Somos una compañía líder en soluciones de gestión de recursos IT en Latinoamérica, con más de 10 años de experiencia en desarrollo de software y con más de 150 socios de negocios capacitados para ofrecerle la mejor cobertura en ventas y servicios. Nuestras soluciones fáciles de instalar y usar, le permiten a su empresa sacar el máximo provecho de su infraestructura tecnológica aplicando las mejores prácticas de ITIL.

1. Somos una compañía líder en soluciones de gestión de re-
cursos IT en Latinoamérica, con más de 10 años de expe-
riencia en desarrollo de software y con más de 150 socios
de negocios capacitados para ofrecerle la mejor cobertura
en ventas y servicios.
Nuestras soluciones fáciles de instalar y usar, le permiten a
su empresa sacar el máximo provecho de su infraestructu-
ra tecnológica aplicando las mejores prácticas de ITIL.

2. DESKTOP MANAGEMENT por ITIL: Incident Management, Problem Management, Chan-
ge Management, Configuration Management, Service Level
Management, Level Management, Service Catalog y Release
• Aranda CMDB: Centraliza los procesos de IT utilizando un and Deployment Management.
repositorio común que permite una perspectiva global del
negocio dentro de la infraestructura IT. • Aranda VIRTUAL SUPPORT: Elimina los obstáculos para pro-
porcionar el soporte remoto de manera efectiva a una esta-
ción. Esta conexión se establece incluso a través de firewalls
• Aranda ASSET MANAGEMENT: Permite a las organizaciones corporativos, sin necesidad de una instalación de software pre-
identificar, monitorear y realizar el mantenimiento de los acti- via a la utilización de la solución.
vos de hardware y software inventariados, todo en tiempo real.
• Aranda SELF SERVICE: Permite la creación y consulta de una
• Aranda SOFTWARE METRIX: Ofrece información acerca del base de conocimientos con el fin de promover la autonomía
software que se encuentra instalado en la red corporati- del usuario en cuanto a la solución de problemas comunes.
va y su respectivo uso, permite evaluar la legalidad de sus
aplicaciones. IT MONITORING
• Aranda SOFTWARE DELIVERY: Se encarga de la distribución • Aranda NETWORK MONITOR: Permite gestionar el estado de
de software crítico a estaciones de trabajo de todo tipo y los componentes de la red y obtener gráficamente un pano-
servidores en ambientes empresariales heterogéneos. rama claro del estado de su infraestructura.
• Aranda PATCH MANAGEMENT: Permite determinar las vul- • Aranda PRINT MANAGER: monitorea, analiza y administra la
nerabilidades del sistema frente a las actualizaciones y su actividad de impresión al interior de una organización.
instalación posterior en ambientes de IT heterogéneos.
• Aranda POWER MANAGEMENT: Permite controlar el con- SECURITY MANAGEMENT
sumo de energía de las estaciones de trabajo, para reducir
costos de operación y producir un menor impacto negativo • Aranda 360 ENDPOINT SECURITY: solución que protege su or-
en el medio ambiente. Este producto innova en el modelo de ganización de los ataques informáticos externos.
monitoreo desde un punto de vista financiero y ambiental, a
través de reportes de costos y huella de carbono.
MOBILE MANAGEMENT
• Aranda LOM: Permite optimizar los costos y aumentar la
agilidad en el proceso de soporte y gestión de las estacio-
• Aranda FIELD SERVICE: Geo referenciación y monitoreo en
nes de trabajo, mediante la ejecución de tareas de admi-
línea del personal en campo, visualización sobre un mapa
nistración remota, sin depender de un agente instalado
que ofrece localización exacta de longitud, latitud y direc-
ni del encendido o apagado de la máquina. Aranda LOM
ción para lograr un seguimiento a sus incidentes, llamadas
utiliza Intel Active Management Technology (AMT), carac-
de servicio, cambios y CI’s.
terística de los procesadores de Intel con tecnología vPro
(Intel® Centrino® con tecnología vPro™ e Intel® Core™2
con tecnología vPro™).
BUSINESS INTELLIGENCE
IT SERVICES • Aranda DASHBOARD: Genera indicadores de gestión de sus
procesos, activos y servicios de TI y logra un panorama grá-
• Aranda SERVICE DESK: Permite a las empresas brindar un ser- fico de su infraestructura.
vicio de soporte efectivo tanto a los usuarios internos, como
al cliente final, basado en las mejores prácticas de ITIL, mi- • Aranda QUERY MANAGER: Esta solución consta de un ser-
diendo el desempeño del departamento de TI, administrando
incidentes, problemas, cambios y los niveles de criticidad o vidor de reportería que permite gestionar de forma fácil y
impacto en el negocio. centralizada los reportes.
Aranda SERVICE DESK se encuentra certificada en la categoría Aranda Software es aliado estratégico de los más importantes fa-
Pink Verify Service Suppport Enhanced gracias a su compa- bricantes de Hardware y Software en el ámbito mundial: Micro-
tibilidad con nueve de los principales procesos establecidos soft, Intel, Oracle, IBM, Apple, entre otros.
Más informes: www.arandasoft.com - info@arandasoft.com