Este documento describe los roles del tutor virtual en la educación a distancia. Explica que el tutor debe facilitar el aprendizaje mediante el uso de recursos multimedia como gráficos, audio, video y animaciones. También debe promover la interacción entre estudiantes a través de foros, chats y correo electrónico. El tutor es responsable de diseñar cursos y contenidos, asesorar a los estudiantes, evaluarlos y proporcionar retroalimentación. Su tarea es crear un buen ambiente de colaboración para mejorar la calidad de la