El documento describe las estrategias y funciones de un tutor virtual. Explica que la tutoría virtual consiste en la comunicación alumno-profesor a través de medios electrónicos como correo, blogs o mensajería instantánea. Las funciones principales de un tutor virtual incluyen funciones académicas, sociales, organizativas y de orientación. También se describen las competencias, herramientas y roles de un tutor virtual efectivo.