El documento describe cómo las aplicaciones móviles pueden usarse como herramientas competitivas en el mercado internacional. Las empresas ahora pueden crear aplicaciones personalizadas que permitan a los empleados mejorar procesos, tomar decisiones informadas y resolver problemas de manera más rápida e inmediata. Además, las aplicaciones pueden ayudar a las empresas a lograr una cultura de innovación compartida al permitir que los empleados envíen ideas y comentarios.

1. La APP como herramienta competitiva
en un mercado internacional
Aunque el PC sigue estando ahí, se man-
tiene en un plano más sedentario, más
destinado a tareas de fondo, mientras que
los dispositivos móviles, toman el protago-
nismo del real-time en todo el mundo.
Las aplicaciones móviles, más conocidas como
App’s están cobrando cada vez más protagonis-
mo en nuestras vidas. Los móviles actuales, más
propiamente smartphones o teléfonos inteligen-
tes, están plenamente capacitados para ejecutar
software complejo, en combinación con hardware
de última generación.
El mundo industrial, como era de esperar, no
podía quedarse al margen y empieza a encontrar
posibles soluciones a problemas antiguos y mejo-
ras sustanciales en procesos existentes, gracias a
las apps.
El directivo y el personal de planta acostumbran a
llevar consigo un smartphone. Éste puede ser de
empresa, personal o incluso ambos a la vez, en
algunos casos. Todos ellos encuentran soluciones
en aplicaciones abiertas, que les ayudan en los
quehaceres ordinarios de su jornada laboral, pero
algunas empresas avanzadas ya han descubierto
las enormes posibilidades que les ofrecen las
apps industriales o corporativas, hechas a
medida. Y es que las personas cada vez requerimos
más movilidad y más inmediatez en la disponibilidad
de recursos, información para la toma de decisiones
y herramientas de resolución y comunicación. Esta
necesidad pasa hoy más que nunca, por los disposi-
tivos móviles, ya sean smartphones o tabletas.
Una decisión a tiempo en el ámbito industrial puede
suponer un incremento de beneficios, una mejora de
un proceso, monitorizaciones de utilidad o incluso
puede llegar a salvar vidas. Todo ello redunda sin
duda alguna, en una mejora de los rendimientos
empresariales y por ello, puede suponer un recono-
cimiento al directivo visionario que ha sabido aplicar
con éxito una tecnología emergente, en pro de una
mejora en la competitividad de su empresa.
Àlex De Anta
Director General
Technology in Live Development, S.L.
Edificio Tecnoparc
Av. de Bellissens, 42
ES 43204 Reus (TARRAGONA)
+34 902 732 776
www.technologyinlive.com
Social Business
Las empresas pueden lograr una verdadera cultura de
innovación compartida o de aportación social de
ideas de mejora, gracias a las aplicaciones móviles.
Un defecto oculto en la producción, una idea
de mejora, una tubería que gotea… Foto,
tracking y reporte a responsables. De este
modo la organización mejora y puede premiar el
esfuerzo en la contribución a la empresa.

2. Decía Jim Rohn que irónicamente, “una de las pocas
cosas sobre las que tenemos control es sobre nues-
tras propias actitudes, y aun así la mayoría de
nosotros, vive la vida entera comportándose como si
no tuviera ningún control”. Esta actitud en ocasiones
se traslada al mundo empresarial en el que la
vorágine de actividad ahoga el control que permite la
correcta toma de decisiones. Las nuevas tecnologías
aportan un gran número de opciones para la recolec-
ción de una inmensa cantidad de datos relativos a las
distintas áreas de negocio. Esos datos no son de
valor hasta que, de algún modo, pueden convertirse
en información válida. Las herramientas de “Business
Intelligence” afrontan este desafío. Anteriormente
este tipo de software quedaba reservado a unos
pocos. En la actualidad, lo único necesario es
conocer exactamente lo que se desea controlar y
cómo mostrarlo a los distintos usuarios mediante
unos paneles de información (dashboards) hechos a
medida para cada uno de ellos. De este modo, pode-
mos diseñar apps para móvil o Tablet (Android y/o
Hay muchas áreas de la realidad empresarial que todavía no han sido
cubiertas por soluciones apropiadas. En parte porque hasta hoy, no existía
esa posibilidad. Por ejemplo, en el ámbito de la seguridad o de la coordi-
nación de equipos operativos de emergencia. En este sentido, disponemos
de aplicaciones “push” con confirmación para grupos, mediante las que
personas organizadas jerárquicamente, pueden en un momento determina-
do, recibir una alerta o instrucción de la que deben confirmar recepción,
aceptando o alegando. De este modo el emisor de la alerta “push” puede
ver a tiempo real, la reacción de toda la cadena jerárquica dependiente, de
forma rápida, organizada y eficiente, pudiendo incluso geolocalizar a cada uno de ellos, sobre un
ortofotomapa de la planta industrial o mapa global. Finalmente, la acción comercial se apoya hoy más que
@alexdeanta
iOS) con los que el personal de alta dirección
monitorice a tiempo real una serie de resultados
de su interés para la toma de decisiones
estratégicas. En cambio, otro tipo de personal, a
un nivel más táctico, podrá analizar otras de
distinta índole. Así, un director general puede
tener en su tablet o móvil una aplicación para ver
a tiempo real las ventas de una línea de produc-
tos clasificados por países y analizar si las ventas
están dentro del forecast trazado para cada uno
de ellos. Y
paralelamente,
un jefe de planta
puede ver la
evolución de los
objetivos de
producción y
planificar mejor
las operaciones
internas.
Operar & agilizar
Los Dashboards son una pieza esencial para la eficacia de las
soluciones de business intelligence que podemos aplicar en
una app privada: Cuentavueltas, diagramas de barras, lineales
de evolución… Todos con un mismo objetivo: Información de
valor a tiempo real para la toma de decisiones.
nunca en los dispositivos móviles, para permitir no sólo contro-
lar sus despliegues operativos, sino también para facilitar las
ventas mediante las apps de catálogos digitales. Estas apps,
permiten cerrar pedidos in situ, enviando las órdenes de
compra inmediatamente al ERP, mejorando de este modo, la
experiencia de los clientes y las operaciones.