El documento proporciona consejos sobre el diseño de sitios web para organizaciones sin fines de lucro, incluyendo enfocarse en la problemática de la organización, generar identificación con su causa en los visitantes, educar de forma simple y usar medios como videos y fotografías, y medir los resultados del sitio web. También recomienda buscar credibilidad mostrando logros y formas de contacto, e involucrar a la comunidad facilitando la participación y donaciones.