El documento habla sobre el fenómeno de Twitter y cómo ha crecido exponencialmente en los últimos años. Describe Twitter como una herramienta de microblogging que permite publicar contenido corto, y cómo se ha convertido en un medio importante de comunicación, especialmente durante crisis. También da consejos sobre cómo interactuar en Twitter, incluyendo a quién seguir y cómo compartir contenido de manera efectiva.

1. El poder de los microblogs El fenómeno Twitter Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

2. Sumario

3. ENERGÍA SOCIAL Metáfora, analogía, metodología… (teoría) E nergía_Social = mc 2 Knowledge Factory 2009

4. ENERGÍA SOCIAL Metáfora, analogía, metodología… (teoría) E nergía_Social = m c 2 Knowledge Factory 2009

5. ENERGÍA SOCIAL Metáfora, analogía, metodología… (teoría) E nergía_Social =m c 2 Knowledge Factory 2009

6. ¿Cómo hacer crecer esa inteligencia individual y colectiva? Knowledge Factory 2009

7. Conocer

8. Twitter: una herramienta de Microblogging (Entre muchas otras cosas) Entornos web donde se publica contenido reducido (entre 140 y 200 caracteres) o de manera sumamente sencilla

9. Las publicaciones en estas plataformas generalmente responden a las siguientes preguntas: ¿Qué estás haciendo? ¿En qué estás trabajando? ¿En qué estás pensando?

10. Se constituyen en una forma de difusión de la actividad personal y profesional.

11. Muchas otras redes sociales, han implementado esta funcionalidad

13. Fuente: http://www.aolnews.com/2011/03/21/twitter-celebrates-5-years-and-200-million-users/

14. Para entender un poco mejor (repaso) CHAT Sus entradas son ilimitadas Sus entradas son limitadas Sus entradas (posts) son pequeñas Las conversaciones que se plantean pueden ser impersonales Sus conversaciones son muy personales Sus conversaciones son públicas y a la vez personales Cualquiera puede seguir su publicación, de una manera anónima Es un mecanismo privado Cualquiera nos puede seguir, a cualquiera podemos seguir, y se hace de manera pública

15. Microblogs: su poder es inusitado

16. Microblogs: su poder es inusitado

17. Microblogs: su poder es inusitado

18. Microblogs: su poder es inusitado: Irán

19. Microblogs: su poder es inusitado: Haití

20. Microblogs: su poder es inusitado: Chile.

21. Microblogs: su poder es inusitado

22. Microblogs: su poder es inusitado Fuente: http://www.zdnet.com/blog/igeneration/facebook-and-twitter-help-to-politicize-todays-youth/8488?tag=nl.e539

23. Microblogs: su poder es inusitado

24. El crecimiento de Twitter es asombroso (* marzo 22 de 2011) Fuente: Alexa Rank

25. El crecimiento de Twitter es asombroso 900% de crecimiento anual en usuarios únicos. Es el nuevo medio social de más rápido crecimiento porcentual

26. Otras estadísticas de Twitter 32 millones de visitas mensuales (sin contar dispositivos móviles) 3.5 millones mensuales de usuarios únicos. 8 minutos en promedio duran las visitas. 10 páginas promedio en cada visita.

27. Muchos expertos lo catalogan como la estrella actual de los nuevos medios sociales

28. Twitter está empezando a tener preponderancia en los medios masivos tradicionales

29. Twitter se ha convertido en el medio de comunicación por excelencia en medio de las crisis

30. Permitiendo comunicación, aún si no hay internet

31. En nuestro país se está utilizando para articular dinámicas muy importantes

32. Twitter no es solo una plataforma, es un “ecosistema”

33. Para conocer un poco más el “ecosistema” http://www.twtbase.com/ http://www.go2web20.net/#tag:twitter http://delicious.com/knowledgefactory/twitter+Caja_de_herramientas

34. Por qué y para qué utilizar Twitter Decir mucho con poco. Alcanzar lo que antes era inalcanzable. Escuchar a quienes y lo que nos interesa. Contribuir a la gran conversación. Encontrar constantemente “diamantes” informativos y de conocimiento. Construir relaciones. Sondear oportunidades.

35. Por qué y para qué utilizar Twitter: desde una óptica de negocios Servicio al cliente. Promoción de marca. Promoción de productos y servicios. Reputación corporativa. Humanización de la marca Retención de clientes. Encuestas y sondeos. SEO. Promoción de eventos. Networking. Búsqueda de oportunidades. Sondeo de opinión. Promoción de sitios web y blogs. Relaciones públicas y con la prensa.

36. Por qué y para qué utilizar Twitter: hasta para esto sirve!! http://www.vimeo.com/1025711

37. Por qué y para qué utilizar Twitter: hasta para esto sirve!!

38. Por qué y para qué utilizar Twitter: hasta para esto sirve!!

39. Por qué y para qué utilizar Twitter: salvar vidas

40. Por qué y para qué utilizar Twitter: salvar vidas

41. Un concepto fundamental en la utilización de Twitter La nueva moneda en internet son los diálogos, las conversaciones. Twitter es una mina de oro en este contexto, porque nos permite “conectarnos” a esa riqueza.

42. La “jerga” de Twitter

43. La “jerga” de Twitter

44. La “jerga” de Twitter

45. La “jerga” de Twitter

46. La “jerga” de Twitter

47. La “jerga” de Twitter

48. La “jerga” de Twitter

49. La “jerga” de Twitter

50. La “jerga” de Twitter

51. La “jerga” de Twitter

52. ¿Sobre qué profundizar? Aplicaciones. Hashtags. Noticias sobre el fenómeno Twitter. http://delicious.com/knowledgefactory/twitter

53. Interactuar

54. Algunos tips para publicar en Twitter ¿Qué estás haciendo? es solo la punta del iceberg: Pensando, trabajando, observando, leyendo, asistiendo, etc… Existen muchos tips y consejos para hacer nuestra conversación interesante y atractiva. Se debe utilizar el sentido común y pensar siempre bajo esta premisa “esto le interesará a mis seguidores” Hay que comenzar por el principio.

55. Una base de una buena interacción: Publicar un buen perfil en Twitter Es como nuestra tarjeta personal. ¿Qué nombre utilizar? ¿Qué imagen utilizar? Llenar toda la información. Incluir un link a un sitio web, blog, o perfil (p.e. linkedIn). Personalizar el fondo (Twitter Background).

56. Interactuar con personas u organizaciones interesantes

57. Seguir y que te sigan: dinámica de interacción básica y muy divertida

58. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las personas que admiramos

59. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo encontrar a las personas que admiramos?

60. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo encontrar a las personas que admiramos?

61. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las personas que son seguidas por las personas que admiramos

62. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo seguir a las personas que son seguidas por las personas que admiramos?

63. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo seguir a las personas que son seguidas por las personas que admiramos?

64. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las personas que siguen a las personas que admiramos (y que parecen ser interesantes)

65. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las empresas, iniciativas o eventos que nos interesan

66. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a quienes nos colaboran

67. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a nuestros competidores

68. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a usuarios poderosos relevantes según nuestros intereses http://delicious.com/knowledgefactory/twitter+wefollow

69. Algunos tips de interacción social en Twitter Twitter también nos sugiere a quién seguir

70. Algunos tips de interacción social en Twitter Twitter nos aconseja a quién seguir

71. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a usuarios poderosos en nuestra región http://delicious.com/knowledgefactory/TwitterGrader http://observatoriodesocialmedia.com/

72. Algunos tips de interacción social en Twitter Antes de seguir a alguien, revisar el Twitter Stream, para no llevarnos sorpresas

73. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir por “aumentar nuestros números” nos puede traer complicaciones

74. Algunos tips de interacción social en Twitter Podemos medir la influencia de alguien antes de seguirlo http://oneforty.com/tag/ranking

75. Algunos tips de interacción social en Twitter Mucho ojo con los famosos!!

76. Algunos tips de interacción social en Twitter Otros aspectos a tener en cuenta

77. Algunos tips de interacción social en Twitter Otras listas y directorios http://www.twellow.com/ http://twitdir.com/search_lite.php http://www.tweetfind.com/

78. Algunos tips de interacción social en Twitter Utilizar TweetDeck, HootSuite o las listas de Twitter para organizar grupos de interés

79. Una institución en Twitter para seguir y de la cual participar #FollowFriday #FF

80. Hay herramientas para automatizar el Follow Friday http://autoff.com/

81. Seguir listas

82. Seguir listas

83. Seguir “Trend Topics”

84. Seguir “Trend Topics”: ojo que el tema está caliente

85. Seguir “Trend Topics”: una herramienta http://es.twirus.com/popular/in/colombia/today

86. Seguir “Trend Topics”: otra herramienta http://trendsmap.com/local/colombia

87. Seguir “Trend Topics”: una buena fuente http://mashable.com/

88. Twitter como motor de búsqueda en tiempo real http://search.twitter.com

89. Twitter como motor de búsqueda en tiempo real (un ejemplo) http://search.twitter.com

90. Interactuar compartiendo

91. ¿ Por qué es importante compartir? El espíritu colaborativo es el motor que nutre los medios sociales. Estos medios se autorregulan, por lo tanto es fundamental aproximarse de manera muy seria a esta dinámica. El compartir de manera seria, constante y consistente, nos hará ganar relevancia en estos entornos virtuales. Esta práctica se puede constituir en una herramienta de promoción y difusión de sitios webs y blogs corporativos. Existen gran cantidad de herramientas para hacer esta labor de manera fácil.

92. Para compartir hay que escuchar Se debe dedicar tiempo a escuchar lo que se dice en Twitter (ojalá como parte de una disciplina constructiva). En cierta etapa de incursión en este medio social, la escucha se dificulta. Afortunadamente existen herramientas que nos ayudan.

93. Ideas para compartir Frases célebres (#quote). Lo que nos solicitan que compartamos. Vínculos a artículos importantes. Tweets que consideremos relevantes (RT). Listas. La gente a la cual seguimos (#fallowfriday, #FF) Hashtags que consideremos relevantes. Información que ayude a salvar vidas.

94. ¿Cómo hacerlo? Existen herramientas integradas a los browsers para realizar esta labor: http://sharethis.com/download http://www.webmynd.com/ Muchos sitios web y blogs incorporan estas herramientas directamente en tus artículos. Hay otras herramientas que nos facilitan esta labor.

95. Herramientas recomendadas para compartir +

96. Seguir términos clave http://hootsuite.com/

97. Seguir hashtags http://twubs.com

98. Seguir hashtags

99. Seguir hashtags

100. Compartir hashtags (y otras cosas)

101. RT cosas interesantes fruto de las anteriores dinámicas

102. Utilizar la herramienta de favoritos para documentar nuestras interacciones

103. Se recomienda hacerle backup a nuestros favoritos y a nuestros trinos http://diigo.com http://www.backupify.com/

104. Una pequeña pausa

105. El fenómeno Twitter http://elnuevocomunicador.grou.ps Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.