Este documento presenta los servicios de TI ofrecidos por la compañía TILMSOLUTION. Describe cada uno de los servicios detalladamente, incluyendo consultoría, aplicaciones móviles, impresión gestionada, gestión de documentos, software corporativo, instalaciones de redes, mantenimiento y soporte, venta de hardware y marketing en línea. El objetivo de TILMSOLUTION es ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de negocio mediante soluciones tecnológicas.

1. DOSSIER CORPORATIVO

2. 1 Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución
El progreso consiste en renovarse.
M. Unamuno

3. ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN …………….............................................
2. TILMSOLUTION ............................................................
3. SERVICIOS TI …………..……………….………………………………
Consultoría y asesoría …………………………….
Aplicaciones Móviles ………………………………
Impresión gestionada, MPS .......................
Gestión del documento …………………………..
Software corporativo ………………………………
Instalaciones de redes …………………………...
Mantenimiento y soporte, online / onsite .
Venta de material informático ...................
Marketing Online .…………......................……
3.9.1. Diseño de páginas Web ...................
3.9.2. Diseño corporativo y gráfico ...........
3.9.3. Posicionamiento y Redes Sociales .
3.9.4. Soluciones de comercio online .......
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2Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
3.8.
3.9.

4. INTRODUCCIÓN
TILMSOLUTION es una empresa dedicada al
desarrollo de proyectos tecnológicos orientados a
mejorar los procesos de negocio de sus clientes, hoy
lo llaman PMO (Project Management Office).
Estamos seguros que es el momento de revisar las
relaciones que existen entre los distintos pilares de la
estructura empresarial y que se deben incluir nuevas
metodologías y procesos para gestionar el
conocimiento y los recursos de una manera más
eficiente.
¿Su empresa quiere aumentar los ingresos, reducir los
costes, operar con mayor eficiencia, reducir al mínimo
los riesgos de seguridad y cumplimiento de las
normativas o mejorar la sostenibilidad del medio
ambiente?
Las Tecnologías de la Información son la mejor
solución.
Le invitamos a conocer nuestra organización a través
de éste dossier, o consultando nuestra Web, dónde
podrá descubrir un nuevo concepto de colaboración y
satisfacer, así, las necesidades de su negocio.
3 Las Tecnologías de la Información La Mejor Solución

5. TILMSOLUTION
TILMSOLUTION se constituye como empresa en el año
2013 y su objeto social se centra en ofrecer servicios
de informática y tecnología para empresas.
Gracias a las distintas alianzas y apostando por un
trabajo de calidad por ofrecer soluciones óptimas,
específicas para cada cliente, nace TILMSOLUTION con
el objetivo de posicionarse como una de las empresas
de servicios de referencia.
Pensamos que hoy en día todas las empresa necesitan
tener acceso a las soluciones tecnológicas, y sistemas
informáticos que les permitan desarrollar su actividad
de forma rápida y eficiente, y nuestra misión es hacerlo
posible, por eso hemos evolucionado incluyendo
nuevos servicios que solucionan muchas de las
necesidades informáticas y de comunicación que tiene
las empresas, además, con la tranquilidad de que
mantenemos altas premisas de calidad en todos
nuestros proyectos.
En TIMLSOLUTION nos dedicamos por completo a
nuestros clientes, colaboramos y nos involucramos a
todos los niveles y perseguimos la máxima satisfacción
en todos nuestros proyectos, siendo para nosotros una
premisa fundamental porque pensamos que nuestro
futuro y el de nuestros clientes dependen de ello.
TILMSOLUTION
4Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

6. SERVICIOS TI
3.1. Consultoría y asesoría …….……………………………..
3.2. Aplicaciones Móviles …….……………………………….
3.3. Impresión gestionada, XPPS ............................
3.4. Gestión del documento ………………………………...
3.5. Software corporativo …….………………………………
3.6. Instalaciones de redes …………………………………...
3.7. Mantenimiento y soporte, online y onsite …...
3.8. Venta de material informático .........................
3.9. Marketing Online ………….……......................……
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5 Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

7. TILMSOLUTION ofrece sus servicios de consultoría y
asesoría a todas aquellas empresas que necesitan
introducir los avances tecnológicos, para que puedan
ayudar mejorar y rentabilizar el negocio
disminuyendo también su entorno competitivo.
Nuestros especialistas podrán ofrecerle la mejor
solución adaptada a sus necesidades, mediante un
proceso de trabajo consultivo, muy metódico, y que es
la base para poder ofrecer la mejor opción a todos
nuestros clientes.
En todos nuestros procesos partimos de una fase
análisis previo, en colaboración con el cliente, para así
asegurarnos que la propuesta se ajusta 100% a sus
necesidades. Siempre dejamos la posibilidad de
modificar las propuestas para optimizarlas al máximo y
buscar la eficiencia total de dicha solución.
Una vez la solución es aceptada por el cliente,
movemos todos los recursos necesarios para llevar a
cabo con éxito dicho proyecto, siendo una oficina de
proyectos integrada totalmente dentro de su
organización.
CONSULTORÍA
ASESORÍA
6Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

8. Dado el importante auge de las tecnologías móviles,
en TILMSOLUTION hemos pensado incluir un nuevo
área destinado exclusivamente a este entorno. Aquí
podrá encontrar las mejores aplicaciones e
integraciones para smarthphone o tabletas,
orientadas a sacar el mayor partido a las ventajas que
ofrecen estas nuevas tecnologías para su negocio.
Ofrecemos la posibilidad de conceptualizar, diseñar y
desarrollar aplicaciones para cualquier dispositivo
móvil.
Aplicaciones nativas para IOS, para Android e incluso,
integraciones de geoposicionamiento.
Ofrecemos también, la posibilidad de incluir en su
estructura un sistema MDM (Mobile Device
Management) con capacidad para asegurar, gestionar,
monitorizar y dar soporte a todos los dispositivos
móviles de su organización.
APLICACIONES
MÓVILES
7 Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

9. TILMSOLUTION le ofrece una gran experiencia en
proyectos de impresión gestionada.
Hágase con el control de la producción de
documentos, tanto si se trata de una empresa
multinacional como de una PYME. Ofrecemos una
gama completa de ofertas de servicios gestionados de
impresión para ayudarle a satisfacer sus objetivos de
negocio en los entornos de oficina, producción e
incluso, virtuales.
Los servicios de impresión pueden reducir sus gastos
de impresión y copia hasta en un 30%, y mejorar la
capacidad de producción documental de su empresa al
mismo tiempo. Como proveedores de servicios de
impresión acreditados que somos, empleamos
herramientas creadas y probadas por Xerox que
agilizan y gestionan todos sus equipos de impresión
(de Xerox y otras marcas) de un modo económico.
Solo expertos formados y homologados por principales
proveedores de MPS del mercado aseguran el éxito:
• Expertos entrenados en sistemas de impresión
gestionada. Le ayudarán a ahorrar gastos y a ir
ajustando periódicamente su flota de equipos para
aumentar cada vez más la productividad.
• Mantenimiento y reparaciones rápidos. Gracias a
nuestros instrumentos de supervisión predictivos, los
técnicos pueden anticiparse y resolver potenciales
riesgos antes de que se conviertan en problemas o
averías.
• Los suministros idóneos en el momento adecuado.
Nuestros sistemas automatizados de pedidos le
garantizan que nunca se quedará sin tinta ni tóner.
IMPRESIÓN
GESTIONADA
8Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

10. TILMSOLUTION ofrece un amplio abanico de
posibilidades en soluciones tecnológicas, adaptadas a
las necesidades y economía de sus negocios, y que
están encaminadas a mejorar muchos de los procesos
manuales documentales, ya obsoletos y demasiado
costosos.
“Lo hacemos incluyendo todo tipo de documentos y en
cualquier formato en procesos automáticos con
digitalización, y herramientas que nos permitirán la
alimentación de bases de datos de manera automática,
o generar flujos de trabajo, como por ejemplo una
simple aprobación de facturas”. Todo ello nos permitirá
mejorar el control, reducir los costes e incluso nos
permitirá incluir la digitalización certificada
homologada por la AEAT.
Mediante el reconocimiento óptico de caracteres
(OCR) y el reconocimiento automático de documentos
(ADR), el proceso y organización de datos es tarea
rápida.
Un sinfín de posibilidades que podrán ayudarle a
mejorar muchos de los procesos obsoletos y costosos
que impiden obtener mejores resultados.
DIGITALIZACIÓN
Y GESTIÓN
DOCUMENTAL
9 Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

11. TILMSOLUTION ofrece a todos sus clientes un área
exclusiva de software para orientarles en la elección
de la mejor solución para su herramienta de gestión
corporativa, ya sea estándar o a medida.
Si su empresa tiene necesidades concretas no
cubiertas por sus programas comerciales (CRM, ERP…)
puede solicitarnos un estudio de programación a
medida. Desarrollamos aplicaciones, fáciles de utilizar,
sencillas, funcionales y sobre todo, de bajo coste.
El diseño de aplicaciones es área que requiere
especialistas muy cualificados desde un jefe de
proyectos hasta un programador experimentado en la
materia. Todos estos perfiles están aquí, y
TILMSOLUTION los pone a su disposición para llevar a
cabo cualquier tipo de proyecto.
Si tiene una idea de para un proyecto nosotros nos
encargamos de hacerlo realidad y si usted lo prefiere,
no solo nos limitaremos al desarrollo, sino que nos
podemos involucrar en el proyecto participando desde
el inicio hasta el fin, haciéndolo nuestro, con el fin de
obtener los mejores resultados posibles.
SOFTWARE
CORPORATIVO
10Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

12. TILMSOLUTION diseña, instala y mantiene su red
además de sus conexiones a Internet o a sus
delegaciones.
Nuestra área de cableado de red realiza instalaciones
de cableado de voz y datos mediante cable UTP de
categoría 6 o fibra óptica. Somos expertos instaladores
de cableado estructurado. Instalamos y configuramos
su red de área local, su centralita y teléfonos, sus
conexiones con delegaciones y la conexión a Internet
de forma eficiente y segura, ya sea cableada, wireless
(inalámbrica), por fibra óptica, WiMax, VPN (por
hardware o software) o cualquier combinación de
éstas.
Además de las instalaciones de redes, también
ponemos a su disposición el servicio de implantación
de centralitas de teléfonos, dónde estamos trabajando
conjuntamente con las principales empresas del sector
de las telecomunicaciones.
INSTALACION DE
REDES
11 Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

13. En TILMSOLUTION disponemos de un servicio de
mantenimiento informático online y onsite para que
usted pueda contar con nuestra ayuda técnica
siempre que lo necesite.
El servicio de acceso remoto permite dar respuesta a
cualquier problema del sistema muy rápidamente, ya
que mediante un software específico permite tomar el
control directo de la máquina afectada sin necesidad
de desplazamiento, pudiendo el cliente permitir o
denegar el acceso a TILMSOLUTION cuando lo desee,
garantizado así su total privacidad.
Las averías y los fallos en los equipos informáticos y de
impresión causan retrasos, e incluso la paralización de
su actividad, con las consiguientes pérdidas
económicas que este mal funcionamiento implica, y
que pueden ser evitadas con un correcto
mantenimiento y asistencia técnica.
Las ventajas del servicio de soporte y mantenimiento
informático online y presencial son:
- Mantenimiento de todos los dispositivos de red.
- Soporte online y onsite.
- Coste mensual fijo que incluye el desplazamiento y
mano de obra.
- Soporte tanto a hardware como software.
- Disponemos de amplia gama de equipos de
sustitución para cubrir sus las necesidades.
Para conocer nuestras tarifas personalizadas consulte a
nuestros especialistas por teléfono o en nuestra página
Web.
MANTENIMIENTO
Y SOPORTE
12Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

14. TILMSOLUTION dispone de un área destinado a la
venta de material informático, equipos para la
imprenta y todo tipo de material de oficina.
Nosotros la llamamos “TilmShop” y pretendemos
ofrecer a todo nuestro público objetivo un espacio de
comercio electrónico dónde podrán encontrar muchos
de los productos que necesitan sus negocios.
Ofrecemos PC de trabajo para la oficina y
especializados para uso avanzado y profesional como
diseño gráfico, video en HD, o de última generación
con Media Center que permiten disfrutar de la últimas
tecnologías en audio y video.
También disponemos de una amplia gama de equipos
para los negocios de impresión, ya sea una pequeña
reprografía o una gran imprenta, lo cuales quieran
acceder a nuevos clientes ofreciendo nuevos
productos realizados con las nuevas tecnologías.
Todo lo que su negocio necesita podrá localizarlo en
nuestra tienda online o puede pedirlo llamando
directamente por teléfono. ¡Nuestros especialistas
podrán ayudarle!.
VENTA
DE MATERIAL
INFORMÁTICO
13 Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

15. Diseño de páginas Web...........................................
Diseño corporativo y gráfico ..................................
Posicionamiento y Redes Sociales .....................….
Soluciones de comercio online ..............................
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SERVICIOS DE
MARKETING ONLINE
14Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

16. Las nuevas alianzas de TILMSOLUTION con las
empresas punteras en el negocio del diseño Web,
permite ofrecer a todos sus clientes nuevas
posibilidades de comunicación online con diseños
personalizados y de última tendencia.
De todos es sabido, que la posesión de un sitio Web es
a día de hoy un deber para las empresas, tener un
lugar donde poder comunicarse con sus clientes de
forma profesional y eficiente. TILMSOLUTION responde
ante esta necesidad ofreciendo sitios Web para que
sus clientes consigan sus objetivos de comunicación
con la máxima calidad y satisfacción.
Desarrollamos todo tipo de webs y en los lenguajes
más utilizados como HTML, CSS, JavaScript, PHP, PERL,
XML, ASP, CMS, Java, Flash ...
Todas las webs están bajo unas estrictas normas de
accesibilidad y usabilidad, cumpliendo con el estándar
W3C y las leyes LSSI para Internet, de fácil y rápida
navegación para sus clientes potenciales, y que puedan
ser vistas por la gran mayoría de usuarios.
DISEÑO WEB
15 Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

17. Con expertos en diseño gráfico y las herramientas
más innovadores del mercado, ofrecemos a todos
nuestros clientes un área para los proyectos imagen
corporativa. TILMSOLUTION ofrece a todos sus
clientes soluciones de muy buena calidad en materia
de comunicación empresarial.
Con TILMSOLUTION podrá mejorar el rendimiento de
sus procesos de marketing y comunicación. Podemos
aportar eficiencia, calidad, control y ahorro de costes a
su cadena de suministro y a las relaciones con los
clientes. Obtenga mayor rentabilidad mediante la
creación de mensajes eficientes y las comunicaciones
empresariales personalizadas a través de diversos
canales.
Los Servicios integrales de marketing y comunicaciones
son un conjunto de capacidades creativas, de
impresión y digitales integradas, que engloban la
totalidad del proceso de comunicación, incluidos los
siguientes aspectos:
- Estrategia y planificación.
- Gestión y análisis de datos.
- Creación y gestión de contenidos.
- Distribución multicanal.
- Gestión de respuestas.
DISEÑO
CORPORATIVO
Y GRÁFICO
16Las Tecnologías de la Información la Mejor Solución

18. Las nuevas tecnologías están cambiando el modo de
relacionarse y buscar nuevos productos y servicios.
Cada vez cobra mayor importancia destacarse en
Internet y por lo tanto, no basta con tener presencia,
sino que debemos estar bien posicionados en los
buscadores.
En TILMSOLUTION sabemos que en los últimos años el
marketing online está creciendo respecto a la
publicidad tradicional y se utilizan otro tipo de
herramientas para cubrir sus necesidades, por eso,
pensamos que una buena estrategia de
posicionamiento, además de utilizar las últimas
tendencias en redes sociales, su negocio podrá estar
entre los más visitados en Internet.
Le ofrecemos :
- Informe previo GRATUITO sobre las posiciones que
ocupa su sitio Web en los principales buscadores
respecto a las palabras de búsqueda propuestas.
- Evaluación de los contenidos de su Web para un buen
posicionamiento en los buscadores.
- Revisión de la estructura y contenidos de su sitio
Web.
- Alta en buscadores principales y secundarios.
- Y estrategias SEO Y SMM, ya que son muy
importantes hoy en día para el posicionamiento de
nuestra Web.
-Panel de control donde podrás hacer un seguimiento
de todas las acciones realizadas y podrás ver la
evolución del posicionamiento de su sitio Web.
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POSICIONAMIENTO
Y REDES SOCIALES

19. Tanto para el Diseño Web como para el Comercio
Online, contamos con alianzas estratégicas,
garantizando así que TILMSOLUTION pueda ofrecer a
todos sus clientes las mejores tiendas online, siendo
una solución profesional de comercio electrónico muy
sencilla con la que incluso podrá crear y gestionar,
usted mismo, su propia tienda virtual.
En TILMSOLUTION contamos con especialistas en
diseño que podrán poner en marcha cualquier tienda
online y a unos costes muy reducidos.
¡Disponer de una tienda en Internet es muy sencillo!
COMERCIO
ONLINE
18Las Tecnologías de la Información La Mejor Solución

20. Las tecnologías de la información,
la mejor solución