El documento resume los orígenes y desarrollo del comercio electrónico desde las ventas por catálogo hasta la creación de sitios como EBay. Explica que el comercio electrónico comenzó a expandirse a nivel global con la aparición de Internet y sitios para la compra y venta de productos en línea. También describe los diferentes tipos de comercio electrónico y métodos de pago disponibles en la actualidad.
2. El comercio electrónico
Orígenes
Desarrollo
de las ventas
por catalogo
-Noriega
-Paredes
Invención
del
Electronic
Data
Intenchange
Ventas por
televisión
Desarrollo
de software
Adecuado
para el
comercio
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3. El comercio electrónico
Inicio del Internetting Project a finales de los 70
Cerf y Kahn desarrollan el TCP/IP
Tim Berners y su equipo crean la World Wide Web
La gente empieza a ofertar productos en paginas de
anuncios publicitarios
Se crea EBay
-Noriega
-Paredes
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4. El comercio electrónico
Compra o Venta de productos o servicios a través de
internet y otras redes informáticas.
Al aparecer EBay el comercio electrónico comenzó un
progresivo auge
Se ha extendido a américa latina al introducirse EBay y
surgir mercado libre
Se puede comprar cualquier producto dentro del
marco legal.
-Noriega
-Paredes
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5. El comercio electrónico
Ubicuidad
Alcanze Global
Estandares Universales
Interactividad
Densidad de la informacion
Personalizacion
Tecnologia social
-Noriega
-Paredes
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6. El comercio electrónico
Negocio a
Consumidor
Comercio
Móvil
Igual a Igual
-Noriega
-Paredes
Negocio a
Negocio
Consumidor
a
Consumidor
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7. El comercio electrónico
Contra Reembolso
Giro Postal
Deposito en una cuenta bancaria
Western Union
Tarjetas de Crédito
Pagos derivados
Trustly
-Noriega
-Paredes
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8. El comercio electrónico
Deslocalización del
punto de venta
Flexibilidad en medios
de pago
Gran gama de productos
Acceso a un mercado
global
-Noriega
-Paredes
Desconocimiento de la
empresa
Entorno Cambiante
Privacidad y seguridad
Marcos Legales y
Sociales
Idioma
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9. El comercio electrónico
No necesitan de un lugar físico en concreto
Pueden brindar una atención personalizada
Empresas grandes y pequeñas tiene las mismas
condiciones iniciales
Medio comercial de difusión mucho mas masiva y
barata
Las empresas pueden ser productoras eh
intermediarias a la vez
-Noriega
-Paredes
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10. El comercio electrónico
Falta de contacto físico con el producto
Falta de seguridad y fiabilidad
Problemas de distribución
Problema de reclamaciones y devoluciones
Problemas de pago
Perdida de integridad de los datos
Perdida de privacidad en los datos
Pérdida de servicio
-Noriega
-Paredes
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12. El comercio electrónico
Surgiría en cualquier entorno donde se intercambien
documentos de empresas y que tenga conexión a
internet
Se pueden introducir :
Online marketing
Catálogos Electrónicos
Soporte técnico ininterrumpido
-Noriega
-Paredes
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13. El comercio electrónico
Secure Electronic Transactions
Creado en conjunto por VISA y MASTERCARD con el
apoyo de Microsoft, Netscape, VeriSign, entre otros
Salvaguarda la seguridad eh integridad de los clientes
en transacciones electronicas.
-Noriega
-Paredes
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14. El comercio electrónico
Directorios
Servicios de búsqueda
Revendedores Virtuales
Intermediarios financieros
-Noriega
-Paredes
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15. El comercio electrónico
EBay y Amazon domina en mercado
El Black Friday también tiene una versión online
Fiestas como navidad o San Valentín le dan mas
movimiento al commerce
Las compras son muy anónimas
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-Paredes
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