Conocer, interactuar y crear en Twitter para hablar y escucharKnowldedge Factory
En esta presentación se explora el conocimiento, la interacción, la generación y la creación en Twitter como herramientas efectivas para el habla y la escucha en internet
Conocer, interactuar y crear en Twitter para hablar y escucharKnowldedge Factory
En esta presentación se explora el conocimiento, la interacción, la generación y la creación en Twitter como herramientas efectivas para el habla y la escucha en internet
Twitter ha dejado de ser tierra de geeks para posicionarse como uno de los referentes actuales en marketing online. El volumen de usuarios en Twitter ha motivado a las empresas a querer participar también y beneficiarse de las ventajas del marketing social. Pero ¿cual es la mejor estrategia para acercarse al nanoblogging? ¿Qué herramientas son las más adecuadas para posicionar, gestionar y hacer crecer nuestra marca en Twitter?
Curso formación Redes Sociales para pymes. Acerta formación. Arturo Simón García
Presentación del curso realizado en Acerta Formación para formar a las pymes en Redes Sociales. Se trata de un curso de iniciación para que conozcan los fundamentos principales del social media
Taller sobre conocimientos básicos acerca de las principales redes sociales; Facebook, Twitter y Linkedin, así como sobre el uso de las herramientas gratuitas de Google que resultan fundamentales para emprender con o en Internet.
Esta es la presentación que utilizo en un curso de 8 horas que impartimos desde Enpresa Digitala (http://www.enpresadigitala.net/) y Mondragon Plus (http://www.mondragon.edu/muplus) sobre el rol del community manager
Si quieres conocer cómo aprovechar twitter para los negocios, apúntate al siguiente seminario online:
http://www.socialtec.es/contenido/seminario-de-twitter
Herramientas de SocialMedia para EmprendedoresDavid Borrallo
Guía resumen de herramientas de socialmedia adaptado al público emprendedor, enfatizando las características generales de cada servicio y cómo nos pueden servir a nosotros como emprendedor.
Curso de 8 horas, con ejercicios prácticos (no disponibles en la presentación) para personas que quieren iniciarse en las redes sociales y la Comunicación Digital, con el objetivo de proyectar su Marca Personal.
Alfredo Vela - Socio Director de Social Media TIC’s and Training S.L - te enseña a potenciar tu perfil y a encontrar trabajo con Twitter
En InfoJobs estamos comprometidos para ayudar a las personas a encontrar el mejor empleo posible y por eso nos sumamos a esta campaña de Twitter #JobDay
Twitter ha dejado de ser tierra de geeks para posicionarse como uno de los referentes actuales en marketing online. El volumen de usuarios en Twitter ha motivado a las empresas a querer participar también y beneficiarse de las ventajas del marketing social. Pero ¿cual es la mejor estrategia para acercarse al nanoblogging? ¿Qué herramientas son las más adecuadas para posicionar, gestionar y hacer crecer nuestra marca en Twitter?
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Taller sobre conocimientos básicos acerca de las principales redes sociales; Facebook, Twitter y Linkedin, así como sobre el uso de las herramientas gratuitas de Google que resultan fundamentales para emprender con o en Internet.
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Herramientas de SocialMedia para EmprendedoresDavid Borrallo
Guía resumen de herramientas de socialmedia adaptado al público emprendedor, enfatizando las características generales de cada servicio y cómo nos pueden servir a nosotros como emprendedor.
Curso de 8 horas, con ejercicios prácticos (no disponibles en la presentación) para personas que quieren iniciarse en las redes sociales y la Comunicación Digital, con el objetivo de proyectar su Marca Personal.
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Este trabajo es realizado para brindar una información acerca de las herramientas tecnológicas, brindando unas completas ayudas para cualquier navegador en la web.
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negociosServilia
Presentación sobre la ponencia impartida por Victor Manuel Gañan en Toledo el 1 de marzo de 2013, dirigida a empresarios de librerias y orientada a mostrar de forma básica las bases para una correcta estrategia en redes sociales por parte de cualquier negocio y en especial para las librerías. Dada la importancia que tiene hoy en día gestionar correctamente la presencia en redes sociales, se presentaron algunas pautas que ayudarán a los gerentes, directivos o propietarios de negocios en la planificación de la comunicación en internet para sus negocios.
Los blogs en el ecosistema del social MediaAntonio Ortiz
Análisis de la posición actual de los blogs en el ecosistema de los medios sociales. Tendencia histórica, usos actuales e innovación en el uso de blogs en social media
Ya nadie duda de que internet ha cambiado la manera de comunicación entre empresas y personas, las relaciones, los hábitos de ocio y de consumo.
Las empresas han visto en los medios sociales, y más concretamente, en las redes sociales, vías de comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes, acercando la realidad empresarial a sus públicos.
Usabilidad en redes sociales para empresasFreelance
Taller sobre la importancia de estar en redes sociales para una mejor y más rápida actualización de los productos o servicios ofrecidos por sus empresas, permitiendo, además, ofrecer todo tipo de información interesante para su público objetivo.
Similar a La importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing online (20)
Presentación para el taller impartido el 22 de marzo de 2017 en el marco de la IX Edición del Festival Publicatessen (http://festivalpublicatessen.com/) en Segovia.
Presentación en la 9ª edición del SMCANT organizado por EJECant. Sobre las cosas que hay que tener en cuenta de cara a tener una correcta estrategia en redes sociales.
Presentación en el IESE el pasado día 3 de noviembre de 2015 con motivo del 10º aniversario de la promoción 2005 del PDG de esta institución educativa.
Presentación del Social Media Day of Ávila el pasado día 31 de mayo de 2014 utilizada como soporte para hablar de qué son los memes y cómo los límites del humor nos los tenemos que tomar precisamente con eso, con humor
Ponencia sobre cómo han de ser las webs para PYMES en la IV Semana de las Redes Sociales y la Comunicación de Castilla y León organizada por la Confederación Vallisoletana de Empresarios (CVE)
Presentación el día 19 de junio de 2013 con notas generales sobre cómo crear y desarrollar una marca personal online para Dircom Castilla y León.
La fotografía de Nacho Bruyel es de Carlos Cazurro (http://www.cazurro.com) y la fotografía de Clara Ávila es de Xosé Castro (http://about.me/xose). Resto de imágenes con licencia desconocida.
Presentación de apoyo al taller del mismo nombre de DirCom CyL ofrecido el 13 de junio de 2013 en Valladolid, con la idea clave de cómo conseguir elaborar un programa de Social Media para nuestra empresa.
Taller impartido para AJE Valladolid sobre comunicación para emprendedores, con conceptos sobre cómo usar el marketing online y todas las posibilidades actuales de comunicación online.
Charla impartida en la Semana Cultural de la Facultad de Derecho de la Universidad de Córdoba el 24 de abril de 2013, organizado por el grupo local de ELSA Córdoba
Taller de DirCom Castilla y León impartido el 25 de abril de 2013 en el que se explicó cómo utilizar a personas influyentes integrándolas dentro de la comunicación de una empresa.
Sesión formativa impartida el 14 de marzo de 2013 en el curso Aproximación a la Web Social para Administraciones Públicas organizado por el Instituto Vasco de Administraciones Públicas.
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0...Telefónica
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0xWord escrito por Ibón Reinoso ( https://mypublicinbox.com/IBhone ) con Prólogo de Chema Alonso ( https://mypublicinbox.com/ChemaAlonso ). Puedes comprarlo aquí: https://0xword.com/es/libros/233-big-data-tecnologias-para-arquitecturas-data-centric.html
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
4. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
5. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí
6. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí
• Mi público no está en internet
7. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí
• Mi público no está en internet
• No tengo tiempo
8. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí
• Mi público no está en internet
• No tengo tiempo
• Esto es de frikis e informáticos
9. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí • Una tontería más
• Mi público no está en internet
• No tengo tiempo
• Esto es de frikis e informáticos
10. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí • Una tontería más
• Mi público no está en internet • Se lo daré al becario
• No tengo tiempo
• Esto es de frikis e informáticos
11. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí • Una tontería más
• Mi público no está en internet • Se lo daré al becario
• No tengo tiempo • Voy a perder el control
• Esto es de frikis e informáticos
12. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí • Una tontería más
• Mi público no está en internet • Se lo daré al becario
• No tengo tiempo • Voy a perder el control
• Esto es de frikis e informáticos • No me interesa
13. Si has dicho alguna vez alguna de estas frases...
• Van a hablar mal de mí • Una tontería más
• Mi público no está en internet • Se lo daré al becario
• No tengo tiempo • Voy a perder el control
• Esto es de frikis e informáticos • No me interesa
Abandona la sala, por favor
15. Clases de redes sociales
• Horizontales: sin temática definida y abierta a cualquier usuario
• Verticales: centradas en una determinada temática, esencialmente ocio o
profesionales
21. Página
• Para personas jurídicas,
negocios, famosos, etc
• Interacciones en Facebook con
el nombre de la página
• Aplicaciones para personalizarla
• Herramientas de marketing
• Estadísticas
22. Tuenti
• Red social netamente española
• Gran penetración entre jóvenes
• Perfiles, eventos y páginas
• Herramientas de marketing
autogestionadas
• Gran viralidad de contenidos
23. Twitter
• Red de microblogging
• Gran conductor de noticias e
información
• Presente en multitud de
estrategias de atención al cliente
• Interacciones muy frecuentes y
viralidad de contenidos
25. Google+
• Red social de Google
• Conectada con dicho buscador
• Más de 700.000.000 de usuarios
• Esencial para posicionamiento y
muy útil unida a campañas de
Google AdWords
• Permite categorizar nuestros
potenciales clientes
29. Flickr
• Fotografía
• Beneficios en posicionamiento y
contenido
• Diferentes licencias (uso
compartido o copyright)
• Aplicación móvil
• Perfecta para productos y
eventos
30. YouTube
• Vídeo
• Fundamental en cualquier
estrategia
• Anuncios de vídeo (formatos 20
segundos, por favor)
• Perfecto para hacer marca
31. Vimeo
• Otra plataforma de vídeo
• Más orientada a público
profesional
• Reproductor más elegante
• Interesante para determinados
nichos de mercado
32. Documentos
• Los documentos pueden servir
para múltiples finalidades
• Presentaciones de productos,
folletos...
• Ayudan al posicionamiento
34. Tumblr
• Espacio de microblogging pero
también puede ser sustituto de
blogs
• Visualmente muy atractivo
• Capacidades sociales y conexión
con otras redes y servicios para
compartir información
35. Pinterest
• Red visual
• Fotografías y vídeos
• Posicionamiento + tráfico
• En ciertos nichos es muy útil
• Herramientas específicas para
empresas
36. Redes móviles
• Elevada penetración de
smartphones
• Capacidades multimedia
• Presentación diferente de
productos y servicios
• Elevado engagement con los
usuarios
• Mayor fidelización
• Ofertas
47. Herramientas para proceso de información
• Impacto en web (herramientas de analítica, control de clics)
• Gestores de comunidad
• Herramientas de marcadores y enlaces
• Agregadores de blogs
• Herramientas de control estadístico
48. Contenidos
• Relacionados con nuestra actividad
• Llamadas a la acción
• 90% conversación y contenido ajeno - 10% contenido propio
• Evitar el autobombo
49. ¿Publicidad sí o no?
• Aumenta el alcance
• Podemos elegir nuestro público en función de criterios de segmentación
• Obtenemos la medición de su impacto exacto
52. Usos corporativos
• Relación y Atención al Cliente Seguir
• Gestión de Crisis
Crear
• Comunicación Corporativa
Valor
• Cobertura de Eventos
• Promoción de Productos y Involucrar
Servicios
• Comunicación interna
Fuente: Ogilvy Public Relations Worldwide
55. retweet
reply (@nombreusuario) automático o manual
RT @nombreusuario
Para dirigirnos a alguien de manera abierta o para saber quién se dirige a
nosotros.
Si el usuario al que te diriges sigue tu cuenta, el mensaje le aparecerá
automáticamente en la página de inicio. Si no la siguiese le aparecerá en
menciones.
62. Búsquedas sugeridas
• Dominio de nuestra web: ejemplo.com
• Nombre de marca
• Hashtags
• Área Geográfica
• Palabras determinadas
• Posibilidad de filtrar por idioma añadiendo lang:es
• Uso de operadores avanzados como las comillas
67. Ventajas de una página
• Mayor privacidad para los usuarios: sólo se puede acceder a su parte pública
• Se puede hacer publicidad para un alcance mayor
• Puede ser gestionada por varios usuarios y con diferentes perfiles
• Ofrece estadísticas demográficas, accesos, lo más visto, interacciones...
• Se puede personalizar con diferentes aplicaciones y páginas de aterrizaje
personalizadas al usar publicidad
76. Configuración
• Primer paso: hacer la página privada (por defecto es visible para cualquiera)
• Segundo paso: evitar que toda nuestra actividad sea mostrada como hecha por la
página (automegusta)
• Imagen de la empresa: foto identificativa (pequeña e imagen de portada)
• Lo más visual posible
• Primer post: texto más imagen
78. Menú administrar
• Podemos modificar la página y
acceder a diferentes acciones
• Registro de actividad: acceso a
todas las publicaciones
realizadas hasta la fecha
• Usuarios expulsados (trolls)
• Usar Facebook en nombre de la
página
88. ¿Qué podemos y no podemos hacer con nuestra
página?
• Destacar posts
• Anclar posts al inicio de la página
• Imagen de portada (815 de ancho por 315 de alto)
• Reglas de la imagen de portada:
• No puede ser un anuncio, es decir, que no se pueden hacer promociones, descuentos ni indicar precios de
productos.
• No se puede basar en texto: se puede poner nuestro lema, siempre y cuando haya más dentro de la
portada.
• No información de contacto: ni email, ni página web, ni nada que deba ir en información.
• No calls to action: nada de avisa a tus amigos, ni clica sobre me gusta, ni nada parecido.
• La foto no puede ser falsa y, como es lógico, no puede infringir derechos de terceros (autoría, por ejemplo).
89. ¿Qué podemos y no podemos hacer con nuestra
página?
• Estar en contacto con nuestros seguidores a través de mensajes privados
• No puedes hacer concursos usando los botones me gusta o compartir, sino que
has de usar una aplicación específica para ello
• Poner la historia de nuestro negocio con diferentes hitos y momentos clave
• Programar publicaciones (es necesario indicar la fecha de inicio de actividad o en
la que creamos la página de Facebook para poder acceder a esta función)
• Tener páginas para diferentes países si nuestra actividad es internacional.
90. Tipos de publicaciones
• Estados (incluyendo enlaces)
• Fotos o vídeos
• Hitos
• Preguntas
• Promociones
91. Aplicaciones
• Las aplicaciones nos permiten personalizar nuestra página, crear promociones,
concursos, traer contenidos desde fuera de Facebook, hacer juegos, etc.
• Muchas de ellas son gratuitas, lo cual nos da mucha flexibilidad, aunque no todas
dan los resultados esperados
• Indispensables en cualquier fanpage pueden ser un formulario de contacto y una
pestaña personalizada en la que invitemos a quienes nos visiten a hacerse
seguidores
92. Integración con otros servicios
• Las páginas se pueden integrar con diferentes servicios y aplicaciones:
• Twitter: se puede hacer a través de la aplicación oficial de que dispone Twitter en
su apartado de Configuración (no aconsejable)
• Blogs: a través de diferentes herramientas como dlvr.it, twitterfeed, etc.
• Formularios de contacto a través de iframes
• Minisites
• Contenido multimedia: YouTube, SlideShare, Issuu...
• Desventaja: el uso de aplicaciones da una menor visibilidad a las publicaciones, tanto
los clientes que permiten gestionarlas como las que permiten la automatización
105. Integración con CMS
• Facebook se puede integrar a través de diferentes add-ons con los principales
CMS
• Wordpress, Joomla y Drupal ofrecen plugins sencillos de configurar y en español,
que permiten tanto integrar los plugins sociales de Facebook como llevar nuestra
web a Facebook para ser publicada y mantener al día de nuestras novedades a
nuestros seguidores
• Algunos, incluso, permiten crear una aplicación personalizada para ser añadida
por los seguidores y estar al tanto de todas las actualizaciones
107. Principales métricas
• Seguidores de la página
• Alcance
• Visualizaciones
• Personas que están hablando de esto
• Interacciones: me gusta, comentarios, publicaciones de otros
• Datos demográficos por sexo y localización
• Facebook ofrece una guía de estadísticas
117. Conceptos básicos
• Historias patrocinadas vs. Anuncios de Facebook
• Anuncios de publicaciones o Anuncios para páginas
• Destino de la publicidad (página principal o personalizada)
• Coste por click (CPC) vs. Coste por impresiones (CPM)
• Segmentación por ubicación e intereses