1. Marvin Zumbado

2.  Consumers' cooperative
 Membrecía vale $20
 Son más de 10.000.000 de miembros
 Casi 10.000 empleados
 Equipo para uso recreación externa (Sporting
goods and outdoor gear)
 Ofrecen más de 45.000 productos
 Están en 30 estados
 Abren 4-6 tiendas nuevas al año
 www.rei.com

4.  Aquí va la cronología de la historia de la empresa

5.  Telecomunicaciones
 Diseño del sitio
 Recursos Humanos
 Capacidades organizacionales
 Hardware
 Software

6.  Análisis/planeación de sistemas.
 Diseño de sistemas.
 Construcción del sistema.
 Pruebas.
 Implementación.

7.  La demanda.
 El perfil del usuario.
 La naturaleza del contenido.
 Vínculo de telecomunicaciones.
 Ancho de banda **

8.  Escalamiento horizontal: empleo de varias
computadoras para compartir la carga de trabajo.
 Escalamiento vertical: incremento del poder de
procesamiento de los componentes individuales.
 Arquitectura de procesamiento: es una combinación del
escalamiento vertical y horizontal, combinada con
habilidosas decisiones de diseño.

9.  Diseño lógico: describe el flujo de información en su
sitio de comercio electrónico, las funciones de
procesamiento que deben realizarse, las bases de datos
que se utilizarán, los procedimientos de seguridad y
respaldo de emergencia que se instituirán, y los
controles que se utilizarán en el sistema.
 Diseño físico: traduce el diseño lógico en componentes
físicos.

13.  Aquí va lo de Contrato o desarrollo

14.  Aquí va lo de Eleccion software de servidor web y de
servidor mercantil

15. Costo Diseño y
desarrollo del
contenido
15%
Hardware
Mantenimiento 10%
del sistema
35% Software
8%
Desarrollo del
sistema
22% Telecomunicacio
nes
10%

16. Factores Depuracion de
código
20%
Administracion Cambios en
general, cambios reportes y bases
y mejoras al de datos
sistema 20%
60%

17.  Herramientas de administración del sitio
 Servicios de seguridad
 Motor de búsqueda
 Protocolo de transferencia de archivos
 Captura de datos

18.  Prueba de unidad: Implica probar los módulos del
programa de un sitio, uno a la vez.
 Pruebas del sistema: Implica probar el sitio con un
todo, de la misma forma en que lo haría un usuario.
 Prueba de aceptación: Verifica que los objetivos de
negocios de sistema estén funcionando según su
concepción original.

19.  Texto legible: evita los fondos que distorsionan el texto
o lo hacen ilegible.
 Informativo: vínculos que los clientes pueden encontrar
con facilidad para conocer más acerca de usted y sus
productos.
 Facilidad de uso: navegación simple a prueba de
inexpertos.
 Navegación redundante: navegación alternativa para el
mismo contenido.

20.  Facilidad de compra: uno o dos clics para comprar.
 Funcionalidad de varios navegadores: el sitio funciona
con los navegadores más populares.
 Funcionalidad: páginas que funcionan, se cargan con
rapidez y dirigen al cliente hacia los productos que les
ofrece.
 Gráficos simples: evita los gráficos y sonidos molestos
que distraen, y que el usuario no puede controlar.

21.  Aquí va lo de Herramientas Adicionales que pueden
mejorar rendimiento

22.  Las razones clave del éxito de REI se deben
principalmente a la visión de los directores ejecutivos
de la empresa que reconocieron el poder
potencialmente transformador dela web y la mezcla de
oportunidad y amenaza que esto representaba, y a las
ganas de querer servir mejor al cliente. Además, es
importante destacar que los directores de REI eligieron
el camino correcto para lanzar su sitio web en el
momento indicado