nuestros clientes, por esos
somos una empresa líder en el sector de la “ Rectificación de
Sincrónicos” nuestra voluntad y nuestros recursos los empleamos
para mantener este estatus y conseguir una mejora constante.

5.  La Misión de CIS & AGUI 110509 C.A , es dar soluciones
fiables y duraderas a las incidencias mecánicas surgidas en la
caja sincrónica de su vehículo ya sea liviano o pesado, así
como sus componentes (bronces, ejes, horquilla, etc.).
Trabajamos siempre respetando el criterio de nuestros clientes,
de la misma forma orientarlos y asesorarlos de manera
profesional y experta con el fin que puedan tomar decisiones
acertadas con respecto a su vehículo o componente.
 Nuestra prioridad es brindar la mayor eficacia, calidad, rapidez y
rendimiento de la reparación de las cajas sincrónicas, ya que
nuestro control de calidad y la comunicación con nuestros
clientes son los elementos diferenciadores de nuestra empresa
que nos garantiza el éxito a nuestra Misión.

6.  Ser reconocidos en el mercado, entre colegas del sector o nuestros
competidores, como expertos en la reparación de cajas sincrónicas.
 Queremos ser la rectificadora de referencia para nuestros clientes,
nuestros empleados y nuestros proveedores, tanto actuales como
futuros. Aportar los medios, soluciones y herramientas necesarias
que permitan el desarrollo de nuestra empresa y que consolide una
ventaja competitiva y un éxito económico duradero que nos
garantice la permanencia en el mercado.
 Buscamos la máxima fiabilidad y eficiencia en las reparaciones que
efectuamos. Porque somos conscientes que manejamos bienes
que no son de nuestra propiedad y por ende nos esmeramos en su
cuidado y buen funcionamiento.
 Generamos el compromiso para solventar de forma airosa todos
los propósitos que se emprendan.

7. JUNTA DE
ACCIONITAS
PRESIDENTE
DEPARTAMENTO
TECNICO
TALLER DE
SERVICIOS
CONTROL DE
CALIDAD
VICEPRESIDENTA
DEPARTAMENTO
COMERCIAL
VENTAS
ALMACENAMIENTO
LOGISTICA
DEPARTAMENTO DE
FINANZAS
CONTABILIDAD
TESOREIA

8. Las fuentes de financiamiento de nuestra
empresa viene dada por:
 El aporte de los socios.
 Financiamientos de entidades
bancarias.

9. Mantener una empresa automotriz que sea productiva y flexible no es suficiente.
También es importante el proceso de mejora de toda la empresa, por eso nos
mantenemos en contacto con empresas de servicios, talleres u otras entidades
que realizan el mantenimiento y servicio de los vehículos, para obtener un
conocimiento mas profundo de las tecnologías que embarcan hoy en el mercado.
Nuestro sistema de información incluyen:
 ERP: Enterprise Resource Planning: sistemas de gestión integrados que
controlan los procesos de toda la empresa (RH, finanzas, producción, etc.)
 SCM - Supply Chain Management o Administración de la Cadena de
Suministro.- Integra rápidamente a los socios de la cadena de suministros para
mejorar el rendimiento operativo, el flujo de materiales y la flexibilidad de
producción
 CRM: Customer Relationship Management: gestión de la relación con clientes
y contactos comerciales.
 SRM - Supplier Relationship Management o Administración de Relaciones con
los Proveedores.- una solución SRM reduce los costos de su cadena de
suministro mediante una colaboración más eficaz, fluida y veloz con sus
proveedores.

11. A continuación se presenta un análisis esquematizado en relación con
las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa
CIS & AGUI 110509 C.A.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS