Este documento describe las características de un buen gobierno digital, las cualidades de Drupal que lo hacen ideal para iniciativas de gobierno digital, y cómo los gobiernos están usando Drupal. Explica que Drupal es una opción de bajo costo, con código abierto, una gran comunidad y arquitectura flexible, lo que permite a los gobiernos proveer información útil, promover transparencia y participación ciudadana de manera innovadora y eficiente. Además, presenta ejemplos de cómo agencias gubernamentales de los Estados Un