Presentation made by Mr. Alvaro Torres, Sales Engineer at Dynatrace Latin America.

1. 1 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Alvaro Torres | Sales Engineering
Dynatrace
Libere Sus Aplicaciones Mas Rápido Con Dynatrace

2. 2 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
•It starts and ends with the user - Not the app
•It’s about preventing problems, not just reacting
•Gap-free data is essential
•The goal is Dev/Ops not Just/Ops
What we believe

3. 3 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
5 años consecutivos en cuadrante líder Gartner

4. 4 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
What’s New and Different?
Traditional-business Digital-business
User Experience
Measures how app components
perform
Measures how app is perceived by
users
Delivery Chain
Finds problems once they impact
users
Solves problems before they impact
users
Delivery Cycle
Speed conflicts with quality of
releases
Delivers quality app with speed

5. 5 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Applications &
Code
Data Center &
NetworksUser & Devices Internet
Unified visibility: the key to digital excellence
Application
Code
Public and Private
Cloud
CDNs
Web APIs
From code to conversion
Business
Outcomes
Operational
Excellence
Innovation Acceleration

6. 6 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Monitoreo Sintético & de Usuario Real
Sintético
Robot
Backbone
Última Milla
Usuarios
Reales
UEM/RUM
24x7x365 100% visitas al sitio
100% de las operaciones
Instalación de componente
en servidor Web/Instancias aplicativas
No requiere instrumentación, 100% SaaS
Establece línea base de referencia bajo
condiciones optimas

7. 7 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Backbone
• Synthetic
monitoring
• Load testing
Backbone
• Synthetic
monitoring
• Load testing
Last Mile
• Synthetic
monitoring
• Load testing
Last Mile
• Synthetic
monitoring
• Load testing
Real Users
• User
experience
management
Real Users
• User
experience
management
Application
Syntethic Monitoring
Private
agents
Private
Last Mile
150+
enterprise
-
grade
nodes
Data
centers
and cloud
providers
150,000+
consumer
- grade
desktops
168+
countries
2,500+
ISPs
Major
mobile
carriers
around
the globe
Browsers
Mobile
apps
Enterprise
• Synthetic
monitoring
(APMaaS)
APM Software as a
Service

8. 8 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Deep
analysis
Application
Browsers
Mobile
apps
Syntethic Monitoring/Dynatrace
Private
agents
Private
Last
Mile
150,000+
consumer-
grade
desktops
168+
countries
2,500+
ISPs
Major
mobile
carriers
around
the globe
Backbone
• Synthetic
monitoring
• Load testing
Last Mile
• Synthetic
monitoring
• Load testing
Enterprise
• Synthetic
monitoring
• Broad view of end-user experience and
multi-tier transactions (real-user monitoring)
Data Center and Cloud
• Deep application transaction management
All tiers, all transactions, all users
150+
enterprise
-
grade
nodes
Data
centers
and cloud
providers
PurePath
Real Users
• User
experience
management
Dynatrace
Identifica la causa de los
problemas de performance
CICS

9. 9 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Ultima Milla
México
Un punto de medición que se
encuentra localizado al último
paso (hop) de una conexión de
Internet.
Conectándose a la Internet
atravez de un proveedor de
servicio local que tiene que
interconectarse a su vez con
varios otros proveedores de
servicio para accesar sitios en la
Internet.
Ejemplos: PC > WiFi > Ruteador DSL > Compañía de DSL > Tier 3 > Tier 2 > Tier 1
PC > modem Cable > Ruteador en la compañía de cable Tier 3 > Tier 2 > Tier 1

10. 10 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Backbone
México MONTERREY
MÉXICO D.F.
Punto de medición desde el centro de datos de un
proveedor de servicio a Nivel Tier1 (alto) de Internet.
Cuenta con un ancho de banda amplio y de alto
rendimiento.
La conexión hacia la Internet es mucho más rápida desde una
localidad de Backbone. El propósito de esta medición es para
usar como línea base de referencia bajo las mejores
condiciones posibles contra la cual comprar las mediciones
sintéticas de última milla y mediciones de usuario real por medio
de tag.

11. 11 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Benchmark Facturación 24 al 30 de Julio de 2015

12. 12 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

13. 13 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Synthetics
Dynatrace - How It Works
Web ServerBrowser / Rich-Client JAVA .NET CICS Database
Performance
Warehouse
PurePath
Collector
dynaTrace
ServerdynaTrace
Client
Sessions
StoreExported
Session
Offline
Session
Analysis
Lowest overhead with
externalized data
processing. No app.-side
data processing
Only 24x7 heterogeneous
always-on distributed global deep
transaction trace. No after-the-fact
tracing
CPU, RT, Mem., Method arguments
/ returns, SQLs, Remoting, Msgs.,
Logs Exceptions, Sync. No statistical
guesses
Shared full-depth
transaction, context
information.
No guesswork
Self-learning,
Auto-discovery,
Auto placement.
Low maintenance
Real-time transaction analysis,
business transaction mapping,
alerting. No averages
Globally scalable collector
architecture, secure. For cloud,
virtual environments
User experience, Web 2.0 page
actions, clicks, end-to-end
transactions. Transparent in
production
Zero-config.
Deploy w/ single
file.
No config. files
Trace & compare real &
synthetic transactions.
One system

14. 15 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #DynatraceCOMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE
Experiencia de Usuarios Finales
El mapa dinámico se genera
automaticamente conforme
a la ubicación de las visitas
Es posible hacer zoom en la
vista para visualizer detalles

15. 16 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
dynatrace clasifica las
visitas en Satisfechas,
Tolerantes y Frustradas
Las visitas se pueden
agrupar por tipo de
cliente, sistema
operative, browser, etc.
UE Index
Referencia:
Unacceptable (0 to <0.5)
Poor (0.5 to <0.7)
Fair (0.7 to <0.85)
Good (0.85 to <0.95)
Excellent (0.95 to 1)

16. 17 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Visibilidad End to End del Servicio
Flujo
Automático
End to End
Usuarios
Reales y
Sintéticos
Instancias
Aplicativas
Bases de Datos

17. 18 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace