La empresa Orinoquia Express Service C.A. se dedica al transporte terrestre de personal para empresas petroleras en Venezuela. Su objetivo es convertirse en el principal proveedor de este servicio y ofrecer el transporte de manera eficiente y con alta calidad. La empresa se financia a través de microcréditos y los ingresos de sus dueños, y emplea esta financiación para comprar vehículos, maquinaria para el taller y equipos de oficina.

2. Autor: Yuliana Brito Hernández
Febrero de 2015

4. La actividad o ramo a la que dedica la empresa es
transporte terrestre de personal en empresas
petroleras, trasladarlos a su guardia en la planta
correspondiente y regresarlos de su guardia a su
lugar de descanso o en este caso al lugar donde se
recoge el personal, esto con el fin de obtener una
mejor eficiencia.

5. Ser los principales accionistas
fundamentales de nuestros clientes
en transporte terrestre de personal,
a través del nuevo modelo de flotilla
destinado que genere resultados
positivos para el cliente y la
empresa.
Afianzarnos como empresa líder
en el ramo, ofreciendo cada día un
mejor servicio, de manera eficaz.
Estableciendo acuerdos estratégicos
comprometidos con las necesidades
del cliente y en la búsqueda de un
servicio cada vez más completo que
nos permita alcanzar una reconocida
reputación nacional. Así como ir de la
mano con las nuevas preferencias de
negocio.

7. • Brindar un buen servicio a nuestros clientes
para lograr una satisfacción del mismo.
• Ser reconocidos en la mayoría de las empresas
que trabajan en el ramo petrolero por prestar
un servicio de excelencia y comodidad.
• Obtener mayor confiabilidad del cliente al prestarle el
servicio y terminarlo con la mayor eficiencia posible.
• Apertura de sucursales en el mismo Estado con el fin
de obtener nuevos clientes en distintas zonas.
• Crecer como empresa en el ramo de trasporte y
convertirnos en el eje principal o primera opción a la
que recurran nuestros clientes a la hora de pensar en
transporte.
• Expandir la Empresa a nivel nacional con la finalidad de prestarle el
servicio a toda pequeña, mediana y gran empresa en el ramo
petrolero.
• Adquirir una mayor cantidad de vehículos y aumentar la flotilla para
facilitar el servicio a las empresas que se le ofrece el mismo.

8. La empresa Orinoquia Express Service C.A. Se financia de micro
créditos y un fuerte ingreso de parte de sus dueños, los créditos
empleados en la empresa se consiguen en las entidades bancarias que
prestan este servicio. Con esto se ha logrado la compra de diferentes
vehículos de carga de pasajeros y maquinarias que se utilizan en el taller
y otros que se emplean en las oficinas de la empresa.
Además de esto se autofinancia con los ingresos que va generando con
el pago de transporte realizados a diferentes empresas, esto con el fin de
solventar micro gastos que se generen al comienzo de la guardia o al final
de la misma.

10. La empresa Orinoquia Express Service C.A. requerirá de varias
Maquinarias y Equipos de Oficinas además de esto contara con una flota
de 10 Vehículos que harán el transporte, a continuación se nombraran
algunas maquinarias y equipos que se utilizaran:
Maquinarias Grúa de Piso, Gato Hidráulico,
Planta Eléctrica, entre otros.
Equipos de Oficina
Computadoras, fotocopiadoras,
Impresoras, Equipos de cámaras
y vigilancia, herramientas para
vehículos, entre otros.

11. (1) Presidente
(1) Vicepresidente
(1) Administrador
(1) Encargado de Guardias de Choferes
(1) Contador
(1) Asistente de Oficina
(1) Analista de Nomina
(2) Personal de Limpieza
(1) Jefe de Patio
(2) Mecánicos
(2) Asistentes de Mecánicos
(2) Almacenistas
(1) Recursos Humanos

12. La empresa cuenta con un sistema de
información óptimo ya que posee una amplia red de
búsqueda y también posee una gestión importante
en la mejora de información entre los cuales
tenemos las mejores tecnologías a su disposición,
los cuales son una difusión del servicio que se
presta por la empresa y recomendaciones de
primera mano que cumple con los estándares de
calidad y confort del cliente.

13. • Posee Recomendaciones muy
calificadas para prestar el servicio.
• Acceso a créditos.
• Autofinanciamiento.
• Atención Personalizada a sus
clientes.
• Conocimiento en el ramo de
transporte de personal petrolero.
• Es una pequeña empresa
• No cuenta con personal o charlas
que motive a los demás
trabajadores que laboren en la
empresa.
• Falta un taller más especializado.
• No se cuenta con una buena calidad
en los repuestos por la escasez.

14. • Gran cantidad de clientes
potenciales.
• Crecimiento de pequeña a Mediana
o gran Empresa.
• Producir empleos directos.
• Establecer nuevas departamentos
en la empresa.
• Nueva empresa en el mismo ramo
• Competencia muy agresiva
• Empresas con el mismo objetivo y
con un mayor capital.
• No contar con los suficientes
clientes para el
autofinanciamiento.